Кросс-культурные различия: от Я-концепции до группового поведения

Культура, в которой мы живем и развиваемся, оказывает влияние на самые разные стороны нашей жизни. Чем раньше мы попадае в определенный культурный контекст, тем ярче выражено его воздействие. Культура сказывается на наших представлениях, эмоция и поведении. Ниже мы рассмотрим роль культуры в формировани социально-психологических особенностей и феноменов: Я-концепции социальном познании, выражении и распознавании эмоций, выбор партнера, коммуникации и социальном взаимодействии.

Культура и Я-концепция. Культура, в которой мы рождаемся и развиваемся, оказывает влияние на содержание Я-концепции и процесс социального сравнения (см. главу 4). Основные кросс-культурные различия наблюдаются между представителями индивидуалистских и коллективистских культур (табл. 15.1).

При объяснении этих различий между собой конкурируют идеи самоконструирования и самопрезентации.

Стиль самоконструирования: независимое и взаимозависимое Я. В конце прошлого века С. Маркус и X. Китаяма предположили, чт представители индивидуалистских и коллективистских культур обладают принципиально разными Я-концепциями — независимым и взаимозависимым Я.

Люди с независимым Я (independent self-construal) воспринимают себя как уникальную личность. Они чаще описывают себя с помощь внутренних особенностей — интеллекта, способностей, личностны черт, ценностей и аттитюдов, которые позволяют им подчеркнуть сво уникальность, независимость и отличие от окружающих.

В то же время люди со взаимозависимым Я (interdependent self-construal) воспринимают себя в контексте отношений с окружающими людьми. Они чаще упоминают свою групповую принадлежность, чащ описывают себя с помощью характеристик, отражающих их социальный статус и отношения с другими людьми.

Маркус и Китаяма утверждали, что в Я-концепции каждого человека есть элементы как независимого, так и взаимозависимого Я. Однак культурный контекст способствует развитию либо тех, либо других элементов. Типичный пример культуры с доминирующим независимы Я — это США, а со взаимозависимым Я — Япония.

Таблица 15.1

Кросс-культурные различия в Я-концепции и социальном сравнении.

Тип самоконструирования оказывает влияние на то, как мы сравниваем себя с окружающими, на основе чего строим свою самооценку, выбираем стратегию самопрезентации и взаимодействуем с другим людьми. В целом человек с независимым Я придает большее значени своим «деятельностным» чертам и меньшее — «коммунальным» особенностям; больше склонен к самовозвышению; менее подвержен влиянию окружающих и строит менее позитивные отношения с ними, че люди с взаимозависимым Я (табл. 15.2).

Влияние независимого и взаимозависимого Я на состояние и поведение.

Таблица 15.2

Стратегия самопрезентации: самовосхваление и скромность. Сторонники второго объяснения полагают, что кросс-культурные различия в самоописаниях можно объяснить использованием разных стратеги самопрезентации (табл. 15.3). По их мнению, представители всех культурных сообществ стремятся сформировать позитивную Я-концепцию Однако если нормы индивидуалистских культур позволяют человек подчеркнуть свое отличие от окружающих, то нормы коллективистских не одобряют подобного поведения. Поэтому «индивидуалисты"В склонны хвалить себя, а «коллективисты» ведут себя более скромно. Эт идея была подтверждена в целом ряде психологических исследований.

Однако она объясняет лишь часть описанных выше кросс-культурных различий в Я-концепции. Это означает, что эти различия обусловлен как стилем самоконструирования, так и стратегией самопрезентации.

Таблица 15.3

Кросс-культурные различия в самопрезентации.

Культура и каузальная атрибуция. Культура накладывает отпечаток на то, как мы воспринимаем и объясняем поведение других людей, как отвечаем на вопрос о причинах совершенных ими поступков (табл. 15.4). Первые исследования, посвященные кросс-культурны различиям в социальном познании, продемонстрировали, что представители индивидуалистских культур обращают большее внимани на стабильные характеристики окружающих и чаще используют их пр объяснении поведения. Например, европейцы чаще объясняют поведение человека с помощью его психологических особенностей, тогд как индусы чаще учитывают обязанности, социальные роли и други ситуативные факторы. При объяснении массовых убийств канадц чаще апеллируют к психологическим особенностям убийц, а японцы —В к ситуативным факторам; объясняя действия спортсменов, спортивны комментаторы в США чаще используют внутренние причины, а комментаторы из Гонконга — внешние; и т. д.

