Академическая социальная психология и практика

В настоящее время в науке сложилось достаточно определенное понятие научного (академического) знания — некое обобщенное, закономерное знание о человеке, полученное группой людей (ученых), проверивших это знание на достоверность с помощью специальных методов. На его основе организуемое воздействие на человека представляет собой академическую психологиюК Сегодня академическая социальная психология обладает всеми атрибутами полноценной научной дисциплины фундаментального характера: у нее дифференцирован концептуальный аппарат, развита система методов и методик, имеются сложившиеся школы и подходы, система подготовки кадров, свои стандарты оценки качества выполняемых исследований. Свои взаимоотношения с «реальной жизнью» (по выражению Ю. М. Жукова) академическая социальная психология строит через прикладную область исследования, что образует стандартную формулу: научные открытия — прикладные исследования — практические разработки^[1][2].

На сегодняшний день существуют некоторые сложности в применении академического знания. Во-первых, специфический язык науки делает знание малодоступным для людей (особенно в непрофессиональных кругах) и для специалистов, занятых прямым воздействием на людей (представители педагогических и других, ориентированных на человека профессий). Во-вторых, чтобы применить научное знание о человеке, необходимо установить его происхождение (контекст) и соотнести с реальной ситуацией, с реальным поведением конкретного человека (текстом). При этой рефлексии важно не потерять свой подтекст действия (ради какой цели я применяю это знание).

Основной смысл и цель академической психологии можно свести к получению закономерного, достоверного знания о человеке. Однако это знание является отчужденным от жизни самих ученых, так как на достоверность оно проверяется не личными судьбами и переживаниями, а специальными научными методами. Сами методы зачастую имеют значение только для небольшой группы людей (ученых). Кроме того, полученное обобщенное, закономерное знание долгое время может быть не востребованным обществом. А в случае востребованности необходимо осуществлять качественный «перевод» на язык непосредственного воздействия (ситуации), при этом следить, чтобы знание не потеряло свой смысл³.

В определении практической социальной психологии многие авторы предлагают идти «от противного». Таким образом, практическая социальная психология существенно отличается от фундаментальной (академической) социальной психологии; она является некоторой противоположностью последней и направлена на решение конкретных проблем конкретных социальных субъектов. Согласно определению Ю. М. Жукова практическая социальная психология — прежде всего те виды деятельности психолога, которые связаны с оказанием содействия отдельным людям, группам и организациям в решении их жизненных и профессиональных проблем. При этом психолог выступает в роли активного агента, который осуществляет действия, в результате которых ожидаются запланированные и предсказуемые позитивные изменения. Сама социально-психологическая практика развивалась параллельно с академической наукой, являясь полем приложения и использования научных методов, методик и технологии для решения актуальных жизненных проблем¹.

Опираясь на определения академической и практической социальной психологии, а также на роль психолога в данных областях социальной психологии, рассмотрим некоторые их особенности. Например, Ю. М. Жуков указывает на целый ряд различий, существующих между академической и практической социальной психологией как в лексике, так и в методическом арсенале^[3][4].

• 1. В академической социальной психологии преобладает специальная терминология, малопонятная непосвященным. Практический психолог использует обычный разговорный (бытовой) язык, иногда даже просторечия.
• 2. В фундаментальной науке концептуальный аппарат применяется для коммуникации внутри научного сообщества, используется для написания статей, научных монографий, во время выступлений на конференциях и при неформальном общении со специалистами. В практике язык используется главным образом для налаживания взаимодействия психолога с клиентами и заказчиками, а также с коллегами и партнерами.
• 3. Научные понятия используются в основном для описания, систематизации и объяснения социально-психологических явлений и процессов, это строительный материал для построения концепций. Лексика психолога-практика используется для выстраивания осмысленного диалога с его клиентами и заказчиками, поэтому она может включать в себя метафоры и образы, анекдоты, притчи, мифы, жизненные истории и пр. Речь психолога-практика содержит и профессиональные обороты и выражения, заимствованные им из жаргона своих заказчиков и клиентов («говорит на одном языке» с клиентом или заказчиком).
• 4. В академической науке используются методы социально-психологического исследования (наблюдение, опрос, эксперимент и пр.), при этом взаимоотношения происходят в системе «исследователь, специалист — испытуемый, респондент». В практике применяются беседы, эксперименты, консультации, презентации и тренинги. Практический психолог имеет дело с реальными людьми, группами и организациями, взаимоотношения осуществляются в системе «профессионал — заказчик или клиент».
• 5. Академические научные исследования придерживаются принципа «Не искази!», т. е. стремятся минимизировать какие-либо воздействия на объект исследования (например, эффекты интервьюера и экспериментатора). Использование активных методов воздействия в практической социальной психологии, наоборот, направлено на осуществление желательно более заметных изменений.
• 6. При оценке качества методов в академической науке используются такие инструментарии, как надежность, валидность и чувствительность (тесты и опросники), внутренняя и внешняя валидность и воспроизводимость (эксперимент). Для методов практической социальной психологии важны другие характеристики: информативность и действенность (при диагностике для выбора наиболее действенных процедур), реалистичность (соотнесение имеющихся ресурсов с желаемым результатом) и приемлемость (соблюдение этических норм).

