Мотив прибыли в системе целевых установок компании

Рассмотренный выше многоцелевой подход к мотивации поведения компаний характерен для так называемых поведенческих теорий фирмы.

(данное направление называется «бихевиоризм», от англ, behavior — поведение), активно используемых в практике управления японскими компаниями.

В то же время при обосновании мотивации деятельности отдельных фирм продолжает использоваться и одноцелевой подход, находящий отражение в теории максимизации прибыли, теории максимизации дохода от продаж (мснеджериальная теория фирмы), теории максимизации роста и др. В частности, классическая теория рыночного поведения фирмы исходит из представления о том, что каждая фирма должна стремиться максимизировать общий объем получаемой прибыли.

Представители классической школы в экономике в течение многих лет упорно утверждают, что единственная ответственность бизнеса — это увеличение объема прибыли, отражающей, якобы, степень учета потребностей покупателей. Логика их доказательств приблизительно следующая. Покупая или воздерживаясь от покупок, именно потребители определяют, что следует производить, сколько и какого качества. Их отношение к товарам и услугам выливается либо в прибыль, либо в убытки для предпринимателей. Прибыль и убытки, по мнению этих экономистов — те инструменты, посредством которых потребители держат весь бизнес под жестким контролем.

Так ли это? Давайте разберемся. Разве бизнес обращается непосредственно к мнению потребителей, пытаясь ответить на вопрос, что необходимо производить и в каких объемах?

Многие предприниматели ответят «нет». Анализируется динамика цен на товары. Если цены растут, объем выпуска соответствующих товаров необходимо увеличивать, так как это увеличит прибыль, а если цены снижаются — производство необходимо сокращать, так как сохранение прежних объемов чревато убытками. Кстати, именно поэтому рыночная экономика, для которой цена, безусловно, достоверный показатель для определения степени удовлетворения потребностей (а следовательно, и получаемой прибыли), нуждается в свободном ценообразовании.

Однако не все экономисты разделяют эту точку зрения. По мнению некоторых, цена только опосредованно свидетельствует о состоянии удовлетворения потребностей населения и поэтому не может претендовать на роль точного индикатора для оценки спроса, а к потребностям населения нс имеет практически никакого отношения. А ведь именно удовлетворение потребностей должно быть основной целью функционирования любой более или менее социально ориентированной экономической системы.

Действительно, во-первых, диспропорция между спросом и предложением находит свое отражение в изменениях цены не моментально, а с определенным запаздыванием, или временным лагом. Во-вторых, реакция на изменение цены у каждого предпринимателя является индивидуальной и происходит изолированно, без анализа информации об общих объемах производства, а это делает процесс производства весьма хаотичным и подверженным кризисам.

Конечно, с помощью образования монополистических союзов этот ущерб от хаотичности производства может быть уменьшен производителями, однако очевидно, что именно минимизация ущерба, а вовсе не стремление максимально удовлетворить потребности населения является целью образования союзов.

Поскольку в условиях современного рыночного ведения хозяйства не была найдена возможность непосредственной связи производства с потребностями населения, основная цель производства — удовлетворение потребностей — стала второстепенной. А главной целью наиболее последовательные сторонники «свободной» рыночной экономики вынуждены были объявить получение прибыли, т. е. приобретение денег.

Если различают цель и средство, то естественно, что средство используется для достижения цели. Но совершенно неестественно, когда средство возводят в конечную цель, а конечная цель деградирует до средства.

В нормальной хозяйственной жизни только удовлетворение потребностей населения является конечной целью, а получение прибыли предприятиями — хотя и необходимым, но лишь сопутствующим фактором на пути к этой цели.

При рыночной же форме хозяйствования получение прибыли возведено в конечную цель, а удовлетворение потребностей человека используется только как средство для этого.