Таблица 15.4

Кросс-культурные различия в социальном познании.

С чем связаны подобные различия? Во введении мы говорили о том, что в основе научных исследований лежат два взаимоисключающи принципа — диспозиционизма и ситуационизма. Сторонники первог принципа полагают, что поведение человека определяется его индивидуальными особенностями. В то же время сторонники второго принцип считают, что действия людей зависят от ситуации, в которой они оказались. Интересно, что этими принципами руководствуются не тольк ученые, но и люди, далекие от науки, которые пытаются найти причину произошедшего события. В этом случае говорят об «обыденно диспозиционизме» и «обыденном ситуационизме». Использование эти принципов объясняет различия в атрибутивных суждениях представителей разных культур.

Первоначально психологи полагали, что в индивидуалистских культурах больше распространен обыденный диспозиционизм, а в коллективистских — обыденный ситуационизм. Однако проведенные эмпирические исследования показали, что при отсутствии информации об особенностях ситуации как «индивидуалисты», так и «коллективисты» используют принцип диспозиционизма: объясняют поведение человека внутренними причинами. В то же время, при наличи такой информации, «коллективисты» учитывают ее в своих суждениях, а «индивидуалисты» по-прежнему руководствуются принципом диспозиционизма. Например, японцы и корейцы так же часто, как американцы европейского происхождения, объясняют поведение человека публично читающего свой очерк, его аттитюдами, когда не обладаю специальной информацией о воздействии ситуации. Однако они реж объясняют поведение коммуникатора его индивидуальными особенностями и чаще — ситуационными факторами, если получают информацию о том, что коммуникатор делает это не по своей воле, а по давлением экспериментатора. Иными словами, представители коллективистских культур более чувствительны к сведениям о характеристиках ситуации.

Культура и эмоции. Культурный контекст, в который мы попадаем с детства, структурирует наш эмоциональный опыт, определяет экспрессивное поведение и точность распознавания эмоций. Конечно между разными культурами существуют как сходства, так и различия Однако в этой главе мы сконцентрируемся на кросс-культурных различиях. Вот некоторые из них.

• Оценка стимула. Между представителями разных культур существуют некоторые различия в оценке стимула, вызывающего эмоции.

Например, американцы чаще объясняют свою печаль действиями других людей, а японцы — собственными действиями; американцы чаще объясняют радость, страх и стыд поведением окружающих, а японцы —В шансом или судьбой.

• • Субъективное переживание эмоций. Представители разных культур различаются субъективным переживанием эмоций. Так, японц чаще отмечают у себя субъективное переживание радости, печали страха и гнева, чем американцы. В то же время американцы описываю свои эмоции как более длительные и интенсивные, чем японцы.
• • Выражение эмоций. Представители разных культур различаютс по степени, в которой они выражают те или иные эмоции. Например индийцы чаще и сильнее выражают эмоции, связанные с благополучием других людей (коллективистская культура), а американцы —В эмоции, связанные с собственным благополучием (индивидуалистска культура).

Для объяснения полученных кросс-культурных различий Экман предложил понятие «культурные правила выражения эмоций» (см. главу 5). Следуя этим правилам, человек:

• — усиливает эмоции («При получении подарка надо демонстрировать радость»);
• — ослабляет эмоции («На похоронах нельзя плакать — надо проявлять выдержку и стойкость»);
• — маскирует эмоции («На похоронах нельзя радоваться, надо демонстрировать печаль»);
• — полностью скрывает эмоции, устраняет их субъективное переживание («При возникновении опасности настоящий мужчина не долже показывать страха»).

Человек усваивает эти правила в раннем возрасте, а затем использует при выражении своего эмоционального состояния в конкретных ситуациях.

Современные исследования показали, что эти правила соответствуют ценностям и аттитюдам представителей разных культур. Например американцы больше, чем немцы, ценят консерватизм и самовозвыше-ние, но меньше — открытость новому опыту и самотрансцендентность Эти ценности отражаются в правилах выражения эмоций: американц больше, чем немцы, одобряют публичное выражение отвращени и презрения, но меньше — выражение гнева и грусти.

• Распознавание эмоций. Представители культур различаются по точности распознавания эмоций. Эти различия проявляются по нескольким параметрам.

