Манипулятивные технологии и люди.
Способы противодействия манипуляциям

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

По мнению Е. Доценко, манипуляция — это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, исполнение которых приносит выгоду только манипулятору. По мнению В. Шейнова, манипуляция — это скрытое управление человеком против его воли, приносящее инициатору односторонние… Читать ещё >

Манипулятивные технологии и люди. Способы противодействия манипуляциям (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

В специальной литературе давно идет дискуссия по поводу того, чем отличается управление от манипуляции. Многие считают, что это одно и то же, поскольку многие тактические приемы, рекомендуемые специалистами по управлению, действительно сходны с манипулятивными уловками.

Тем не менее коренное различие есть.

Отличие манипуляции от управления в хозяйственной организации представлены в табл. 17.1.

Таблица 17.7.

Отличие манипуляции от управления в хозяйственной организации.

Управление.	Манипуляция.
Административное воздействие.	Психологическое воздействие.
Носит открытый характер — и руководитель, и исполнитель понимают цели совместной деятельности, свои позиции и свои отношения.	Носит скрытый характер — только манипулятор понимает цели манипуляции, свою позицию и свое отношение к объекту манипуляции.
Отношение руководителя к исполнителю в рамках трудового законодательства и этических норм.	Отношение манипулятора к объекту манипуляций как к средству достижения собственных целей.
Стремление руководителя и исполнителя достичь легитимных целей организации.	Стремление манипулятора получить односторонний выигрыш.
Развитие способностей и профессиональных качеств работника при поручении производственных заданий, делегирование полномочий при необходимости.	Использование психологической силы, игра на слабостях.
Поощрение — в рамках полномочий руководителя, карьерный рост.	Отсутствует или носит извращенный характер
Позитивные ощущения по окончании выполнения работы или задания.	Негативные ощущения по окончании манипуляции.

По мнению Е. Доценко, манипуляция — это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, исполнение которых приносит выгоду только манипулятору. По мнению В. Шейнова, манипуляция — это скрытое управление человеком против его воли, приносящее инициатору односторонние преимущества^[1].

В специальной литературе достаточно широко описаны различные манипулятивные технологии, уловки и приемы, выделены типы людейманипуляторов, сущность и виды манипуляций, в том числе в переговорном процессе, а также описаны способы противодействия таким манипуляциям.

Манипулятивные технологии — это уловки и ловушки, с помощью которых манипулятор заставляет других делать, доставать, отдавать для него желаемое.

Такие уловки описаны В. Н. Панкратовым в книге, посвященной манипуляциям в общении^[2]. Поскольку это наиболее полное описание манипулятивных уловок из всех, встречающихся в специальной литературе, то их авторское описание приведено в дополнительных материалах к этому занятию.

[1] Конфликтология: хрестоматия / сост. Н. И. Леонов. М.; Воронеж, 2002.
[2] Панкратов В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. М., 2001.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой

Другие работы

Методы адаптации школьной агрессии

Организация социальной среды. В ее основе лежат представления о детерминирующем влиянии окружающей среды на формирование девиаций. Воздействуя на социальные факторы можно предотвратить нежелательное поведение личности. Специальные программы, выступления молодежных кумиров, специально подобранные кинофильмы — все это должно иметь качественно иной уровень, чем тот, что наблюдается в настоящее…

Курсовая