Ситуационный подход к лидерству

О «руководстве» говорят тогда, когда его нет. Тот, кто много об этом думает — не лидер. Настоящие лидеры не думают о том, что они руководители, но никогда не представляют себя в другой роли. Руководство не обсуждается.

Лидер — это личность, за которой все остальные члены группы распознают право брать на себя наиболее ответственные решения, касающиеся их интересов и обусловливающие направление и характер деятельности всей группы. Специалисты по менеджменту выделяют две группы лидеров: «игроки» и «открытые». Привлекательность первых базируется только на производимом ими внешнем впечатлении, за которым ничего не стоит. «Игроки» используют свою способность разбираться в людях и распоряжаться окружающими исключительно в своих целях. За их внешним великодушием кроется холодный расчет в личных интересах. «Игроки» — это карьеристы, которые ни перед чем не остановятся, чтобы достичь высокого положения. «Открытые» лидеры живут интересами коллектива, общей идеей. В своей работе такие лидеры следуют обстоятельствам, в другом они являются совершенной противоположностью «игрокам». Эти люди и есть истинные лидеры, взаимоотношения которых с людьми, в том числе и их последователями, формируются на основе непритворных отношений. Проявления лидерства достаточно многообразны. Попытки типологизации столь сложного явления определены стремлением предсказывать возможное поведение лидеров на основе тех или иных признаков. Первую попытку систематизации лидерства предпринял М. Вебер. Его типология базировалась на понятии «авторитета» М. Вебер различал три вида лидерства:

• а) Традиционное лидерство — сформировано на вере в святость обычаев, передаваемых по наследству
• б) Рационально-легальное лидерство — устанавливается через всеобщие свободные выборы, основывается на учёте интересов выборщиков и лидера
• в) Харизматическое лидерство — связано с верой в сверхъестественные, выдающиеся способности лидера, от которого ожидают чуда.

Одной из наиболее современных и распространённых типологий лидеров является система профессора университета штата Огайо (США) Маргарет Дж. Херман. Она выделяет 4 собирательных образов лидера.

Первый образ (имидж): лидер-знаменосец. Его отличают по собственному взгляду на действительность и знанием средств его достижений. Лидер-знаменосец устанавливает характер совершающегося и способы реорганизаций. К таким лидерам можно причислить одного из руководителей национально-освободительного движения М. К. Ганди (1869−1942), В. И. Ленина, Мартина Лютера Кинга (1929 — 1968) и некоторых других.

Второй образ: лидер-служитель. Он добивается популярности благодаря тому, что наиболее точно проявляет интересы своих сторонников. Лидеры такого типа следуют тому, что ожидают и в чём нуждается их избиратель. Примерами похожего типа можно назвать Л. И. Брежнего (1906;1982), К. У. Черненко (1911;1985) выражавших интересы партийной бюрократии.

Третий образ: лидер-торговец. Главные черты его заключаются в способности уговаривать. Благодаря способности убеждать лидер-торговец втягивает в осуществление своих планов и проектов, своих сторонников. Образом подобного типа можно назвать 40 — го президента Р. Рейгана. Четвёртый образ: лидер-пожарный. Его отличает быстрая реакция на несущие запросы времени, выраженные его сторонниками. Он способен эффективно оказывать влияние в экстремальных условиях быстро принимать решения, адекватно реагировать на обстановку.

Настоящий лидер — это фокус всех основательных эмоций членов группы, идеальный объект идентификации и чувства верности. Если лидер в отдельных отношениях не отвечает идеалам последователей, они могут его мысленно «переделать» на свой лад. Перечисленные функции лидеров имеют различное значение применительно к разнообразным типам групп. Вследствие этого трудно выделить среди названных ролей лидера основные и второстепенные; их смысл колеблется в подчиненности от внутренних и внешних факторов, всего того, что мы именуем жизнью коллектива.