Предпродажный сервис и доработка

Торговля готовой МТП с предпродажным сервисом и доработкой в стране покупателя осуществляется в том случае, если ввоз ее в другую страну сталкивается с жесткой конкуренцией или экономически нецелесообразен в том виде, в котором она производится, так как не полностью отвечает требованиям рынка покупателя. Предпродажная доработка — это способ приспособления товара к потребительскому спросу рынка. Она является частью производственного процесса, в результате которого создается дополнительная стоимость. Одна и та же продукция на разных зарубежных рынках требует различных объемов предпродажной доработки.

Предпродажный сервис включает комплекс работ, связанных с расконсервацией поставленного оборудования, приведением его в состояние полной готовности к технической эксплуатации, с хранением на складе и т. д. Эти операции осуществляются, как правило, на территории страны покупателя (импортера).

В рамках предпродажного сервиса, несмотря на затраты, не создается дополнительной стоимости, а финансовые издержки поставщиков или их агентов на предпродажный сервис восполняются за счет части стоимости, созданной в процессе основного производства. Тем не менее в условиях жесткой конкуренции предпродажный сервис является обязательным элементом современной международной торговли готовой МТП и оборудованием.

Предпродажная доработка продукции осуществляется чаще всего внешнеторговыми посредниками или представительскими структурами самого предприятия-производителя в стране импортера с целью не только повышения конкурентоспособности машин и оборудования, но и для удовлетворения индивидуальных запросов зарубежных потребителей. В предпродажную доработку обычно входят:

• • доукомплектование поставленной продукции дополнительными агрегатами, например, для достижения соответствия климатическим условиям страны импортера сельскохозяйственные транспортные средства, поставляемые в регионы с тропическим климатом, оснащаются кондиционерами;
• • замена узлов и деталей в целях соответствия техническим стандартам страны-импортера и т. п.

В результате предпродажной доработки товара при доукомплектовании также создается дополнительная стоимость. Однако затраты на повторные и некачественно выполненные работы по основной продукции становятся прямыми потерями экспортера.