Такая подмена цели приводит в современной хозяйственной жизни к полному произволу, который многие считают чрезвычайно практичным. Основные постулаты такого хозяйствования: сбыть как можно больше товаров, назначить па них максимально возможные цены и получить наибольшую прибыль. Ни один из них не имеет никакого отношения к истинной конечной цели — удовлетворению потребностей. Они находятся с ней лишь в условной вынужденной взаимосвязи. Это напоминает ситуацию, когда стреляющий не видит мишени, а целится лишь в приблизительном направлении и старается как можно больше стрелять. По этой причине современная рыночная экономика имеет тенденцию к завышению цен и, как следствие, к перепроизводству продукции. Квинтэссенцией является стремление к получению как можно более высоких доходов в качестве ложной конечной цели всей хозяйственной деятельности.

Современная рыночная экономика устроена так, что может производить товары и услуги только для спроса, т. е. для денежно обоснованной потребности. Таким образом, она удовлетворяет потребности только тех, кто имеет деньги, чтобы покупать товары или услуги по так называемым равновесным ценам рынка.

Нормально же функционирующая экономика должна исходить из реальной потребности всех членов общества. Это значит, она должна быть устроена так, чтобы потребность проявлялась еще до начала процесса производства. Единственной целью производства должно быть максимальное удовлетворение этих потребностей, а не спроса, обусловленного полученными доходами в процессе производства, направленного на максимизацию прибыли.

Однако анализ практики бизнеса говорит о том, что в небольших фирмах, в особенности в тех, где владельцы являются и руководителями, прибыль абсолютно доминирует во всех управленческих решениях фирмы.

Практика функционирования крупных фирм, управляемых наемными менеджерами, дает, казалось бы, достаточно примеров для того, чтобы усомниться в особой значимости для таких фирм показателя прибыли. В частности, альтернативой максимизации прибыли может быть максимизация объема выручки.

Согласно этой альтернативе, когда прибыль достигает приемлемого уровня, некоторые фирмы склонны ставить во главу угла объем выручки, а не прибыль. Выручка от продаж, по мнению руководителей этих компаний, отражает положительное отношение покупателей к продукции фирмы, конкурентную позицию предприятия на рынке и его рост, а все эти показатели свидетельствуют о жизнеспособности организации. Если объем продаж падает, то любое преимущество, которым обладает фирма, подрывается, а ее конкурентоспособность ослабевает.

Кроме того, в повышении объема продаж заинтересованы руководители компании, поскольку есть много свидетельств тому, что их заработная плата имеет более тесную связь с масштабом операций предприятия, нежели с ее прибылью.

Тем не менее максимизация выручки не означает, что из виду упускается прибыль. Для удовлетворения акционеров и получения новых инвестиций прибыль должна быть довольно высокой, т. е., стараясь максимизировать выручку, руководители могут действовать лишь в ограниченных рамках, в той степени, которая не позволяет прибыли упасть настолько низко, что фирма окажется без средств для роста и расширения рынков сбыта.

В качестве альтернативных прибыли целей можно привести, например, и резкое снижение цен для выхода на новые рынки — демпинг. Нетрудно, однако, убедиться в том, что и эта, и ей подобные цели имеют в конечном счете тактический характер. Все они подчинены решению главной стратегической задачи — получению возможно большей прибыли. Фирмы, преследующие иные цели, нежели максимизация общего объема прибыли, постепенно утрачивают свой инвестиционный потенциал и в итоге оказываются вытесненными из бизнеса. Таким образом, но истечении некоторого времени выжившими в конкурентной борьбе оказываются, как показывает практика, лишь те предприятия, которые руководствовались в своей деятельности мотивом максимизации прибыли (наживы).

Конечно же, именно прибыль возглавляет иерархию результативных целей большинства фирм, и если бы пришлось назвать только одну цель, характеризующую деловое поведение, то выбор пал бы именно на максимизацию прибыли в долговременном периоде. Вот что написал по этому поводу английский публицист XIX в. Т. Дж. Даннинг:

«Капитал боится отсутствия прибыли или слишком маленькой прибыли, как природа боится пустоты. Но, раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым. Обеспечьте ему 10% — и капитал согласится на каждое применение, при 20% он становится оживленным, при 50% он положительно готов сломать себе голову, при 100% он попирает все человеческие законы, при 300% нет такого преступления, на которое он не рискнул бы пойти, даже под страхом виселицы».