Во-первых, культура оказывает влияние на распознавание позитивных и негативных эмоций в целом. Например, члены индивидуалистских сообществ лучше распознают негативные эмоции (гнев, страх, отвращение, печаль) на лицах окружающих, чем представители коллективистских. Некоторые психологи полагают, что эти различия связан с желанием человека проявить свою индивидуальность или сохранить отношения с окружающими людьми. Поскольку сильное выражение негативных эмоций представляет опасность для группы, грозит разрушением отношений с одногруппниками, представители коллективистских культур воздерживаются от их открытого выражения и стараютс не замечать их у других людей.

Во-вторых, культура оказывает влияние на распознавание эмоций близких и незнакомых людей. Например, представители индивидуалистских культур (американцы европейского происхождения) лучш распознают эмоции незнакомых, но хуже — эмоции близких людей чем представители коллективистских культур (американцы азиатског происхождения). Вероятно, это происходит, потому что представител коллективистских сообществ концентрируют внимание на ближайше окружении в ущерб незнакомым людям.

В-третьих, культура оказывает влияние на роль контекста в распознавании эмоций. Например, представители коллективистских культур обращают большее внимание на контекст выражения эмоций, че представители индивидуалистских сообществ. Например, канадц китайского происхождения, определяя эмоцию, которую испытывае главный герой, обращали большее внимание на эмоции, которые выражали лица окружающих, чем канадцы европейского происхождения Это предпочтение является частным случаем более общей закономерности, связанной с тем, что представители коллективистских культу придают большее значение контексту, чем представители индивидуалистских сообществ.

Культура и вербальная коммуникация. Распространенные в культурах нормы регулируют не только когнитивную и эмоциональную активность человека, но также способ выражения мыслей. Кросс-культурные различия в вербальной коммуникации проявляются ка минимум двумя способами.

Во-первых, культуры различаются по доминирующему в них стилю коммуникации (см. главу 6). Например, представители индивидуалистских культур чаще используют прямой стиль коммуникации, а представители коллективистских сообществ — непрямой. Представител коллективистских культур и культур с высоким уровнем дистанци власти чаще используют социально ориентированный, а члены индивидуалистских сообществ и сообществ с низким уровнем дистанци власти — личностно ориентированный стиль.

Во-вторых, культуры различаются по тому, как их представители описывают одни и те же события. Так, узнавая начало истории, представители индивидуалистских культур заканчивают ее в соответстви с индивидуалистскими ценностями, а представители коллективистски сообществ — в соответствии с коллективистскими ценностями. Например, американцы европейского происхождения делают акцент на том что герой действовал один, вступал в конкуренцию с другими людьми побеждал в соревновании и гордился своими достижениями. В то врем как японцы делают акцент на том, что герой не решился действовать в одиночку, получил поддержку от других людей и испытывал благодарность к тем, кто ему помог.

Культура и социальное взаимодействие. Представление человека о себе, причинно-следственные суждения и правила выражения эмоци неизбежно проявляются в реальном взаимодействии. Поэтому культуры различаются тем, как их представители распределяют ресурс и ведут себя по отношению друг к другу.

Распределение ресурсов. Распределяя вознаграждение между людьми, выполняющими какую-либо работу, мы учитываем как вклад, связанный с задачей, так и вклад, который не связан с ней, например, ста работы или социальный статус. Культуры различаются нормами дистрибутивной справедливости, которые люди используют при распределении вознаграждения. Одни психологи полагают, что эти различи можно описать в терминах «индивидуализма — коллективизма». Так распределяя вознаграждение между «своими», представители индивидуалистских культур чаще руководствуются нормой беспристрастности, а члены коллективистских сообществ — нормой равенства или распределения по стажу. При распределении вознаграждения между «чужими"В представители сообществ и того и другого типа отдают предпочтени норме беспристрастности. В то же время другие исследователи полагают, что кросс-культурные различия в нормах справедливости лучш объясняют дистанция власти по Хофстеду и «равноправие — иерархия» по Шварцу. В целом в более иерархических культурах практикуется более дифференцированное распределение вознаграждения, че в менее иерархических культурах, где используется норма равенства.

Кроме того, культуры различаются степенью, в которой ее представители учитывают только свои интересы или интересы группы как целого. В целом представители индивидуалистских культур отдаю предпочтение эгоистическому поведению, а представители коллективистских сообществ — поведению, полезному для группы в целом Например, американские дети при распределении игрушек межд собой и другим ребенком чаще используют индивидуальную и конкурентную стратегию, а японские дети — просоциальную стратегию (см главу 8). Вместе с тем, решая социальные дилеммы, представители коллективистских культур — к примеру, малазийцы — стремятся прежд всего минимизировать различия между игроками, а не добиться максимально возможного общего результата.

