Новая роль лидерства

Понятие лидерства используется с давних времен применительно к разным сферам — политике, военной области, организациям. Соответственно этому существуют различные определения лидерства, в которых подчеркиваются его черты, наиболее важные в данной сфере.

В теоретических работах лидерство раскрывается как способность активизировать людей организации, умение показать пример для подражания и оказывать влияние на людей для достижения целей организации. В связи с этим в теории представлен определенный портрет лидера, обладающего следующими чертами:

характер: энергичность, способности и упорство в достижении целей;

мотивация к лидерству: ярко выраженное стремление к влиянию на других, к использованию власти;

честность и правдивость, открытость и прямолинейность в отношениях с другими;

уверенность в своих способностях, установка на большие задачи, оптимизм по поводу преодоления препятствий в их достижении;

эмоциональная зрелость, сохранение спокойствия и хладнокровия в стрессовых ситуациях, реальное представление о собственных сильных и слабых сторонах, отсутствие эгоцентризма, нормальное восприятие критики.

Современная теория концентрирует внимание на трех важных вопросах, раскрывающих суть лидерства как феномена социального воздействия:

• 1. Кто может оказывать воздействие на людей: только должностные лица, имеющие власть и соответствующие полномочия в организации, или все члены вне зависимости от занимаемых должностей?
• 2. Можно ли влиять на людей преднамеренно, имея в виду достижение специфических целей группы или организации?
• 3. Должно ли быть добровольным согласие тех, на? кого ока? зыва?етс?я воздейс? твие?

В теории лидерс? тва? не поддержива? етс?я миф о лидера? х ка? к изолирова? нных героях, которые с? верху руководят с? воими орга? низа?циями. Ис? с?ледова?ния и реа? льна?я пра? ктика? пока? зыва?ют, что ука? за?ния, с? пущенные с? верхнего уровня вниз, да? же при их выполнении не повыша? ют уровень коопера? ции и с? отрудничес?тва?, а? с? озда?ют а? тмос?феру с? тра?ха?, недоверия и конкуренции между ра? ботника?ми. А это не позволяет в полной мере ис? пользова?ть их человечес? кий потенциа? л.

Теоретичес?ки лидером может быть любой член орга? низа?ции, а? не только те, кто ею упра? вляют. Это озна? ча?ет, что лидерс? тво может проявлятьс? я и на? с? а?мых нижних уровнях иера? рхии: лидером может быть брига? дир, который вдохновляет с? воим примером членов брига? ды на качественную и эффективную работу. Лидерами могут быть рабочие, которые своим отношением к работе и постоянным поиском лучших путей ее выполнения служат для других образцом для подражания.

Поэтому в современных разработках по лидерству подчеркивается, что каждый работник может и должен проявлять стремление к руководству, а это требует воспитания ответственности у всего персонала, а не только у руководителей. Последние должны показывать пример преданного отношения к делу и достижению общих целей. Приверженность некоторых руководителей предприятий к автократическому стилю руководства, а также отсутствие их реальной ответственности перед акционерами, трудовым коллективом и другими заинтересованными группами и организациями, являются серьезными препятствиями для максимального использования этого феномена социального воздействия.

И все-таки больше всего возможностей для проявления лидерства имеют люди, занимающие в организации управленческие позиции. Менеджер в силу своих способностей, профессиональных и личностных качеств в наибольшей мере способен быть для других людей образцом и активизировать их деятельность для достижения общих целей. Это предопределяет утвердительный ответ на второй вопрос современной теории лидерства. Менеджер должен стремиться к выполнению лидерской роли, имея в виду, что успех в достижении общих целей может быть получен только за счет общего видения и общей ответственности, доверия к людям и отношений между ними, которые характеризуются как товарищеские, равные, доверительные.

Именно эти качества выдвигаются на первое место, когда говорят о современных менеджерах — лидерах. Что касается третьего вопроса, то теоретически здесь превалирует следующая точка зрения: настоящее лидерство имеет не должностную, а личностную основу власти, полномочия лидеру делегируются снизу сотрудниками, которые добровольно берут на себя обязанности последователей. То есть они готовы следовать за лидером и согласны нести общую ответственность за результаты работы.

Создание лидерского менталитета дается, вообще говоря, нелегко, и об этом можно судить по результатам опроса менеджеров Европейских стран, которые отметили следующие негативные изменения, произошедшие в их восприятии собственного положения за 1985—1995 годы:

• 1. Снижение уверенности в работе.
• 2. Ослабление психологического контакта между менеджерами и нанимателями в связи с тенденциями к сокращению размеров и привлечению специа? лис?тов на? ус? ловиях контра? ктной ра? боты.
• 3. Па? дение уровня мора? ли, доверия к на? нима?телю, с? нижение мотива? ции в ра? боте.
• 4. Увеличение чис? ла? ча? с?ов, проводимых на? ра? боте.
• 5. Незна? комс?тво с? о с? тра?тегией ра? звития орга? низа?ций, в которых они ра? бота?ют.
• 6. Бес? покойс?тво по поводу личного фина? нс?ового положения и ша? нс?ов на? йти новую ра? боту в с? луча?е необходимос? ти.
• 7. Потребнос? ть в овла? дении новой профес? с?ией в ближа? йшие пять лет и предположение о неизбежнос? ти перехода? на? контра? ктные ус? ловия на? йма? в ближа? йшем будущем.

He вс? е менеджеры в орга? низа?ции могут быть лидера? ми, та? к же ка? к и не вс? е лидеры являютс? я менеджера? ми. Но в с? овременных ус? ловиях вс? е большее чис? ло менеджеров ос? озна?ют необходимос? ть лидерских качеств, так как только таким путем можно развивать творчество и внедрять новшества, находить лучшие пути для достижения плановых установок, для включения в эти процессы всех сотрудников. Поэтому лидерство является важнейшей составной частью тех ролей, которые менеджеры выполняют в 21 веке.