ΠΠΎΠ» ΠΈ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΠ΅
Π‘ΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Ρ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΌ ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ, Π½ΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½Ρ ΠΊ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ (Schaufeli, Dierendonck, 1993). Π Π»ΠΎΠ½Π³ΠΈΡΡΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ 879 ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² (Poulin, Walter, 1993) Π±ΡΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Π½Π°ΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π»ΠΈΡΠ°, ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠΈΠ»ΡΡ Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 1 Π³ΠΎΠ΄Π°, ΠΈΠΌΠ΅Π»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΉ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΡΠ°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡ… Π§ΠΈΡΠ°ΡΡ Π΅ΡΡ >
ΠΠΎΠ» ΠΈ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ (ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Ρ, ΠΊΡΡΡΠΎΠ²Π°Ρ, Π΄ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΡΠ½Π°Ρ)
ΠΠ΅Π½Π΄Π΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΏΡΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠΈΡ ΡΠΈΠ½Π΄ΡΠΎΠΌΠ°. Π’Π°ΠΊ, ΠΎΠ±Π½Π°ΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΌΡΠΆΡΠΈΠ½Π°ΠΌ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡΠΈΡΡΡΠΈ Π²ΡΡΠΎΠΊΠ°Ρ ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π΄Π΅ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΈ Π²ΡΡΠΎΠΊΠ°Ρ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΊΠ° ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, Π° ΠΆΠ΅Π½ΡΠΈΠ½Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅ΡΠΆΠ΅Π½Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ[1][2].
ΠΡΠΌΠ΅ΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π³Π΅Π½Π΄Π΅ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΈ Π² ΡΡΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΊΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΡΡΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ². Π’Π°ΠΊ, ΡΡΠΈΡΠ΅Π»Ρ-ΠΆΠ΅Π½ΡΠΈΠ½Ρ ΠΊ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΌ ΡΡΡΠ΅ΡΡ-ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠ°ΠΌ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΡΡ «ΡΡΡΠ΄Π½ΡΡ ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²», Π° ΠΌΡΠΆΡΠΈΠ½Ρ — ΠΏΡΠΈΡΡΡΠΈΠΉ ΡΠΊΠΎΠ»Π°ΠΌ Π±ΡΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΠ·ΠΌ ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ «Π±ΡΠΌΠ°ΠΆΠ½ΠΎΠΉ» ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ[3]. ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π°ΡΡ Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΡ ΠΊΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈ Π³Π΅Π½Π΄Π΅ΡΠΎΠΌ (Ackerley et al., 1988; McGee, 1989).
ΠΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΡ ΡΠΈΡΠΊΠ° Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ
Π‘ΡΠ΅Π΄ΠΈ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠ½ΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ², ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΡ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ, ΠΎΠ±Π½Π°ΡΡΠΆΠ΅Π½Ρ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊ ΡΡΡΠ΅ΡΡ-ΡΠ΅Π°ΠΊΡΠΈΡΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΊΡΡΠ΅ΡΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΈΠΏΡΠ΅ΡΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·ΡΠΌΠ΅Π²Π°ΡΡΠ΅Π΅ ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π·Π° ΡΠ²ΠΎΡ ΠΆΠΈΠ·Π½Ρ, ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΠΏΠ° Π, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΠΈΡΠ°Π΅ΠΌΡΠ΅ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΡΠΈΠ·ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΉ. ΠΠΊΡΡΠ΅ΡΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ «Π»ΠΎΠΊΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ» ΠΊΠΎΡΡΠ΅Π»ΠΈΡΡΠ΅Ρ Ρ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΈΡΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ Π΄Π΅ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ, Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Π½ΠΈΡ — Ρ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΡΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅Π΄ΡΠΊΡΠΈΠ΅ΠΉ Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠΡΠΈΡΠ΅ΠΌ ΡΠ΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡΡ ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅, Π°ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈ Π°Π³ΡΠ΅ΡΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Π²Π°ΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ (ΠΠΎΠ΄ΠΎΠΏΡΡΠ½ΠΎΠ²Π°, 1998; ΠΡΠ΅Π», 2001).
Π‘ΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Π²Π°ΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π² ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ° — ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π²Π°ΠΆΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ², ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡΠΈΠΉ Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Ρ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄Π° ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ Π·Π°Π±ΠΎΠ»Π΅Π²Π°Π½ΠΈΠΉ. Π‘ΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ°ΡΡ ΡΠΈΡΠΊ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΉ ΠΏΡΠ΅Π΄Π±ΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΈ. ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ, Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π»ΡΡΡ ΠΈΡ — Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠΉ «Π½Π°Π²ΡΠΊ» Π΄Π»Ρ Π»ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΡ (ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ) ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΉ. Π‘ΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΡΠ½ΡΠΌ, ΠΎΠ½ Π·Π°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎΡΠΈΡΡΡ Π²ΠΎ Π²Π½Π΅ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΡ ΠΆΠΈΠ·Π½Ρ. Π’Π°ΠΊ, Π² ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡΡ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΊΠΎ-Π³ΠΈΠ³ΠΈΠ΅Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ Π°ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΎΠ±ΡΠ°Π·Π° ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π²ΡΠ°ΡΠ΅ΠΉ Π±ΡΠ»ΠΎ Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΎ, ΡΡΠΎ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΉ ΡΠ²ΠΎΠΉΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅ΡΡΠΎΠΌΡ Π²ΡΠ°ΡΡ1.