Стратегии разрешения конфликта. Выбирая стратегию поведения в конфликте, представители индивидуалистских и коллективистски сообществ преследуют разные цели. «Индивидуалисты» (американц европейского происхождения) больше ориентированы на восстановление справедливости, а «коллективисты» (японцы) — на сохранени хороших отношений с другими людьми.

Как следствие, люди выбирают те стратегии, которые соответствуют их целям. Представители индивидуалистских культур чаще защищаю свои интересы самостоятельно и выбирают стратегию доминирования.

Тогда как представители коллективистских сообществ чаще выбирают обходные пути решения проблемы, приглашают посредника, используют стратегии ухода, подчинения или компромисса. Например, в ситуации конфликта американцы чаще доминируют, японцы идут на компромисс, а китайцы выбирают стратегию ухода. Немцы чаще выбираю стратегию доминирования, а индонезийцы — подчинения. Американцы предпочитают состязательный судебный процесс и уповаю на свои силы, а китайцы чаще обращаются к посреднику и вступаю в переговоры. Голландские и канадские студенты чаще обвиняют свои оппонентов, угрожают им, тогда как японские и испанские студент отдают предпочтение переговорам и уступкам и т. д.

Помогающее поведение. Опираясь на ценности и нормы, распространенные в индивидуалистских и коллективистских культурах, можно предположить, что «коллективисты» чаще оказывают помощь окружающим, чем «индивидуалисты». Однако эмпирические исследования продемонстрировали ошибочность этого предположения. Оказалось, чт дети из коллективистских стран (Индонезии и Малайзии), наблюда за печалью, которую взрослый партнер по играм испытывает по повод пропажи своей любимой игрушки, чувствуют больший эгоистически стресс, но меньше сопереживают ему, чем дети из индивидуалистски стран (Израиля и Германии). Как следствие, «коллективисты» реж пытаются хоть чем-нибудь помочь партнеру, чем «индивидуалисты»^[1] Кроме того, исследование, проведенное в разных штатах США, продемонстрировало, что уровень индивидуализма позитивно связа с участием в волонтерской деятельности, особенно в неформально деятельности, не связанной рамками определенной организации. Взятые вместе, эти результаты говорят о том, что индивидуализм не разрушает отношений взаимопомощи между людьми. По мнению некоторы исследователей, это происходит, поскольку «индивидуалисты» принимают на себя ответственность за происходящее и следуют этическом кодексу, требующему сделать жизнь лучше.

Работа в малых группах. Культурная принадлежность человека накладывает отпечаток на его поведение в малой группе. В цело члены коллективистских сообществ прикладывают больше усилий дл работы в группе и чаще кооперируются с одногруппниками. Как следствие, коллективистские группы лучше решают задачи, требующи кооперации усилий, чем индивидуалистские (табл. 15.5).

Соотношение индивидуальных и культурных различий. Каким образом кросс-культурные различия между людьми соотносятся с индивидуальными? Этот вопрос занимает социальных психологов на протяжении нескольких десятилетий. С одной стороны, представител разных культур обладают разными ценностями, по-разному описывают Кросс-кулыурные различия в групповой активности.

себя и объясняют происходящие события, отдают предпочтение разным стилям коммуникации и взаимодействия. С другой стороны, представители одного и того же сообщества различаются по степени принятия отдельных элементов культуры, и следовательно, отличаются друг от друга. Пытаясь разрешить это противоречие, социальные психолог измеряют некоторые особенности как на уровне культуры в целом так и на уровне отдельных людей. Это касается, например, индивидуализма — коллективизма, дистанции власти и стиля самоконструи-рования. В одних случаях исследователи сравнивают представителе культур, различающихся по этому параметру, а в других — измеряю индивидуальные различия вне зависимости от культурной принадлежности. Поэтому сегодня, говоря о культуре, мы имеем в виду общие тенденции, характерные для группы, понимая, что представители одно культуры отличаются друг от друга.

• [1] Есть предположение, что подобные различия кроются не в индивидуализме — коллективизме как таковых, а в специфике отношения детей и взрослых, принятых в разных культурах.