Методы и техники снижения негативных стереотипов и предубеждений

Невероятно трудно изменить негативные этнические стереотипы, если они уже сформировались или усвоены извне. Очевидность показывает, что легче усилить негативные этнические стереотипы, чем ослабить их. Тем не менее учеными рекомендуется ряд методов, способствующих снижению влияние негативных стереотипов и предубеждений.

Создание общих групп и усиление множественных идентичностей. В процессе реализации программ межкультурного взаимодействия возможна попытка снизить тенденцию воспринимать социальный мир в терминах «мы» и «они». Для этого можно использовать более общие социальные категории, включающие как ингруппу (группу «своих»), так и аутгруппу («чужих»), тогда снизится тенденция гомогенизировать и негативно воспринимать внешнюю группу. Эта тенденция также может быть уменьшена напоминанием людям о других важных основах идентификации. Расовая п этническая принадлежности разделяют людей, но другие важные категории, например, пол или религия, могут объединять их. Напоминание людям о пересекающихся категориях способно снизить влияние негативных.

Противопоставление ожиданий. Ожиданиям, основанным на стереотипах, которые приводят к самоподтверждающимся пророчествам, можно противостоять. Члены стереотипизируемых групп, знающие о негативных ожиданиях других, могут успешно опровергать эти ожидания, если их тренировать поступать вопреки ожиданиям. Люди особенно способны^[1][2]

противостоять ожиданиям, если они убеждены, что у них нет ожидаемых негативных черт. Эффект самоподтверждения ожиданий также исчезает, когда люди хотят понравиться членам другой группы.

Обнаружение противоречия между ценностями и поведением. Одно из общих положений современных теорий причин предубеждений — то, что ценности равноправия связаны с низким уровнем предубеждений, а ценности иерархии — с высоким. Исследования показали, что если люди ценят равенство, то демонстрация рассогласований между ценностями равенства и их собственными установками и поведением в отношении меньшинств приводит к изменению в их установках и поведении.

Снижение угрозы. Программы межкультурного диалога могут способствовать снижению чувства реальной или воспринимаемой угрозы и предубеждений, снабжая участников более точной информацией о групповых различиях. Они также могут снизить угрозу, создавая условия для позитивного межличностного взаимодействия с членами иноэтнических групп, поэтому ожидания от будущего взаимодействия не будут далее столь негативными, как прежде.

Увеличение восприятия сходств между группами. С точки зрения теории социальной идентичности, если мы изменяем убежденность в том, что другая группа может отличаться от нашей лишь в худшую сторону (что способствует повышению позитивности и ясности нашей собственной культурной идентичности), то это изменение должно приводить к уменьшению предубеждений. Значительное количество исследований показывает, что рост восприятия сходств других с собой увеличивает симпатию к другим. Так, в программах межкультурного взаимодействия информация и собственный опыт участников, ведущие к осознанию сходств между группами, могут играть значимую роль в снижении предубеждений и этноцентризма.

Создание групп более высокого порядка. Создание выраженной идентификации с социальными категориями более высокой иерархии предлагает другой путь снижения предубеждений, связанных с идентичностью. Идентифицируясь с более общей группой (школа, организация, община, нация или человечество) превращает ингруниу и аутгруипу в единую группу с разделяемой всеми общей идентичностью. В классическом исследовании Шерифа создание опасности, грозящей летнему лагерю, заставило отдельные группы детей работать вместе по улучшению ситуации между двумя группами. Некоторые лабораторные исследования подобным образом демонстрировали, что создание общих групп уменьшает негативизм в отношении аутгрупп. Когда членство в такой группе становится явным, различия между внутренними группами теряет свою важность.

Декатегоризация путем основания множественных (перекрестных) идентичностей. В третьей, связанной с идентичностью, технике, людям напоминают о множественных социальных категориях, к которым они принадлежат. Каждый человек одновременно принадлежит к многим социальным категориям, и они пересекаются между собой. Люди — не только члены расовых или этнических групп, они одновременно женщины или мужчины, христиане, иудеи или мусульмане, старые, среднего возраста или молодые, первые дети в семье или нет, талантливые художники или актеры, спортсмены и т. д. Исследования показывают, что напоминание людям об этих пересекающихся групповых принадлежностях уменьшает предубеждения. Индивиды также могут взаимодействовать с членами аутгрупп, находя области общих интересов или личного сходства. Хотя индивиды могут отделяться от других в одних социальных категориях (например, раса или этничность), они могут объединяться с ними в других значимых для личности категориях (сходство установок, чувств, интересов, способностей), которые могут раскрываться через межличностное взаимодействие.

• [1] 1 Nagda В. A., Zuniga X., Sevig Т. Bridging differences through peer facilitated intergroupdialogues // Peer programs on a college campus: Theory, training, and voices of the peers /
• [2] Hatcher (Ed.). San Diego, CA: New Recources, 1995. P. 378—414.