Информационный анализ. 
Системный анализ

Информационный анализ имеет очень большое значение, поскольку любая техническая, экономическая или социальная система немыслима без информации. Более того, можно утверждать, что объем информации, используемый в системах, неуклонно возрастает с течением времени. Осуществляется интенсивный обмен информацией как внутри системы, так и с окружающей средой. Информация, используемая в системе, изменяется вслед за развитием и совершенствованием самой системы. Изменение алгоритма функционирования системы, ее структуры, взаимосвязей и отношений вызывает соответствующие изменения в информации, ее содержании, объеме, формах получения и представления, методах переработки и передачи. Своевременная, оперативная информация обеспечивает стабильность функционирования системы, возможность ее адаптации, а также восстановления при нарушениях ее структуры или процесса функционирования.

Понятие «информация» имеет много определений. Как правило, это понятие трактуется как сведения, знания, данные, сообщения, сигналы, подлежащие приему, обработке, хранению, передаче и отражающие реальную действительность. Следует заметить, что при осуществлении системного анализа используется не вся имеющаяся информация, а только та ее часть, которая необходима для исследования рассматриваемой системы. Основными свойствами информации являются:

• • полнота (наличие в ней всех необходимых данных, характеризующих исследуемые объект или явление);
• • актуальность (своевременность, значимость, необходимость);
• • адекватность (соответствие данных реальным объектам, процессам, явлениям);
• • достоверность;
• • надежность;
• • помехоустойчивость и защищенность;
• • ценность — как правило, это увеличение вероятности достижения цели системой при наличии данной информации.

При информационном анализе исследуемая система представляется иерархической структурой. Число уровней иерархии определяется исследователем в зависимости от поставленной цели исследования. При этом обычно рассматривают следующие виды информации:

• • осведомляющая, движущаяся от нижних уровней иерархии к верхним;
• • управляющая, содержащая директивы, указания, планы действий и т. д., движущаяся от верхних уровней иерархии к нижним;
• • преобразующая, определяемая алгоритмом функционирования элементов системы.

По мере движения вверх по иерархии осведомляющая информация постепенно обобщается и поступает на верхний уровень. Верхний уровень иерархии и промежуточные уровни в соответствии с реализуемыми в них алгоритмами функционирования преобразуют осведомительную информацию в управляющую, которая доводится до соответствующих нижних уровней иерархии (рис. 2.8). Управляющая информация, двигаясь вниз, постепенно детализируется на каждом уровне иерархии. Следует отметить, что для реализации целей системы, ее подсистем требуется, чтобы на каждый уровень иерархии поступала только необходимая, качественная информация.

Рис. 2.8. Движение информации в системе

Целью информационного анализа является изучение состава информации, циркулирующей в системе, ее объема и форм представления, порядка ввода, хранения, обработки, передачи и вывода. Объектом исследования в данном случае выступают информационные процессы, протекающие в системе. При информационном анализе определяются:

• • состав информационных элементов системы;
• • потребности в информации в каждом элементе системы, на каждом уровне ее иерархии;
• • форма, состав и структура входной и выходной информации;
• • источники информации;
• • форма, средства и структура, передачи информации;
• • форма, состав и структура выходной информации;
• • состав, структура и направление информационных потоков в системе;
• • алгоритмы преобразования информации, методы ее обработки в каждом информационном элементе системы;
• • количественные и качественные характеристики информации и информационных процессов в системе.

В настоящее время имеется достаточно большое число информационных характеристик. К числу наиболее часто употребляемых можно отнести следующие:

• • объем информации, скорость ее обработки, ввода и вывода;
• • объем и скорость (производительность) передачи информации по каждому направлению обмена;
• • достоверность информации;
• • вероятность искажения и трансформации информации;
• • избыточность информации;
• • степень дублирования информации и т. д.

Совокупность функционально-структурного, морфологического и информационного видов анализа позволяет изучить главные свойства системы и получить полное представление о механизме ее функционирования.