Разработка паспорта технологического процесса в рамках создания системы менеджмента качества
Макарова, Л. В. Процессный подход при разработке процессов системы менеджмента качества на предприятиях строительной индустрии / Л. В. Макарова, Р. В. Тарасов, Е. В. Медведкова // Современные научные исследования и инновации. — Март 2014. — № 3. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/03/32 204 (дата обращения: 13.03.2014). Логанина, В. И. Обеспечение качества и повышение конкурентоспособности… Читать ещё >
Разработка паспорта технологического процесса в рамках создания системы менеджмента качества (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Ключевые слова: паспорт процесса, системы качества планирование документация паспорт технологический При создании системы менеджмента качества на предприятии необходимо построить единую сеть взаимосвязанных процессов организации. Требования процессного подхода к разработке, внедрению и поддержанию в рабочем состоянии системы управления качеством изложены в ГОСТ ISO 9001−2011. Их состав и порядок определяют структуру с охватом всех процессов, необходимых для системы управления качеством, и логическую последовательность деятельности по реализации процессного подхода [1…5].
Алгоритм разработки процесса представлен на рис. 1.
Рисунок 1 — Блок-схема алгоритма разработки процесса Должна быть построена единая сеть взаимосвязанных процессов организации.
Для этого в организации необходимо:
- -идентифицировать процессы;
- — присвоить каждому процессу порядковый номер;
- — составить таблицу процессов;
- — установить критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности как при осуществлении этих процессов, так и управления ими;
- — осуществлять мониторинг, измерять и анализировать эти процессы;
- — составить общую схему последовательности и взаимодействия процессов.
Целью данной работы является разработка паспорта процесса нанесения полиэтиленового покрытия на стальные трубы.
Для составления паспорта процесса предварительно необходимо установить:
- — кто является «потребителем» данного процесса;
- — каковы требования этих потребителей;
- — кто является «владельцем» процесса;
- — каковы входы и выходы данного процесса;
- — какова схема функционирования данного процесса.
Данный процесс выполняет следующие основные задачи:
- — подтверждение достижения целей в области качества;
- — подтверждение выполнения регламентирующих, законодательных и контрактных требований;
- — подтверждение устранения несоответствия и невыполнения корректирующих требований;
- — выявление возможных улучшений;
- — оценка поставщиков организации;
- — самооценка организации.
«Входом» процесса может быть:
- — документы, регламентирующие деятельность процесса производства;
- — планы, акты, регистрационные журналы, протоколы совещаний, программы и журналы обучения, средства труда, элементы инфраструктуры, производственная среда.
«Выходом» процесса является отчет, а также разработка и реализация корректирующих действий.
Разработанный паспорт процесса нанесения полиэтиленового покрытия представлен в таблице 1.
Таблица 1 — Процесс «Нанесения полиэтиленового покрытия на стальные трубы».
Владелец процесса — зам. начальника производства. | ||
Этапы процесса. | Ответственный за этап. | Документация. |
Вход (результат процесса подготовки исходных материалов): стальные трубы, дробь стальная, эпоксидная грунтовка, адгезив, полиэтилен, концентрат технического углерода. | Поставка — ЗАО «НЕГАС». Приёмка — инженер-химик лаборатории ЗАО «ПРИЗ-НЕГАС». | Регламентирующая: Паспорта сырьевых материалов Записи по качеству: рабочий журнал лаборатории. |
Основные этапы производства. | ||
Подготовка поверхности труб. | Зам.начальника производства, инспектор ОТК. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Хроматирование наружной поверхности труб. | Инспектор ОТК. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Нагрев труб. | Изолировщик, зам. начальника производства. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Нанесение эпоксидной грунтовки. | Инспектор ОТК, инженер-химик лаборатории. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Нанесение термоплавкого полимерного подслоя (адгезива) и его прикатка. | Изолировщик, зам. начальника производства, инспектор ОТК, инженер-химик лаборатории. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Нанесение полиэтиленового слоя и его прикатка. | Изолировщик, зам. начальника производства, инспектор ОТК, инженер-химик лаборатории. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Охлаждение наружного покрытия. | Изолировщик, зам. начальника производства. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Подготовка поверхности труб. | Зам.начальника производства, инспектор ОТК. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Окончательная очистка концов труб под сварку. | Инспектор ОТК. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Нанесение консервационного покрытия на концы труб. | Инспектор ОТК. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Контроль качества стальных труб с покрытием. | Инспектор ОТК. | Регламентирующая: Карта операционного контроля Записи по качеству: рабочий журнал ОТК. |
Выход: Трубы стальные с антикоррозионным полиэтиленовым покрытием надлежащего качества. | Поставка на выход процесса — Инспектор ОТК Приёмка — инженер-химик лаборатории. | Регламентирующая: Паспорт на заизолированную трубу Записи по качеству: Заключения (протоколы). |
Ресурсы. | ||
Персонал: Операторы-изолировщики. | Отдел кадров. | Квалификационные требования. |
Оборудование: Индуктор Газовая печь Дробемётная установка Установка хроматирования Экструдер Камера охлаждения. | Главный инженер | Паспорта на оборудование, протоколы проверок. |
Организация рабочих мест: | Главный инженер | Санитарные нормы и правила. |
Библиографический список.
- 1. Логанина, В. И. Разработка системы менеджмента качества на предприятиях [Текст]: учебное пособие / В. И. Логанина, О. В. Карпова, Р. В. Тарасов.- М: КДУ, 2008.-148 с.
- 2. Логанина, В. И. Обеспечение качества и повышение конкурентоспособности строительной продукции [Текст]: монография / В. И. Логанина, Л. В. Макарова, Р. В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2014.-176 с.
- 3. Макарова, Л. В. Управление качеством и повышение конкурентоспособности продукции промышленных предприятий [Текст]: монография / Л. В. Макарова, Р. В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2015.-192с.
- 4. Макарова, Л. В. Процессный подход при разработке процессов системы менеджмента качества на предприятиях строительной индустрии [Текст] / Л. В. Макарова, Р. В. Тарасов, Е. В. Медведкова // Современные научные исследования и инновации. — Март 2014. — № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/03/32 204 (дата обращения: 13.03.2014).
- 5. Петрина О. Ф. Процессный подход в организации производства керамического кирпича [Текст] / О. Ф. Петрина, Р. В. Тарасов, Л. В. Макарова, //Вестник магистратуры.-2014.-№ 11(38).-Том 1.-С.57−63.