Данные, информация, знания и решения

Для ЛПР информация является исходной составляющей принятия решений. Информация извлекается из данных. Однако в зависимости от адекватности выбранных методов обработки в результате использования одних и тех же данных может появляться разная информация. Данные, отражающие свойства объекта, по своей сути являются объективными. Методы обработки являются субъективными, в их основе лежат алгоритмы, подготовленные субъектами — специалистами.

Обратите внимание!

Информация (information) возникает и существует в момент диалектического взаимодействия объективных данных и субъективных методов, представляющих данные в определенной форме (in formation).

Рассмотренные понятия являются составной частью пирамиды информационной поддержки принятия решений, изображенной на рис. 4.2. В основании ее находятся данные, которые, приобретая определенную форму, переходят на следующий уровень и превращаются в информацию. Завершает пирамиду объединяющий разнородную информацию в систему понятий, моделей и правил вывода уровень знания. По мере продвижения вверх по пирамиде информационной поддержки объемы данных переходят в систему знания, обеспечивающую ценность принимаемых решений.

Рис. 4.2. Взаимодействие данных, информации, знаний и решений

Большие объемы данных и массивы информации сами по себе не гарантируют получение знаний. Ценность полученных знаний зависит от мощности процедур переработки данных в информацию и от качества моделей представления знаний, потребляющих эту информацию. Процесс перехода по информационной пирамиде от данных к знаниям занимает много времени и стоит дорого. Так, например, информация в форме текста статьи на незнакомом иностранном языке не может сама перейти в знание содержания статьи. При наличии словаря процесс перехода от информации к знанию длителен и трудоемок, с помощью привлечения специалиста-переводчика длительность этого процесса сокращается, но за счет оплаты стоимости перевода.