Кроме содержательных различий в данных научных областях следует указать особенности самих людей, работающих в них. Отечественные ученые Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская, О. В. Соловьева в своей работе выделили различия, которые прослеживаются в ценностных предпочтениях и самоидентификации людей, работающих в фундаментальной (академической) и практической областях¹.

• 1. Академическая социальная психология обладает всеми атрибутами научности:
  • — у нее разработан концептуальный и методический аппарат;
  • — она представлена в исследовательских институтах, учебных заведениях и научных сообществах. Практическую социальную психологию называют наукой, однако именуют также искусством и ремеслом, что свидетельствует о еще недостаточно сформированной научной базе.
• 2. Академическая и практическая социальная психология имеют разные системы ценностей. В практической социальной психологии опыт практической работы и источники приобретения мастерства значат больше, чем формальная квалификация, должность или длина списка печатных работ, — это ценится в фундаментальной науке.
• 3. Постановка проблемы является основой и академической, и практической области науки. Для академической науки важно умение увидеть проблему там, где ее никто до этого не видел. Практическая социальная психология является не предметно-ориентированной, а проблемно-центрированной, она направлена на поиск решений жизненных проблем. Мастерство психолога-практика заключается в умении посмотреть на «нерешабельную» проблему одновременно иод разными углами, чтобы она стала разрешимой наличными средствами.
• 4. В ситуации оказания помощи психолог имеет дело с человеком как целостностью. Психолог-исследователь, обращаясь к изучению или объяснению мира человека, локализует объект своего внимания в обозначении одного из классических психологических направлений (глубинная психология, когнитивная психология, поведенческий подход и пр.). В каждом вырабатывается собственный монистический подход к построению программ психологического воздействия, его принципов и технологий. Здесь иод монизмом имеется в виду сосредоточение внимания преимущественно на одной сфере психологической реальности и следование одному исходному принципу.

В практической ситуации оказания помощи психолог не может ограничиваться строгими рамками одного подхода. Здесь специалист нуждается в одновременном использовании целого комплекса подходов и средств в силу многогранного характера реальных проблем клиента (отдельный человек, организация или группа). Данный плюрализм основан на отношении взаимодополнения, которым связаны различные практические подходы и методы.

5. При установлении границ вопрос продуктивного использования того или иного исследования или практического метода связан с мировоззренческой позицией специалиста (с его философской ориентацией) и с его психологической направленностью. Выбор адекватного практического метода или их сочетания — это дело личного вкуса и опоры на непосредственный собственный опыт, на его рефлексию. Данная особенность менее выражена в контексте методов исследования.

Многие авторы, несмотря на различия академической и практической социальной психологии, отмечают тесную связь между этими направлениями деятельности психологов. На данную связь указывает и плодотворное взаимовлияние этих направлений путем обмена взглядами, идеями, методиками, подходами и специалистами.

• [1] 1 Абрамова Г. С. Практическая психология. С. 59.
• [2] Методы практической социальной психологии. Диагностика. Консультирование. Тренинг: учеб, пособие для вузов / под ред. Ю. М. Жукова. М.: Аспект Пресс, 2004. С. 6.
• [3] Методы практической социальной психологии. Диагностика. Консультирование. Тренинг. С. 5—6.
• [4] Там же. С. 6—8.