Предисловие. 
Тренинг личностного роста

Книга посвящена тренингу, направленному па практическое развитие социально-психологических навыков личности студентов. Такое развитие является частью учебного процесса, прежде всего для тех учащихся, чья будущая специальность предполагает постоянное активное общение, совместное решение неожиданных и неоднозначных задач, а также подготовку и проведение тренингов.

Курс может быть наиболее полезен учащимся, обучающимся по направлениям «Управление персоналом», «Социальная работа», «Сервис», «Туризм», «Реклама и связи с общественностью», «Организация работы с молодежью», «Журналистика», «Образование и педагогические науки» и др. Практикум предназначен для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, но может использоваться специалистами и магистрами для повышения компетентности в общении и развития полезных личностных качеств. Его усвоение возможно без специальной предварительной подготовки, только на базе общего среднего образования. В дальнейшем выработанные навыки будут полезны при выполнении любых практических заданий, требующих общения, могут использоваться для подготовки собственных тренингов, а также публичных действий. Кроме того, эти навыки могут составить основу более специализированных профессиональных тренингов делового общения.

В результате прохождения данного практикума студент должен освоить:

трудовые действия

• • приемы эффективного слушания, построения общения и понимания как высказываний, так и невербальных сигналов;
• • владение правилами и навыками поведения в ситуациях конфликта, агрессии и манипуляции;
• • навыки общения с людьми с особыми требованиями (ограниченными возможностями);
• • владение методами оптимизации и саморегуляции своих когнитивных функций (памяти, внимания) и функционального состояния;

необходимые умения

• • вступать в дружелюбный ненавязчивый контакт с незнакомыми людьми;
• • поддерживать и развивать общение в адекватном направлении;
• • организовывать совместную деятельность по решению текущих задач;

• избегать конфликтов и выходить из них с минимальными стрессами и максимальным полезным результатом;

необходимые знания

• • основные понятия о личности, се социально-психологических свойствах;
• • основные понятия о развитии личности и социально-психологических навыков;
• • базовые теоретические принципы тренинга социальнопсихологических навыков;
• • этические и организационные правила проведения коллективного тренинга.

Две первые главы книги посвящены теоретическим основам тренинга. Первая глава содержит описание социально-психологического тренинга, включенного в учебный процесс в качестве одного из учебных предметов. Приведены определения основных понятий, этические и организационные правила проведения такого тренинга. Описаны отличия учебного социально-психологического тренинга от других форм психологического воздействия, как конструктивного, так и деструктивного. Во второй главе кратко приведены психологические основы тренинга: понятия о личности и ее развитии в общении.

В главах 3, 4 и 6 содержатся 80 упражнений по развитию таких личностных качеств, как адекватная самооценка, уверенность в себе и др., а также навыков общения: самоирезентации, установления контактов, понимания партнеров и налаживания эффективного взаимодействия с ними, выявления и урегулирования конфликтных ситуаций и т. п. Кроме того, уделено внимание особенностям общения с людьми с ограниченными возможностями.

Глава 5 посвящена методам диагностики и развития памяти, конкретным способам, помогающим запоминать фамилии и названия, а также приемам саморегуляции и расслабления.

В Приложении имеется 6 психологических методик, стандартизированных опросников с ключами и интерпретациями, которые позволяют самостоятельно определить важные особенности личности: темперамент; тип, важный при выборе профессии; главные ценностные ориентации; потребности в достижении, уровни ассергивности и конфликтности.

Книга снабжена словарем основных понятий и терминов, а также списком литературы.

Упражнения рекомендуется проводить в непринужденной игровой форме, что помогает быстро овладевать навыками и закреплять их.