Методы сетевого планирования

Современное разнообразие, многосвязность и взаимозависимость задач коммерческой деятельности вызывают большие трудности при планировании реальных сроков их выполнения.

Традиционные, сложившиеся методы планирования и управления иногда не обеспечивают выполнения операций в коммерческой деятельности в намеченные сроки и не позволяют определить оптимальные объемы ресурсов, а, как известно, «время — деньги».

Необходимым свойством системы планирования и управления работами является способность оценить текущее состояние, учесть возможное состояние в будущем, предсказать дальнейший ход работ и таким образом обезопасить процесс от возможных ошибок, заранее оперативно воздействовать на ход комплекса работ в сжатые сроки и с наименьшими затратами.

Наиболее эффективны в настоящее время сетевые методы и модели, на базе которых созданы методы сетевого планирования и управления (СПУ). Такие системы предназначены для управления объектами особого тина и сложности, получившими название комплексов взаимосвязанных работ, коммерческих операций, разработок, которые требуют четкой координации действий множества исполнителей. СПУ позволяет осуществить надежную координацию всех звеньев и подразделений, участвующих в сложном комплексе. В таких случаях СПУ, по существу, является единственно возможным методом научного планирования и управления для выполнения больших масштабов работ с высокой вероятностью соблюдения заданных сроков их реализации, что является их главным достоинством.

Особенность СПУ заключается в том, что деятельность всех коллективов исполнителей рассматривается в целом как единый комплекс взаимосвязанных и взаимозависимых операций, направленных на достижение общей конечной цели. Здесь используется информационно-динамическая модель особого вида, так называемая сетевая модель логико-математического описания, позволяющая алгоритмизировать расчеты параметров этого процесса: продолжительности, трудоемкости, стоимости и т. д. Системы рассчитаны на использование компьютерных систем обработки исходных и оперативных данных для расчета контролируемых показателей и получения необходимых аналитических и отчетных сводок.

В СПУ применяются графическое изображение или аналитическая запись плана работ, в которых отражаются их логическая последовательность, взаимосвязь, продолжительность, стоимость и др. Они создаются с целью оптимизации разработанного плана и текущего управления ходом работ путем периодического сбора информации и соответствующей корректировки плана.

Эти системы являются комплексом графических и расчетных методов, организационных мероприятий и контрольных приемов, обеспечивающих моделирование и динамическую перестройку планов в коммерческой деятельности. Причем графические методы дают наиболее наглядно обозримую информацию о ходе комплекса работ как в целом, так и в деталях. В целом система СПУ включает сбор, переработку информации, поступающей от управляемого объекта, выработку решений на ее основе и передачу распоряжений на управляемый объект.

СПУ концентрируют внимание руководителей на самых важных работах комплекса, отсеивая второстепенные. Так, при сложившихся методах управления в поле зрения руководителя обычно находится до 70% работ, что, безусловно, затрудняет принятие им эффективных решений. Разработка СПУ позволила установить, что практически лишь около 10% работ от всего комплекса существенно влияют на ход выполнения работ. При этом время, затрачиваемое руководителями на решение вопросов управления, сокращается на 50—60%. Кроме того, все участники работ находятся в объективно равных условиях осведомленности, что оказывает влияние на успех завершения всего комплекса работ в намеченные сроки.

Преимущество СПУ заключается в следующем:

• а) концентрирует внимание руководителей на небольшом числе работ и исполнителей;
• б) устанавливает четкую взаимосвязь между исполнителями, обеспечивая тесное организационное единство;
• в) позволяет в любой момент времени располагать исчерпывающей информацией;
• г) обеспечивает непрерывность управления ходом работ, своевременность принятия решений, оперативность вмешательства;
• д) позволяет рационально маневрировать выделенными ресурсами;
• е) дает большую экономию времени, средств, энергии, материалов и т. д.;
• ж) дисциплинирует исполнителей, создается объективная картина качества работ, доступная каждому, исключается штурмовщина;
• з) создается возможность выполнения вычислительных работ на компьютере.

В настоящее время методами СПУ решается около 14% задач общего объема применяемых математических методов. Работы по использованию и развитию СПУ получили широкое распространение в разных отраслях народного хозяйства нашей страны и за рубежом, уже накоплен большой опыт и сложилась своя история. Например, в США в конце 1950;х гг. появилась система CRM — метод критического пути — для управления строительными работами, затем PERT — метод оценки и обзора программ при разработке ракетного вооружения «Поларис».

В России работы по применению методов и моделей СПУ начались с 1961 г. В процессе развития появились различные целевые системы: ПУСК — планирование, управление созданием корабля; СУР — система управления разработками; АСОР — автоматизированная система организации работ; ЦП К — централизованное планирование и контроль и др.

В зависимости от масштаба комплекса работ различают такие системы: большие разработки с числом событий в сети 10—12 тыс., средние — 1,5—10 тыс. и малые — до 1,5 тыс. В случае небольших разработок (от нескольких десятков событий до 100) используются ручные методы расчета и анализа, в остальных случаях — специальные компьютерные программы.

Методы и модели СПУ могут с успехом применяться в коммерческой деятельности при выполнении различных комплексов работ: проведении текущего или капитального ремонта; реконструкции коммерческих торговых предприятий; подготовке и проведении оптовых и розничных ярмарок; разработке плана коммерческой деятельности; заготовке, переработке и закладке плодоовощной продукции на длительное хранение; переводе предприятий торговли на самообслуживание; оперативной реконструкции секций супермаркетов;

строительстве универсальных оптовых предприятий; разработке плана развития торговой сети; планировании торговой деятельности; составлении бухгалтерского отчета; поставке товаров покупателям; заключении договоров на поставку; открытии нового торгового предприятия, а также многих комплексов финансово-коммерческих операций.

Подготовка задач к решению. На предварительном этапе сетевого моделирования определяются структура комплекса работ, последовательность выполнения отдельных операций, состав и взаимосвязь организаций соисполнителей, ориентировочные сроки поставок, потребность в основных ресурсах и ассигнованиях. Внешние связи плана работ торгового предприятия согласовываются со всеми организациями. Затем переходят к исходному планированию по одному из трех вариантов.

В первом случае проводят расчленение комплекса работ централизованно «сверху вниз» на составляющие элементы, на базе которых ответственным исполнителям выдаются задания.

Второй вариант построения сетевой модели «снизу вверх» базируется на сшивании, т. е. соединении нескольких первичных сетевых графиков, полученных от ответственных исполнителей, в одну сеть.

Третий, наиболее распространенный способ «сверху вниз» — «снизу вверх» включает поочередное членение комплекса работ и укрупнение с координацией на основе первичных графиков ответственных исполнителей, детально представляющих специфику операций.

Ответственные исполнители в системах СПУ — это специалисты, осуществляющие руководство работами по отдельным частям комплекса и несущие за них персональную ответственность.

Более наглядное представление о содержании работ в целом и в деталях дает построение сетевой модели комплекса работ.