ΠΠ»Ρ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ ΡΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠΎ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠΎΠΌ. ΠΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΠ·Π²ΠΈΠΌΡ ΡΠ΅, ΠΊΡΠΎ ΡΠ΅Π°Π³ΠΈΡΡΡΡ Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ Π°Π³ΡΠ΅ΡΡΠΈΠ²Π½ΠΎ, Π½Π΅ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½Π½ΠΎ, Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ²ΠΎΡΡΠΎΡΡΡ Π΅ΠΌΡ Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½ΠΎΠΉ, Π½Π΅ ΠΎΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΎΡ ΡΠΎΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π°. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½Ρ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΡΠΎΡΡΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π½ΠΈΠΌΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π‘ΡΡΠ΅ΡΡΠΎΠ³Π΅ΠΈΠΈΡΠΉ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡ Π²ΡΠ·ΡΠ²Π°Π΅Ρ Ρ Π½ΠΈΡ ΡΡΠ²ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ, ΡΠ½ΡΠ½ΠΈΡ, ΠΈΠ·-Π·Π° ΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΡΠ΄Π°Π΅ΡΡΡ Π΄ΠΎΡΡΠΈΡΡ Π½Π°ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ (ΡΠ°ΠΊ Π½Π°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΠΏΠ° Π).
ΠΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠΈΠΏΠ° Π ΠΏΡΠΈΡΡΡΠΈ Π΄Π²Π΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ: ΡΡΠ΅Π·Π²ΡΡΠ°ΠΉΠ½ΠΎ Π²ΡΡΠΎΠΊΠ°Ρ ΡΠΎΡΠ΅Π²Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΉΡΠ½ΠΎΡΠ°. ΠΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠ΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ Π°ΠΌΠ±ΠΈΡΠΈΠΎΠ·Π½Ρ, Π°Π³ΡΠ΅ΡΡΠΈΠ²Π½Ρ, ΡΡΡΠ΅ΠΌΡΡΡΡ ΠΊ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ, Π·Π°Π³ΠΎΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ΅Π±Ρ Π² ΠΆΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΊΠΈ.
Π’Π΅ΡΡ «ΠΡΠΈΠ½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠΈΡΠ΅ Π»ΠΈ Π²Ρ ΠΊ Π»ΡΠ΄ΡΠΌ ΡΠΈΠΏΠ° Π?»[4][5]
- 1. ΠΡ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π²ΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π±ΡΡΡΡΠΎ?
- 2. ΠΡΠΎΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ Π½Π΅ΡΠ΅ΡΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΡΠΎΠΌΡ ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΌ ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΡΡΡ, ΡΡΠΎ Π²ΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ?
- 3. ΠΡΠ΅Π³Π΄Π° Π΄ΡΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎ Π΄Π²ΡΡ ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π΅ΡΠ°Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ°ΡΠ°Π΅ΡΠ΅ΡΡ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄Π΅Π»?
- 4. ΠΡΠΏΡΡΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΡΠ²ΡΡΠ²ΠΎ Π²ΠΈΠ½Ρ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π² ΠΎΡΠΏΡΡΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ΅Π±Π΅ ΡΠ°ΡΡΠ»Π°Π±ΠΈΡΡΡΡ Π½Π° Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ°ΡΠΎΠ²?
- 5. ΠΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΡΠ°ΡΠ°Π΅ΡΠ΅ΡΡ «Π²ΡΠΈΡΠ½ΡΡΡ» Π² ΡΠ²ΠΎΠ΅ ΡΠ°ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π», ΡΠ΅ΠΌ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°ΡΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡ?
- 6. ΠΠ΅ΡΠ²Π½ΠΎ ΠΆΠ΅ΡΡΠΈΠΊΡΠ»ΠΈΡΡΠ΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ΅ΡΠΊΠ½ΡΡΡ ΡΠΎ, ΠΎ ΡΠ΅ΠΌ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΠ΅, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΡΠΆΠΈΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅ ΠΊΡΠ»Π°ΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΡΠ»ΠΎΠ²Π° ΡΠ΄Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ ΡΡΠΎΠ»Ρ?
