Понятие «менеджмент», цель и методы курса

Сегодня для всех очевидно, что управление выступает предметом изучения многих наук, в том числе и естественных, и является функцией биологических, социальных, технических, организационных систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определенный режим деятельности. В самом общем виде управление предстает как целенаправленный, планируемый, координируемый и сознательно организованный процесс, способствующий достижению максимального эффекта при минимальных затратах ресурсов, усилий и времени. То есть управление — это упорядочение соответствующей структуры и обеспечение эффективного ее функционирования в полном соответствии с закономерностями существования и развития данной системы.

Управление присутствует в неживой природе (технических системах); в организмах (биологических системах) и в обществе (социальных системах).

Управление в технических системах понимается как управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин, и изучается главным образом техническими науками.

Управление процессами, протекающими в живой природе и связанными с жизнедеятельностью организмов, относится к управлению биологическими системами.

Управление в социальных системах связано с управлением людей людьми, и охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, другие сообщества с их различными интересами. Это наиболее сложная область управления. Оно является объектом изучения социальных, таких как социология, социальная психология, психология, наук.

В процессе производства, распределения и потребления материальных благ люди объединяются в различные организационные формы или социально-экономические системы. Поэтому социальное управление является свойством, присущим человеческому обществу, которое воздействует на общество с целью его упорядочения, сохранения качественной специфики, совершенствования и развития и обусловлено общественным характером труда, а также необходимостью общения людей в процессе труда и жизни.

Возникновение управления как особого вида общественной деятельности обусловлено, прежде всего, появлением и развитием разделения труда, которое специализировало труд производителей и коллективов.

И здесь социология избрала свое направление исследования.

Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку в конце XIX — в начале XX века. К этому же времени относятся первые работы учёных и практиков, попытавшихся обобщить накопленный в области управления опыт и сформировать основы научного управления. Основателем школы научного управления считается Ф. Тейлор.

Английское слово «менеджмент», т. е. управление возникло в тесной связи с тем родом занятий, которым занималось большинство населения этой страны. Оно обозначало бережно, старательно и экономно вести домашнее хозяйство, обращаться со средствами и предметами труда, а так же с оружием, объезжать лошадей и управлять ими. Глагол to manage — «управлять» и сейчас относится к процессу, с помощью которого достигаются цели.

Однако с появлением множества профессий и видов труда, возникла потребность в деятельности, которая соединяла бы в единое целое в рамках производственного процесса различных исполнителей, организаций, социальных групп. Содержание понятия менеджмент трансформировалось и отразило в себе различные аспекты управленческой деятельности.

В научной литературе принято различать следующие понятия: управление и административная система и менеджмент. Эти понятия рассматриваются как находящиеся в зависимости друг от друга (см. рис. 1):

Административная система — это совокупность конкретных механизмов управления, существующих в нерыночном обществе.

Менеджмент — это совокупность конкретных механизмов управления, существующих в рыночном обществе.

Управление с социологической точки зрения — это властная форма закрепления социальных отношений людей, различающихся местом в системе организации труда (важностью и сложностью выполняемых задач), которое принято называть должностным положением, и местом в системе распределения труда, которое определяет размер основного вознаграждения (оклад, заработная плата) и дополнительных выплат (премия, доля от прибыли). Это искусство так направлять усилия людей к нужной не им, а организации цели, чтобы они не почувствовали никакого принуждения.

В управленческой литературе выделяют несколько подходов к определению сущности управления:

как функция: вид деятельности по руководству людьми:

руководство системой отношений (социальная иерархия, диапазон контроля, власть, ранг, статус, роли и т. п.);

руководство формой взаимодействия (методы контроля: общий и детальный, делегирование полномочий, стиль руководства, конкуренция, продвижение, лидерство, конфликты);

как наука, область человеческого знания, помогающего осуществлять этот вид деятельности;

как процесс (планирование, организация, мотивация, контроль);

как определённая категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению;

как орган или аппарат управления.

Несмотря на обилие определений и подходов, главное, в чём сходится большинство исследователей, это то, что основная задача управления — руководство людьми, координация их деятельности для достижения целей.

Довольно часто возникает вопрос: можно ли считать английское понятие «менеджмент» и русское «управление» синонимами? Это одно и то же или нет? Здесь возможны два подхода:

Термины имеют сходство, но существенно отличаются по содержанию. Поскольку менеджмент как наука возник в США, то американцы, говоря о менеджменте, почти всегда имеют в виду некоторую действующую организацию или наличие фигуры менеджера в ней как субъекта управления. Говоря о более общей обезличенной системе управления, они используют термин «administration» — администрирование.

Русский термин «управление» по своему содержанию более широк и может включать как понятие «менеджмент», так и понятие «администрирование».

«Менеджмент» и «управление» рассматриваются практически с одних и тех же позиций, поэтому эти термины можно использовать как тождественные.

Менеджмент является неотъемлемой составной частью организационных структур, поэтому для определения менеджмента рассмотрим его как сферу деятельности, наделенной определенными функциями, цель которых является достижение эффективности приобретения, размещения и использование человеческих и материальных ресурсов. Таким образом, менеджмент как учение — это структура знаний об использовании менеджмента, его функций, целей и сферы деятельности.

Цель курса «История менеджмента» заключается в рассмотрении наиболее значительных периодов в эволюции менеджмента от ранних не научных периодов до наших дней. Изучение менеджмента, также как и изучение цивилизаций и культуры, представляет собой исследование истории непрерывного изменения взглядов на природу работы, человека и функционирования организаций.

Задачи курса:

• · изучение условий и предпосылок формирования профессионального и теоретического менеджмента;
• · характеристика эволюции задач и принципов в зависимости от исторических условий предпринимательской деятельности;
• · анализ основных направлений и школ традиционного и современного менеджмента;
• · характеристика национальных моделей менеджмента (японской, американской, европейской);
• · выявление специфики современного российского менеджмента.

В процессе изучения будут использованы следующие методы:

• · аналитический: изучении людей, их основ, идей и их влияний;
• · синтетический: изучении тенденций, направлений и внешних сил, которые представляют концептуальные рамки понимания людей и их подходов к решению проблем управления;
• · междисциплинарный: так как выходит за традиционные интерпретации менеджмента, вбирая в себя элементы истории экономики, социологии, психологи, истории общества с целью определения места менеджмента в культурно-исторической перспективе.