Проблема лидерства в менеджменте

ПРИРОДА ЛИДЕРСТВА

Лидерство — это тип управленческого взаимодействия между лидером и его последователями, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Лидер — это член организации (группы), обладающий высоким статусом, символ общности и образец поведения для остальных людей. Он выдвигается, как правило, снизу, преимущественно стихийно и принимается последователями. Лидерство — важнейший компонент эффективного руководства. Оно присутствует везде, где есть более или менее устойчивое (пусть временное) объединение людей.

Тех, кто имеет власть в организации, можно разделить на две категории: формальные и неформальные лидеры. Формальный лидер — любой руководитель, то есть источником формального лидерства выступает должностное положение, иначе говоря, организационная основа власти. Неформальным лидером может стать каждый участник организации, который в силу личных особенностей или складывающейся ситуации оказывает наибольшее влияние на других. Источник неформального лидерства — индивидуальные качества работника, его знания, умения и навыки, а также проявление этих качеств в особой ситуации, в которой оказались два и более человек, иначе говоря, личностная основа власти.

Идеально для осуществления власти (лидерства) сочетание двух ее основ — личностной и организационной.

Явления, во многом схожие с лидерством, встречаются в среде животных. Там выделяется наиболее сильная, сообразительная, упорная и решительная особь — вожак, руководящий стадом (стаей) в соответствии с неписаными законами, продиктованными взаимоотношениями со средой и биологически запрограммированными.

Анализ природы лидерства показывает, что оно проистекает из соответствующих потребностей людей и их объединений, возникающих в процессе совместной деятельности. Эти потребности и удовлетворяют лидеры.

В организации лидерством можно и нужно управлять (насколько это возможно), то есть выделять лидеров, поддерживая конструктивных и нейтрализовывая деструктивных.

В отличие от формального управления лидерство предполагает наличие последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник—подчиненный» заменяют отношения «лидер—последователь».

Сила и принуждение, свойственные формальному руководству, при лидерстве заменяются побуждением и воодушевлением. Управленческое воздействие основывается на принятии людьми требований лидера без явного или прямого проявления им власти.

Лидерство — это функция лидера, его последователей и ситуационных переменных. Лидер получает власть, доказав свою компетентность и ценность для группы последователей, когда те признают его в этом качестве. Для поддержания своей позиции лидер должен предоставлять им возможность удовлетворять свои потребности, которые не могут быть удовлетворены по-другому. В ответ они удовлетворяют потребность лидера во властвовании, а также оказывают ему необходимую поддержку в достижении организационных целей.

Изучение опыта работы лидеров-практиков свидетельствует, что они обладают способностью создавать образ будущего состояния организации и доводить его в приемлемой форме до последователей. Лидер становится привлекательным для последователей благодаря умению видеть то, что в конечном счете будет достигнуто в результате предпринимаемых группой усилий. Речь идет не о любой цели или любом состоянии группы (организации) в будущем. В большей степени это то, что последователи хотят иметь (неэффективное лидерство) или могут иметь (эффективное лидерство). Видение будущего захватывает воображение последователей и побуждает их посвятить себя претворению планов в жизнь в той мере, в какой они разделяют это видение.

В соответствии с современными взглядами лидерским способностям и умениям можно научиться. Считается, что лидерами обычно становятся не сразу. Этому предшествует определенный тип карьеры в организации, помогающий развить соответствующие навыки и умения. В школах бизнеса существуют программы развития лидерских качеств. В них исходят из того, что лидерство — не только набор навыков и умений, но главным образом качества характера, как, например, способность принять на себя ответственность за риск.