Стадии формирования качества продукции

Любая машиностроительная продукция приобретает те или иные показатели качества на всех этапах ее реализации: проектирования, производства и эксплуатации.

На стадии проектирования формируются конструктивные факторы качества. Эта стадия включает в себя:

• — составление технического задания (ТЗ) на разработку и производство данной продукции;
• — разработку технических предложений (ТПр) и выбор из них оптимального варианта, руководствуясь критерием «качество—стоимость»;
• — проработка и последующее изготовление эскизного проекта (ЭП);
• — разработка технического проекта (ТП);
• — разработка рабочего проекта (РП) и нормативно-технической документации (НТД).

На стадии изготовления формируются технологические факторы качества. На этой стадии, стадии осуществления технологического процесса, продукция приобретает требуемые свойства, геометрию и форму. Качество продукции на этой стадии определяется:

• — качеством используемых материалов, заготовок, полуфабрикатов и комплектующих изделий;
• — техническим состоянием технологической оснастки, оборудования и инструментов;
• — уровнем профессиональной подготовки дефектоскопистов и организацией служб контроля;
• — уровнем автоматизации и механизации технологических процессов;
• — квалификацией операторов и научно-технических работников.

На стадии эксплуатации продукции ее качество определяется совокупностью эксплуатационных факторов качества. На этой стадии проявляются все свойства продукции, заложенные в ней при проектировании и изготовлении. При этом необходимо, чтобы были выполнены все условия эксплуатации, отраженные в инструкциях и НТД. Нарушение требований, содержащихся в НТД, может привести к тому, что показатели качества, заложенные и обеспеченные при проектировании и изготовлении продукции, могут быть безвозвратно загублены при ее эксплуатации.

Условия эксплуатации могут быть:

• — внешние: транспортировка, хранение, монтаж, окружающие условия;
• — эксплуатационные: пуско-наладочные работы, режимы эксплуатации (температурный режим, внешние нагрузки, контактные среды и т. п.), профилактические и ремонтные работы и т. д.

Наиболее трудоемким, дорогостоящим и технически сложным является контроль качества продукции на стадии ее изготовления, который носит название технический контроль.