Ситуационный анализ для исследования макроэкономического окружения организации

Для исследования макроэкономического окружения организации анализируются:

• — экономика и политика;
• — технология и экология;
• — правовое обеспечение;
• — демография, общество.

Для этого применяются: обзоры, информационные обобщения, проекты, отчеты, библиографические справки, статистические рефераты; кабинетные исследования, разнообразные методы сегментации, сбора данных, анализа и статистической оценки; PEST-анализ.

Для исследования непосредственного окружения (внешних связей, субъектов рынка) анализируются:

• — заказчики;
• — посредники;
• — конкуренты;
• — внешние влияния;
• — общественность;
• — поставщики.

Для этого используются: анализ рыночной позиции, отношения к торговой марке, престижа организации; анализ конкуренции и прочих влияний (кабинетные исследования и непосредственные наблюдения).

Для анализа собственно организации рассматриваются:

• — результаты реализации целей прошлой стратегии;
• — оценка состояния маркетинговой совокупности;
• — возможности, ресурсы;
• — маркетинговая инфраструктура.

Для этого используются: сравнительный анализ «цели — план — факт — оптимизация — отклонения»; причинный анализ, пирамидальная структура; анализ, балльная оценка возможностей и способностей; информационная служба, бухгалтерский и оперативный учет.

Для проведения конфронтационного анализа («организация — конкуренция») с помощью SWOT-анализа^[1] и методов сравнительного анализа осуществляется идентификация слабых и сильных сторон на основе оценки возможностей с помощью инструментария маркетинговой совокупности.

Для детального анализа параметров маркетинговой совокупности осуществляется анализ:

• — позиций стратегических единиц в области рыночных цен;
• — процесса продаж продукции, затрат и прибыли в течение жизненного цикла изделия;
• — доли торговых расходов;
• — цикла «продукция — рынок — товарооборот — прибыль — затраты».

При этом используются: анализ портфеля заказов (по методике Boston Consulting Group, McKinsey, сочетание анализа портфеля и поступления денежных средств); классификация продукции по П. Друкеру; метод анализа сбыта в течение жизненного цикла изделий; АВС-анализ, оптимум Парето.

Для определения актуальных проблемных областей, узких мест, ограничений, шансов, опасностей, рисков используются: причинный анализ; SWOT-анализ, анализ портфеля заказов.

• [1] SWOT — Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats Analysis — анализ слабыхи сильных сторон, появляющихся возможностей и угроз.