Управление учебно-воспитательным процессом при реализации основной общеобразовательной программы

Согласно концепции процессного подхода, управление школой — это процесс, представляющий собой совокупность непрерывных и взаимосвязанных видов управленческой деятельности. Каждый вид управленческой деятельности четко ориентирован на выполнение определенной функции (см. п. 3.3). В свою очередь, каждая функция также рассматривается как процесс, состоящий из взаимосвязанных действий и операций. Таким образом, процесс управления представляет собой совокупность взаимосвязанных взаимодействующих функций и отражает функционирование образовательной системы, поэтому процессный подход в управлении образовательными системами нередко называют функциональным (281, с. 22).

В стандарте ISO 9000:20 001 процесс определяется как совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующих «входы» и «выходы» у некоторой управляемой системы. Изучение ISO 9000:2000 показывает, что в процессе должны присутствовать следующие виды деятельности: планирование процесса, прогнозирование его результатов; управление ресурсами, обеспечивающими реализацию процесса; собственно выполнение процесса; контроль параметров конечного продукта и удовлетворенности им того субъекта, для которого этот продукт предназначен; анализ данных и осуществление корректирующих и профилактических действий.

В полном соответствии с общей теорией систем, любой управляемый процесс фактически также представляет собой совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых друг от друга процессов, и процессный подход в управлении реализуется в сочетании с системным подходом.

В процессы, охватываемые школьным менеджментом, входят процессы управленческой деятельности; образовательные процессы (частные процессы осуществляемого школой целостного учебно-воспитательного процесса — процессы обучения, воспитания, духовнонравственного развития); процессы ресурсного обеспечения (материального, кадрового, информационного и пр.) и сопровождения (психолого-педагогического, тьюторского и пр.); инновационные процессы; процессы взаимодействия школы с внешней средой (с образовательной метасистемой, родителями учащихся, ближайшим социальным окружением) и пр.

Еще один аспект реализации процессного подхода в менеджменте — это разделение процессов на основные и вспомогательные.

Основные процессы обеспечивают достижение результата.

Вспомогательные процессы (сопроцессы) обеспечивают протекание основных процессов.

При реализации основной общеобразовательной программы основными процессами выступают процесс обучения, процесс воспитания и духовно-нравственного развития, инновационные процессы.

К вспомогательным процессам относят процессы ресурсного обеспечения: кадрового, административно-хозяйственного, финансового, информационного, информационно-технического, сервисного обслуживания, обеспечения безопасности и здоровъесбережения, реализации социальных гарантий, а также процессы психолого-педагогического сопровождения, тьюторского сопровождения и др. (254).

В управлении деятельность руководителя общеобразовательной организации направлена на познание и преобразование объекта управления. Инструментами познания выступают внутришкольный контроль, диагностика и мониторинг.

Преобразования в любой управляемой системе достигаются посредством воздействий на процесс при опоре на анализ данных, полученных при осуществлении внутришкольного контроля, диагностики и мониторинга.

Диагностическая деятельность обеспечивает управление информацией о ходе и результатах процесса. Диагностика и внутришкольный контроль выявляют либо конечный результат процесса, либо ход процесса, его состояние в данный момент по некоторым промежуточным результатам.

Основными субъектами внутришкольного контроля являются руководитель общеобразовательной организации, его заместители, педагогические работники (педагоги-предметники, социальный педагог, педагог-психолог).

Администрация общеобразовательной организации обеспечивает выполнение конституционных требований и Закона «Об образовании в Российской Федерации», в части обеспечения права на образование, доступность образования для всех обучающихся, соблюдение единых требований к обучающимся в учебно-воспитательном процессе, реализацию требований федеральных государственных образовательных стандартов и пр.

Руководитель (директор, заведующий, начальник): планирует, координирует и контролирует работу структурных подразделений, педагогических и других работников образовательного учреждения; обеспечивает объективность оценки качества образования обучающихся (воспитанников, детей) в образовательном учреждении;

Заместитель руководителя (директора, заведующего, начальника): осуществляет контроль за качеством образовательного процесса, объективностью оценки результатов образовательной деятельности обучающихся, работой кружков и факультативов, обеспечением уровня подготовки обучающихся, соответствующего требованиям ФГОС, ФГТ; осуществляет контроль за учебной нагрузкой обучающихся, воспитанников, за состоянием медицинского обслуживания обучающихся (воспитанников, детей), жилищно-бытовых условий в общежитиях.

Заместитель руководителя по административно-хозяйственной работе осуществляет контроль за хозяйственным обслуживанием и надлежащим состоянием образовательного учреждения; организует контроль за рациональным расходованием материалов и финансовых средств образовательного учреждения; обеспечивает контроль за своевременным и полным выполнением договорных обязательств, порядка оформления финансово-хозяйственных операций.

Педагог-предметник оценивает эффективность и результаты обучения обучающихся по предмету (курсу, программе); осуществляет контрольно-оценочную деятельность в образовательном процессе с использованием современных способов оценивания в условиях информационно-коммуникационных технологий (ведение электронных форм документации, в том числе электронного журнала и дневников обучающихся).

Социальный педагог изучает особенности личности обучающихся (воспитанников, детей) и их микросреды, условия их жизни; выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении обучающихся (воспитанников, детей) и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку.

