Манипуляция в политике

Среди способов и технологий политического влияния особое место занимает манипуляция. Е. Л. Доренко определяет манипуляцию как «вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями»^[1]. Термин «намерение», или «интенция», в психологии используется для обозначения субъективной направленности на некий объект, получивший отражение в сознании человека^[2]. Интенции не только осознаваемы, но и эмпирически выявляемы, что важно для научной фиксации самого факта манипуляции. Если избиратель хотел на выборах поддержать кандидата N (его интенция эмпирически зафиксирована), но в итоге проголосовал за другого кандидата, то, возможно, он оказался под влиянием манипулятора. Мы говорим «возможно», так как изменение намерений могло стать результатом воздействия других факторов. В этой связи важным является отграничение манипуляции от других способов информационного влияния на политическое поведение.

Человека можно обмануть, ввести в заблуждение, и тогда он совершит действие под воздействием ложной информации. Среди определений политической манипуляции встречаются и такие, где обман рассматривается как имманентная черта данного вида влияния. Так, в одном из словарей по политологии политическое манипулирование определяется как «система способов психологического воздействия на массы, которые политические власти используют с целью политического обмана, внедрения в сознание народа иллюзорных представлений о политической жизни»^[3]. Однако обман, как замечает Е. Л. Доценко, не имеет ничего общего с манипуляцией. Если «кто-то спрашивает у нас дорогу на Минск, а мы его направляем ложно на Пинск — это лишь обман… Манипуляция будет иметь место в том случае, если тот, другой, собирался идти в Минск, а мы сделали так, чтобы он захотел пойти в Пинск».

Использование обмана как способа политического влияния возможно только в условиях тотального контроля над всеми источниками информации. Если у человека есть возможность перепроверить информацию, то обман рано или поздно раскрывается, вызывая волну осуждения тех, кто распространял лживые сообщения. Неслучайно тот, кто инициирует распространение заведомо ложного компромата, скрывает свое авторство, опасаясь как нравственного осуждения общественности, так и преследования за клевету по закону, защищающему честь и достоинство граждан. Поскольку в современном обществе существует множество источников, из которых гражданин может черпать политическую информацию, то обман как способ побуждения к действию становится неэффективным.

Кроме того, если человек под влиянием ложной информации совершает какое-либо действие, а потом узнает, что его обманули, то у него происходит подкрепление ранее сложившейся установки. Например, избиратель решил на выборах поддержать кандидата N. Однако его ввели в заблуждение и сказали, что этот кандидат снял свою кандидатуру и не будет участвовать в выборах. Избиратель отказывается от участия в процедуре голосования, поскольку не видит другого подходящего кандидата, но после оглашения результатов выборов узнает, что стал жертвой обмана. Возникшая гамма чувств — от обиды до гнева — начинает дополнительно подпитывать сложившуюся в его субъективном политическом мире позитивную установку по отношению к кандидату N. Происходит укрепление силы установки: из слабо выраженной она превращается в реальный мотив. Разоблаченный обман укрепляет ранее сложившиеся установки и убеждения.

Манипуляция, напротив, ведет к скрытому возбуждению мотива. Изменение намерения не осознается манипулируемым как внешнее принуждение, давление, у него сохраняется уверенность в свободе собственного выбора. Он хотел голосовать за кандидата N, но, став объектом манипуляции, проголосовал за кандидата М, сохранив внутреннюю уверенность, что изменение выбора стало результатом пересмотра им своих убеждений. Манипуляционное воздействие не рефлексируется сознанием как внешнее давление или обман, который всегда воспринимается как создание искусственных преград в выборе индивидом той или иной линии поведения.

Выделяют следующие признаки манипуляционного воздействия.

• • отношение манипулятора к другому как средству достижения собственных целей;
• • стремление получить односторонний выигрыш;
• • скрытый характер воздействия (как самого факта воздействия, так и его направленности);
• • игра на слабостях;
• • мотивационное привнесение;
• • мастерство и сноровка в осуществлении манипулятивных действий^[4].

