Этика бизнеса. 
Деловая этика

В результате изучения раздела II студент должен:

знать

• • содержание основных понятий: предмет этики бизнеса, деструктивный и продуктивный бизнес, национальный менталитет, организационный порядок; легальность, легитимность, либеральные реформы, рынок, рентабельность, рамочный порядок, патернализм, конфликт интересов, служебное информирование;
• • основные проблемы и задачи этики бизнеса;
• • причины актуальности этики бизнеса в мире и в нашей стране;
• • роль бизнеса (социальную и нравственную);
• • теоретическое, нормативное и дескриптивное содержание этики бизнеса;
• • роль профессиональных сообществ;
• • роль либеральной идеологии в нашей стране;
• • особенности национального менталитета и их проявления в экономической деятельности;
• • моральные дилеммы этики бизнеса;

уметь

• • различать в этике бизнеса индивидуальный, социальный и глобальный уровни;
• • различать продуктивный и деструктивный бизнес;
• • решать моральные дилеммы этики бизнеса;

владеть

• • навыками решения моральных дилемм этики бизнеса;
• • способами увеличения эффективности организации;
• • знанием особенностей российского менталитета.

ЭТИКА БИЗНЕСА. ВОЗНИКНОВЕНИЕ, ПРЕДМЕТ, АКТУАЛЬНОСТЬ

Возникновение этики бизнеса и основные проблемы

Этика бизнеса (business — дело, профессия), или деловая этика, как предмет изучения и преподавания в университетах, а также в школах менеджеров, управленцев и предпринимателей получила активное развитие в 70-е гг. XX в. в США в связи с обнаружением фактов коррупции среди государственных служащих, а также в связи с печально знаменитым Уотергейтским скандалом. Стало очевидным, что нарушения этики со стороны отдельных лиц разрушают социальные связи, а также подрывают доверие общества к бизнесу и к государству в целом.

Гораздо более длительную историю имеет этика бизнеса в европейских странах, где в течение последних ста лет были разработаны такие понятия, как цивилизованный рынок, социальный контракт, рамочный порядок, расширенный порядок, социальный либерализм, теории связи рыночного хозяйства и социального государства, социальный капитал, социальное партнерство, этика доверия.

Сегодня все больше людей во всем мире начинают осознавать, что бизнес — важнейшая часть общества, поскольку он выполняет социально значимые и нравственные цели, а именно удовлетворение потребностей людей, что, в свою очередь, способствует увеличению благосостояния общества, т. е. счастья. Извлечение прибыли как цель бизнеса может рассматриваться как этически нейтральная, но она тоже может стать нравственной целью, если обеспечивается баланс между прибылью и социальной ориентированностью бизнеса.

Социально ориентированный бизнес ведет к увеличению благополучия общества и процветанию государства. В этом великая историческая миссия предпринимательства. Не случайно наиболее успешные предприниматели — это яркие, креативные, нестандартные личности. У истоков эпохи предпринимательства стоят такие же яркие и многогранные личности, как у истоков эпохи Возрождения. Более того, именно бизнес находится в авангарде всех социальных преобразований, поэтому от того, насколько нравственные нормы, ценности и принципы будут ассимилированы современным бизнесом, зависит будущее всего общества.

Многие предприниматели, политики и общественные деятели все более осознают необходимость увеличения степени ответственности, доверия, сотрудничества и партнерства как ценных составляющих максимально эффективного и рентабельного бизнеса. Так, например, крупный бизнесмен и бывший посол США в Нидерландах Дж. Шелл оценил создание программы по этике бизнеса Гарвардского университета в 20 млн долл. Ее цель он видел в том, чтобы выпускники, прослушав курс, обладали такими моральными убеждениями, которые обращали бы профессиональные знания на благо общества, а не в ущерб ему. Для этого, считает Шелл, надо, во-первых, отсеивать кандидатов с искаженными моральными устоями уже на стадии приема в университет, во-вторых, сделать этическую проблематику неотъемлемой частью каждой дисциплины, не ограничиваясь одним курсом по этике.

Во второй половине XX в. в США сформировались основные школы и направления этики бизнеса, В ведущих университетах США (Вашингтонском, Калифорнийском, Колумбийском, Питтсбургском) были созданы авторские программы курсов по этике бизнеса, начали выходить журналы (Business and Society, Harvard Business Review, Journal of Business, Ethics International Journal of Value-Based Management and Teaching Business Ethics и др.), были опубликованы учебники и монографии, учреждена Ассоциация по этике бизнеса (Society for Business Ethics).

Ассамблея университетских школ бизнеса в своих аккредитационных документах указала на необходимость обязательного включения данного курса в учебные планы университетов. Таким образом, в 1980;х гг. этика бизнеса утверждается как научная дисциплина, обязательная для университетов. Этика бизнеса стала важнейшим предметом, который читается по всех университетах США, а также в специализированных школах менеджеров, управленцев, предпринимателей.

В нашей стране курсы «Этика бизнеса и менеджмента» и «Деловая этика» изучаются во многих вузах. Результаты исследований, проведенные журналом «Эксперт», показывают, что менеджеры российских бизнес-организаций включают этику отношений с внешними и внутренними партнерами в число важнейших составляющих общей оценки делового имиджа организации, начинают осознавать, что этика бизнеса имеет особенное значение для нашей страны в контексте формирования цивилизованного бизнеса и преодоления морального кризиса, поразившего Россию в конце XX в.