- 7. ΠΡΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΠ΅Π±Ρ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΡΠΏΠ΅Π»ΠΈ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡ?
- 8. ΠΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅ ΠΌΠΈΠΌΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΠΉ ΠΈ Π²Π΅ΡΠ΅ΠΉ?
ΠΡΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠΎΠ² Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΡΡΠΈΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ , ΡΠΎ ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½Π° ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡΡ ΠΊ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΈΠΏΠ° Π.
ΠΠ°Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΡΠ²ΡΠ·Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠ½ΡΠΌΠΈ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ ΠΊ ΡΠΎΠΌΡ, ΡΡΠΎ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡ ΡΡΠ°Π» ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π΅Π΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΈ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΉ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π. Π. ΠΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ²ΡΠΌ (ΠΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ², 1986) ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΡ Π² ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ Π² ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ Π±Π°Π·ΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΡΠ»ΠΎΠΊ ΠΊ Π²ΡΠ±ΠΎΡΡ ΠΏΠ΅Π΄Π°Π³ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΈ Ρ ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΠ΅Π΄Π°Π³ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΎΠ². ΠΠΌ ΠΎΠ±Π½Π°ΡΡΠΆΠ΅Π½Ρ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ Π² ΡΡΡΠΎΠΉΡΠΈΠ²ΠΎΡΡΠΈ ΠΊ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ Ρ ΡΠΈΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΉΡΡΠ²Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ΡΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΡΡΠΎ ΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ, Π½ΠΎ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ, ΠΏΠ° ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΡΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΡΠ»ΠΎΠΊ ΠΊ ΠΏΠ΅Π΄Π°Π³ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ.
ΠΡΠ±ΠΎΠΏΡΡΠ½ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½Ρ Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠΏΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΌΠΈΡΡ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΡΠ²ΡΠ·ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ ΡΡΠ²ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΠΌΠΎΡΠ° (Talbot, 2000). ΠΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΎΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²ΡΡΡΡΠΏΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΠΌΠ΅Ρ Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΈΠΈΠΈΠ³Π° — ΠΏΡΠ΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΉ. ΠΡΠ΅ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ Ρ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΌ ΡΡΠ²ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΠΌΠΎΡΠ° ΡΠ΅ΠΆΠ΅ ΡΡΡΠ°Π΄Π°ΡΡ ΠΎΡ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΡ.
ΠΠ°ΠΉΠ΄ΠΌΠΎΠ½Ρ (Piedmont, 1993) ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ» Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ³ΡΠ°Π΅Ρ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ»Ρ Π² ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΈΡΡΡΠ΅ΡΡΠΎΠ², ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½ΡΡ Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΠΉ. Π’ΡΠ΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅, Π΄Π΅ΠΏΡΠ΅ΡΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΡΠ΅ ΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡΡ ΡΠΎ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ°ΠΌΠΈ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΡΠ°ΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΡΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π΄Π΅ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΈ Π½Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅, ΠΈ Π²Π½Π΅ Π΅Π΅.
Π‘ΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ Ρ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΌ ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ, Π½ΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½Ρ ΠΊ ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ (Schaufeli, Dierendonck, 1993). Π Π»ΠΎΠ½Π³ΠΈΡΡΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ 879 ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² (Poulin, Walter, 1993) Π±ΡΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Π½Π°ΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΎ, ΡΡΠΎ Π»ΠΈΡΠ°, ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠΈΠ»ΡΡ Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 1 Π³ΠΎΠ΄Π°, ΠΈΠΌΠ΅Π»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΉ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΡΠ°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡ Ρ ΡΠ΅ΠΌΠΈ, Ρ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ Π²ΡΠ³ΠΎΡΠ°Π½ΠΈΡ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ»ΡΡ.
- [1] www.carccrforum.ru
- [2] Maslach Π‘., Jackson S. Π. The Maslach Burnout Inventory. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1986.
- [3] Uetz M. K. Survey of Burnout Level and stress coping techniques among University andCollege Ombudsman // California Caucus of College and University Ombudsman: TheJornal. 1993.
- [4] ΠΠ°Π»ΡΡΠ΅Π½ΠΊΠΎ Π .Π. ΠΈ Π΄Ρ. ΠΡΠ΄ΠΈΠΊΠΎ-Π³ΠΈΠ³ΠΈΡΠ½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Π°ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·Π° ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π²ΡΠ°ΡΠ΅ΠΉ // Π‘ΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΊΠΎΠ΅ Π·Π΄ΡΠ°Π²ΠΎΠΎΡ ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅. 1987. № 6. Π‘. 37−39.
- [5] Π¨ΡΠ»ΡΡ Π., Π¨ΡΠ»ΡΡ Π‘. ΠΡΠΈΡ ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°. Π‘ΠΠ±., 2003.