Граница между манипуляцией и убеждением очень зыбкая. Предположим, в ходе предвыборной кампании политическая партия размещает наружную рекламу, призывающую проголосовать за кандидатов данной партии. Агитационные плакаты размещены на законных основаниях, политическая сила не скрывает своих целей, всем понятно содержание призывов. На первый взгляд, налицо все признаки убеждающей коммуникации. Но специалист в области рекламных технологий может увидеть в этих плакатах элементы скрытого воздействия: цветовая гамма, притягивающая внимание; слоган, вызывающий сильные ассоциации; размер шрифта, позволяющий моментально считывать информацию, и т. п. И тот же самый информационный продукт начинает зачисляться в разряд манипуляционных технологий.

С помощью манипуляции решаются две основные задачи. Во-первых, побуждение человека к действию, которое он не намеревался совершать в данный момент. В этом случае манипуляция похожа на провокацию. Манипулятор расставляет в информационном пространстве стимулы-сообщения, которые привлекают внимание манипулируемого, и тот реагирует на них, забывая о своих ранее выработанных намерениях. Это воздействие требует определенного мастерства и знаний. Ведь манипулятору надо подтолкнуть свой объект к таким действиям, которые подчас противоречат его убеждениям, не соответствуют его ценностным ориентациям. Каким образом он этого добивается?

Например, манипулятор может умело использовать многовариантность мотивов, способных подтолкнуть человека к определенному действию. Так, он может прийти на политический митинг по идейным соображениям, а может — из любопытства, за компанию с другом, чтобы посмотреть на артистов, которые будут выступать перед митингом. Следовательно, чтобы собрать большую аудиторию, совсем необязательно апеллировать к убежденным сторонникам политической партии, — можно включить и другие стимулы, например, пообещать выступление популярной музыкальной группы.

Манипулятор может воспользоваться тем, что для каждого человека очень важно, как его воспринимают и оценивают другие люди, и что каждый человек стремится к поддержанию целостности своего «Я"-образа. Для такого случая у манипулятора всегда в запасе уловка, позволяющая ему играть на этой слабости людей. «Как может честный человек оставаться в стороне, когда все поднялись на борьбу с…», — и далее следует указание на конкретное зло, с которым порядочный человек просто не может не бороться. Против такого призыва трудно устоять тому, кто хотел бы, чтобы все окружающие считали его честным человеком. Варианты обращения могут быть самыми разными — главное, чтобы они затрагивали важные струнки представлений личности о себе.

Вторая задача, решаемая путем воздействия на подсознание человека, — это навязывание ему определенных суждений, которые он вряд ли выработал бы самостоятельно, относясь к поступающей информации критически. В этом случае человека побуждают к механическому запоминанию определенных образов, мнений, эмоциональных состояний, которые впоследствии начинают изнутри определять его отношение к тому или иному политическому объекту. Однако решить эту задачу можно только в том случае, если у человека еще не сложились иные установки. Любая рекламная продукция, как бы искусно в ней ни реализовывались технологии манипуляционного воздействия, не сработает в отношении человека, испытывающего неприязнь и отвращение к позиционируемому политическому объекту. Вот почему объектом политической манипуляции становятся, как правило, люди, не имеющие твердых политических взглядов, не обладающие склонностью к критическому мышлению, рациональному объяснению фактов.

Отношение к политической манипуляции в обществе, как правило, резко негативное. Осуждение вызывает сам факт отношения манипуляторов к человеку не как к личности, обладающей самоценностью, свободой выбора, а как к специфическому средству достижения политических целей. Но манипуляция неискоренима. К услугам манипуляторов прибегают различные политические силы, оправдывая свои действия общественно значимыми целями. Более того, в некоторых ситуациях, например, в конфликтах, манипуляция просто необходима, так как позволяет добиться быстрой смены поведения агрессивно настроенной толпы или выведения людей из состояния психологического возбуждения.

• [1] Доценко Е. Л. Психология манипуляции. М.: ЧсРо, 1997. С. 59.
• [2] Слово в действии: интент-анализ политического дискурса / под ред. Т. II. Ушаковой, II. Д. Павловой. Спб.: Алетейя, 2000. С. 10.
• [3] Политология: словарь / под ред. В. II. Коновалова — М.: РГУ, 2010. URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/politology/99/ (дата обращения 15.09.2013).
• [4] См.: Доцепко Е. Л. Психология манипуляции. С. 58.