Масса как неклассическая социальная общность

Как уже было сказано в начале главы, массовые настроения являются особым состоянием, промежуточным между эмоциями и мнением.

Массовые настроения неудовлетворенности легче всего формируются и распространяются в обществе, лишенном четкой социальной структуры. Отсюда следует, что особую значимость они приобретают в обществе, находящемся в ситуации социокультурного кризиса, включающего как разрушение его сложившейся социальной структуры, так и трансформацию привычной системы ценностей и норм. В таком обществе массовые настроения становятся основным фактором, определяющим политическую ориентацию личностей, входящих в массу. Именно таким было российское общество конца 1980—1990;х гг.

Для манипулирования массовыми настроениями может использоваться религия. Недовольство объясняется отступлением от истинной веры или происками ее врагов и трансформируется в действия по истреблению или изгнанию иноверцев и отступников, как это происходило во время массовых политических выступлений 2011—2012 гг. в ряде арабских стран, получивших в массовой коммуникации название «арабской весны». Наибольшую известность (во многом благодаря массовой коммуникации) получает деятельность радикальных исламских движений и организаций. Однако в последние годы в России политическую известность приобретают радикальные православные движения (например, «Союз православных хоругвеносцев», благодаря агрессивной борьбе с гомосексуалистами), а ряд политических организаций националистической направленности все более активно использует православную риторику.

В современном обществе, как и в прошлом веке, канализирование массовых настроений опирается на национальные чувства, когда недовольство объясняется засильем представителей иных национальных групп («Понаехали тут») и трансформируется в агрессивные по отношению к ним действия.

Ярким примером подобного манипулирования стала подхваченная «демократическими» движениями и средствами массовой информации кампания по усилению сепаратистских настроений в СССР в конце 1980;х гг., закончившаяся развалом Советского Союза. Аналогичная деятельность в начале 90-х годов привела в ряде случаев к кровавым конфликтам. Наиболее трагическими стали события в Чечне, происходившие после провозглашения независимости Ичкерии Джохаром Дудаевым 6 сентября 1991 г.

Сегодня российская власть вынуждена искать решение проблем, корни которых лежат в недооценке предшествующим советским и российским руководством феномена массовых политических настроений, неумении грамотно противостоять манипулированию ими со стороны различных политических сил.

Для политического анализа особое значение имеет тот факт, что массовые настроения обычно содержат в себе определенный негативный в социально-политическом отношении заряд. Как правило, они направлены против той или иной стороны социально-политической реальности. Даже в случае существования настроений, определяемых ниже как «пассивные», в них присутствует потенциальная возможность активности, основанной на отрицании системы.

Так произошло с массовыми настроениями неудовлетворенности 1970;х — начала 1980;х гг. прошлого века, ставшими основой первых массовых выступлений, направленных против «несправедливости» действий политической элиты и стихийно ориентированных первоначально на возврат к «подлинному социализму», трансформировавшиеся впоследствии в борьбу за не до конца четко понимаемые на массовом уровне «свободу» и «демократию».

Впоследствии они были успешно канализированы различными движениями и организациями, позиционирующими себя в качестве демократических.

В 2000;е гг. примерами политического канализирования массовых настроений неудовлетворенности стали выступления пенсионеров против «монетизации льгот», проведенной правительством РФ в 2005 г., в ряде регионов под влиянием различных оппозиционных партий и организаций переросшие в требования отставки действующей власти или ее отдельных представителей; или аналогичным образом канализированные выступления автомобилистов против принятия решения о повышении в 2008 г. пошлин на ввозимые в Россию иномарки в Калининградской области и в регионах Дальнего Востока.

Массовые настроения могут относительно легко быть направлены (канализированы) против того или иного социального или политического субъекта (во всем виноваты коммунисты, демократы, Горбачев, Ельцин, Гайдар, Чубайс, Лужков, Путин, конкретный министр или губернатор и т. д.).

Динамика развития массовых политических настроений выглядит следующим образом.

Первый этап начинается, как правило, после каких-либо изменений, возможно даже незначительных (новый министр) в составе политической элиты. Это пассивно-удовлетворенное настроение. Массы надеются, что новая политическая элита предпримет действия, которые в скором времени приведут к реальному улучшению их жизни.

Второй этап — пассивная неудовлетворенность, связанная с нереализованными ожиданиями людей. Показателем наступления этого этапа часто является резкое увеличение распространения слухов. Возникает своеобразный циклический механизм: настроения — слухи — настроения.

В качестве примера можно вспомнить слухи о смерти Б. Н. Ельцина, периодически распространявшиеся в середине 1990;х гг. (в период избирательной кампании президента РФ). Эти слухи, с одной стороны, отражали массовые настроения неудовлетворенности ельцинским режимом, а с другой, не подтверждаясь, способствовали усилению указанных настроений неудовлетворенности.

Перед президентскими выборами 2012 г. похожую роль играли периодически появляющиеся слухи (часто целенаправленно инициируемые с помощью СМИ или интернета) о конфликте между президентом Д. Медведевым и премьер-министром В. Путиным, отражавшие тревожные ожидания, опирающиеся на еще не забытые образы кризисов конца 1980;х — 1990;х гг.

Под влиянием оппозиционных политических сил неудовлетворенность может быть канализирована в необходимом им направлении, что приводит к возникновению социальных, а впоследствии и организационно оформленных общностей людей, объединяемых общим негативным настроением по отношению к существующей власти, как это происходило в Советском Союзе в конце 1970;х — 1980;х гг.