Педагог-психолог определяет факторы, препятствующие развитию личности обучающихся, воспитанников и принимает меры по оказанию им различных видов психологической помощи; проводит психологическую диагностику; анализирует достижение и подтверждение обучающимися уровней развития и образования (образовательных цензов); оценивает эффективность образовательной деятельности педагогических работников и педагогического коллектива, учитывая развитие личности обучающихся, тем самым осуществляет психологопедагогическое сопровождение реализации основных общеобразовательных программ.

Управляющий совет решает текущие проблемы реализации общеобразовательных программ; общее собрание коллектива заслушивает отчет руководителя по итогам реализации основных общеобразовательных программ, утверждает его и дает оценку деятельности администрации и общеобразовательной организации, в целом.

Родительская общественность участвует в формировании вариативной части (школьный компонент) учебного плана, учебных программ по предметам, индивидуальных учебных планов. Родители обучающихся принимают посильное участие в осуществлении воспитания, духовно-нравственного развития детей, ведении внеурочной деятельности, включая работу кружков.

Органы самоуправления обучающихся взаимодействуют с педагогическими работниками, ведут работу по мотивации ребят на ответственное отношение к учению.

Педагогический совет рассматривает и обсуждает (с принятием конкретных решений) все вопросы, связанные с реализацией основных общеобразовательных программ.

Методические объединения рассматривают эти вопросы в масштабе предметной деятельности педагогических работников и, кроме этого, участвуют во внутришкольном контроле, диагностике, мониторинге.

При реализации основных общеобразовательных программ, особенно в старших классах, смещение акцента в сторону увеличения учебной деятельности самих обучающихся предполагает переход от информативных к активным методам обучения, которые содержат элементы проблемное™, научного поиска, широкое использование резервов самостоятельной работы обучающихся.

Индивидуальный образовательный маршрут — это определенная последовательность освоения компонентов содержания образования, выбранная уже для конкретного ученика и, следовательно, она должна выстраиваться с учетом его личных интересов и потребностей.

Индивидуальный образовательный маршрут обучающего определяется как образовательная программа, проектируемая с учетом его склонностей и индивидуальных возможностей (А. П. Тряпицына) (196, с. 38).

Обучение по индивидуальному образовательному маршруту предполагает разработку индивидуальных образовательных программ и систему обучения на основе индивидуальных учебных занятий.

Под индивидуальной образовательной программой исследователями понимается программа, разработанная на основе представлений обучающегося о предстоящей образовательной деятельности (учении, обучении, самовоспитании…), ее целях, содержании, результатах, времени, месте, средствах и ситуациях взаимодействия с педагогами, с обучающимися и другими субъектами (126).

Ключевыми в этом определении являются программные представления, то есть ответы на вопросы: что и как буду делать? Индивидуальные программы появляются тогда, когда обучающийся ставит перед собой цели и определяет действия, требующие усилий для их достижения. Таким образом, обучающийся непосредственно сам участвует в разработке своей индивидуальной образовательной программы, следовательно, его представления о возможных этапах, способах, средствах и формах достижения планируемых результатов должны быть им осмыслены и оформлены документально. В то же время самостоятельность обучающегося не исключает участия в процессе создания индивидуальной образовательной программы педагогов, других учеников и родителей. Такая совместная деятельность защищает индивидуальную программу от всяких случайностей при ее выборе.

Функцией учителя становится организация деятельности обучающихся по реализации их индивидуальных программ.

Разработке индивидуальной образовательной программы предшествуют два вида рефлексии. Первая проводится обучающимся совместно с организатором рефлексии (тьютором), а вторая — учеником самостоятельно.

Реализация индивидуальных образовательных программ, планов деятельности достигается за счет того, что на занятиях одновременно разворачиваются несколько учебных ситуаций, в которых одни школьники занимаются индивидуально, другие работают в паре с учителями и другими учениками, а третьи — в микрогруппах (234).

На этапе реализации основных общеобразовательных программ в процессе обучения объектами внутришколъного контроля являются реализация концепции системно-деятельностного подхода (сформированность всех компонентов универсальных учебных действий (в старших классах — показатели развития УУД); сформированность и направленность компетенций; активность учебно-познавательной деятельности обучающихся; построение образовательной деятельности с учетом индивидуальных, возрастных, психологических, физиологических особенностей и здоровья обучающихся; использование технологий, методов, приемов и форм обучения, адекватных логике системнодеятельностного подхода и т. д.

Наряду с традиционными методами внутришкольного контроля (изучение школьной документации, административная контрольная работа, наблюдение и анализ учебного занятия, тестирование, анкетирование и др.) в процессе управления реализацией основной общеобразовательной программы применяются такие методы, как:

• — диагностика личностных результатов в форме, не представляющей угрозы личности, психологической безопасности и эмоциональному статусу обучающихся;
• — использование стандартизированных и нестандартизированных методов (устных и письменных, индивидуальных и групповых, самои взаимооценки);

• — диагностика метапредметных результатов комплексных заданий на основе единого текста;
• — общественная экспертиза, связанная с реализацией идей общественного договора и развитием государственно-общественного управления;
• — социологический опрос с целью изучения степени удовлетворенности обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогов качеством организации образовательного процесса, кейс-метод и другие (181).