Сравнение взглядов Ф. Тейлора и Г. Форда
Г. Ганнт (1861—1919) — первооткрыватель в области оперативного управления и календарного планирования деятельности предприятия (графики Ганнта), системы заработной платы с элементами повременной и сдельной формы оплаты; Френк (1868—1924) и Лилиан (1878—1972) Гилберт разрабатывали оптимальные способы выполнения любой работы, они первыми начали заниматься вопросами управления кадрами, их научным… Читать ещё >
Сравнение взглядов Ф. Тейлора и Г. Форда (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Критерий сравнения. | Ф. Тейлор | Г. Форд. |
Подбор кадров. | Ввел систему подбора кадров, основанную на выборе более подходящих для определенного вида деятельности работников. | Главным критерием отбора кадров являлись не умения и знания работника в определенной области, а его способность работать с техникой. |
Подход к обучению. | Тщательное обучение рабочего определенному трудовому алгоритму. | Основа труда — пара несложных операций, производимых одним рабочим в течение всего рабочего дня. |
Способ осуществления работы. | Подбор наиболее рационального алгоритма действий (в основе — физический труд). | Рационализация достигается в основном за счет введения современных технических средств, навыки рабочего уходят на второй план. |
Условия труда. | Все изменения окружающей рабочего обстановки были направлены только на повышение его производительности. | При модернизации условий труда учитывались потребности рабочих. Непременным условием работоспособности считались чистые, светлые и хорошо проветриваемые помещения, а также безопасные технические средства. |
Структура управления. | Введениефункциональной организации труда. Более индивидуализированная система контроля. | Не уделял особого внимания вопросу управления. Организация труда осуществлялась малой группой лиц. |
Последователи Тейлора
В 1920—30-х гг. видными последователями Тейлора и активными пропагандистами научного менеджмента стали:
- * Г. Ганнт (1861—1919) — первооткрыватель в области оперативного управления и календарного планирования деятельности предприятия (графики Ганнта), системы заработной платы с элементами повременной и сдельной формы оплаты;
- * Френк (1868—1924) и Лилиан (1878—1972) Гилберт разрабатывали оптимальные способы выполнения любой работы, они первыми начали заниматься вопросами управления кадрами, их научным подбором, расстановкой и подготовкой;
- * Г. Эмерсон (1853—1931) сформулировал 12 принципов управления, обеспечивающих рост производительности труда, которые не потеряли значения и по сей день;
- * Г. Форд (1863—1947) ввел на автомобилестроительных заводах конвейерные линии, основанные на организации поточного производства, пооперационной специализации и разделении труда рабочих-сборщиков.
Генри Ганнт экспериментировал не над отдельными операциями и перемещениями, а над производственными процессами в целом.
Ганнт установил, что чтобы улучшить механизмы действия фирм, необходимо действовать методом обновления систем, составления задач и распределения поощрений и премий.
Ганнт является создателем системы оперативного управления и календарного проектирования деятельности предприятий, также он создал систему регламентных графиков, которые позволяли осуществлять контроль запланированного и составлять календарные периоды. К организационным изобретениям Ганнта необходимо отнести его систему заработной платы с видами повременной и сдельной форм оплаты.
Данная система быстро увеличила причастность работников в исполнении и перекрывании высокой нормы выработки (при неисполнении запланированной нормы, труд работников оплачивался по обычной ставке). Ганнт подчеркивал огромное значение человеческого фактора в индустрии и высказывал убеждение, что рабочему должна быть предоставлена возможность получить благодаря своему труду не только источник существования, но и состояние удовлетворенности. Многие идеи Ганнта получили признание всем мире.
Одним из известных последователей Тейлора был известный ученый Гаррингтон Эмерсон. В 1912 г. вышел главный труд его жизни Двенадцать принципов продуктивности. управление качество тейлор деминг В этой работе он сформулировал принципы управления, которые обеспечивают рост продуктивности труда, они сохранили значения и в наше время. К таким принципам относят:
Дисциплина, которая обеспечивается четкой регламентацией деятельности людей и своевременным поощрением.
Справедливое отношение к работникам.
Стремительный и постоянный учет.
Нормализация условий труда.
Нормирование операций, заключающееся в стандартизации способов их исполнения, и регламентирование времени.
Наличие письменных стандартных инструкций.
Вознаграждение за полезный труд.
Эмерсон уделял огромное внимание вопросу подбора персонала и считал необходимым управление им.
Сравнение философии патриархов качества и классического подхода
Критерий сравнения. | Подход патриархов качества. | Классический подход. |
Направленность качества. | Качество определяется потребителем. | Качество определяется потребителем. |
Сфера применения. | Производственная сфера. | Производственная сфера. |
Удовлетворение потребителя. | удовлетворение требований потребителя, то что хочет потребитель. Восхищение, восторг у потребителя; | Продукция доступна потребителю, соответствует требованиям потребителя. |
Затраты на качество (оцененные). | Снижение общих затрат. | достижение оптимального по затратам качества. |
Программы обучения. | Жизненно важны, особенно обучение работе. Применение командной работы над крупными проектами; ежегодные программы обучения. | Обучение рабочего определенному трудовому алгоритму. |
Инвестиции в социальную сферу. | Жизненно необходимы для снижения общих затрат. | Необходимы. |
Философия. | Философия непрерывного улучшения, Шаг за шагом, использование в первую очередь для крупных проектов. | Объективная многошаговая последовательность, внедрение научных методов организации работы, профессиональный подбор кадров, повышение производительность труда. |