На этом этапе происходит циркуляция эмоций, проявляющаяся в «кухонных», «уличных» дискуссиях. В Советском Союзе настроения пассивной неудовлетворенности находили выражение в росте алкоголизма, а позже наркомании, в усилении влияния нетрадиционных религий, а также в популярных произведениях представителей русского рока.

Сегодня пространством, в котором происходит формирование, усиление и канализирование массовых политических настроений, является интернет.

Если властные структуры не способны устранить или с помощью средств массовой информации отвлечь внимание масс от источника неудовлетворенности, возможно наступление третьего этапа их развития. На этом этапе происходит переход массовых настроений на этап активной неудовлетворенности, т. е. к желанию действовать, которое может проявляться как в немотивированной агрессии и насилии по отношению к личностям или группам, воспринимаемым в качестве ответственных за все существующие проблемы, так и в политически ориентированном поведении.

В конце 1980;х — начале 1990;х гг. эти настроения под влиянием целенаправленной пропаганды националистических организаций канализировались в агрессивные действиях толпы. По такому сценарию происходили в этот период массовые выступления в ряде республик Советского Союза, а впоследствии в регионах Российской Федерации (Татарстан, Чечня и др.).

Сегодня настроения неудовлетворенности определенной части общества (в первую очередь молодежи) актуализируются в агрессивных действиях, направленных против всех, кто не похож на «нас» и только поэтому виноват во всем том, чем «мы» недовольны в этой жизни.

Успешным примером внушения чувства страха и тревоги стала в 2005 г. избирательная кампания партии «Родина» (влившейся впоследствии в «Справедливую Россию»), канализировавшая настроения неудовлетворенности жителей Москвы на образ нелегального мигранта, ответственного за все беды москвичей, и обещавшая «очистить Москву от мусора».

На этом этапе от того, кто и в какую сторону направит массовые настроения, во многом зависит будущее социально-политическое развитие общества.

Совсем недавно мы могли наблюдать, как стихийное (а частично и целенаправленное) канализирование настроений неудовлетворенности, опирающееся на ошибки непрофессиональных или коррумпированных чиновников, может привести к реальным выступлениям определенных групп населения России. Так, в начале 2005 г. в ряде российских регионов законное недовольство пенсионеров, протестующих против реальных проблем, вызванных некомпетентным применением закона о замене льгот денежными выплатами, были превращены организаторами митингов (умеющими грамотно манипулировать толпой) в требования отставки правительства и президента. Этим немедленно воспользовалось руководство КПРФ, начавшее сбор подписей депутатов Государственной думы РФ за объявление вотума недоверия правительству.

Массовые настроения неудовлетворенности, усиленные недоверием к результатам очередных выборов и грамотно управляемые проигравшей стороной (заявления о массовой фальсификации), стали базой многих «цветных» революций в государствах постсоветского пространства, в том числе самой известной из них «оранжевой» революции на Украине.

Успешным примером канализирования массовых настроений неудовлетворенности стала кампания в интернете 2011—2012 гг., наиболее известным лидером которой стал блогер Алексей Навальный. Начав с осуждения коррупции (которое отражало настроения большинства интернет-пользователей), Навальный грамотно канализировал это недовольство на партию «Единая Россия», членами которой являются многие известные чиновники (партия жуликов и воров), а впоследствии на лидера партии (хотя и официально не оформленного в этом качестве) В. В. Путина.

Именно интернет сегодня является тем пространством, в котором происходит процесс формирования, концентрации и канализирования (стихийного или целенаправленного) массовых настроений неудовлетворенности. При этом успехи оппозиционных лидеров в управлении этими настроениями в конце 2011—2012 г. можно объяснить не только действиями самих этих лидеров, но в определенной степени неготовностью власти не только взаимодействовать с носителями настроений неудовлетворенности, но и вовремя увидеть и оценить их политический потенциал.

Таким образом, главной функцией массовых политических настроений в обществе является формирование и эмоциональное обоснование социально-политических действий достаточно больших общностей людей за счет объединения их в массу на основе общности переживаемых настроений. Настроения проявляются в массовом политическом поведении и обеспечивают развитие социальнополитических процессов.

С этой точки зрения главным инструментом формирования, усиления и канализирования массовых настроений является массовая коммуникация.

Массовые настроения, представляющие собой совокупность сходных эмоций, переживаемых членами общности, может стать базой для некритичного восприятия определенным образом поданной и эмоционально окрашенной информации, поступающей из привычного источника. Все это создает возможность для целенаправленного формирования и управления этими настроениями.

Масса подсознательно готова реагировать сходным образом на привычные стимулы, что дает возможность управлять не только мнением, но и поведением больших групп людей. По мнению П. Бурдье, «телевидение, управляемое рейтингом, способствует оказанию рыночного давления на считающегося свободным и независимым потребителя. Это не имеет ничего общего с демократическим выражением рационального и просвещенного общественного мнения и общественного разума, как в этом уверяют некоторые циничные демагоги»^[1].

Так, например, одним из факторов появления массовых настроений неудовлетворенности становится нарастающее преобладание катастрофической информации, распространяемой многими российскими СМИ. Заполняя первые полосы одних изданий, эта информация начинает восприниматься как сенсационная и в этом качестве многократно повторяется другими газетами и телеканалами.

Катастрофическая информация заставляет членов общества со страхом (и одновременно со своеобразным любопытством) ожидать сообщений о новых, еще более страшных несчастьях и катастрофах, формируя эмоциональное состояние постоянного тревожного ожидания и усиливая неудовлетворенность происходящим вокруг.

Таким образом, масса — готовая база для формирования не только определенных политических взглядов и предпочтений, но и целенаправленной организации политического поведения, принимающего форму толпы.

• [1] Бурдье П. О телевидении и журналистике. М, 2002. С. 88.