Методики системного анализа
Таким образом, методика системного анализа разрабатывается для того, чтобы организовать процесс принятия решения в сложных проблемных ситуациях. Она должна ориентировать ЛПР на необходимость обоснования полноты анализа, формирование модели принятия решения, адекватно отражающей рассматриваемый объект или процесс. Как правило, в методике системного анализа сочетаются методы из группы методов… Читать ещё >
Методики системного анализа (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Ценность системного подхода состоит в том, что рассмотрение категорий системного анализа создает основу для логического и последовательного подхода к проблеме принятия решений. Эффективность решения проблем с помощью системного анализа определяется структурой решаемых проблем Согласно классификации, все проблемы подразделяются на три класса:
- · хорошо структурированные (well-structured), или количественно сформулированные проблемы, в которых существенные зависимости выяснены очень хорошо;
- · неструктурированные (unstructured), или качественно выраженные проблемы, содержащие лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны;
- · слабо структурированные (ill-structured), или смешанные проблемы, которые содержат как качественные элементы, так и малоизвестные, неопределенные стороны, которые имеют тенденцию доминировать.
Методика — это совокупность методов, приемов проведения какой-либо работы. Метод — это прием или способ действия. Приложение 1].
Методика системного анализа разрабатывается и применяется, если у лица, принимающего решение (ЛПР), нет необходимых сведений об определенной ситуации, позволяющих ее формализовать и найти решение задачи. Методика — это совокупность методов, приемов проведения какой-либо работы. Методика системного анализа разрабатывается и применяется в тех случаях, когда у лиц, принимающих решения, на начальном этапе нет достаточных сведений о проблемной ситуации, позволяющих выбрать метод ее формализованного представления, сформировать математическую модель или применить один из подходов к моделированию.
В этом случае применяют следующий подход:
- Ш анализируемый объект представляют в виде системы;
- Ш привлечение для их анализа специалистов различных областей знаний;
- Ш организация процесса коллективного принятия решения с использованием разных методов моделирования и методов активизации лиц, принимающих решение, со сменой методов при необходимости и по мере познания объекта (ситуации).
Для того, чтобы организовать такой процесс, нужно определить последовательность этапов, рекомендовать методы для выполнения этих этапов, предусмотреть при необходимости возврат к предыдущим этапам. Такая последовательность определенным образом выделенных и упорядоченных этапов с рекомендованными методами или приемами их выполнения и представляет собой методику системного анализа [13, стр. 18].
Таким образом, методика системного анализа разрабатывается для того, чтобы организовать процесс принятия решения в сложных проблемных ситуациях. Она должна ориентировать ЛПР на необходимость обоснования полноты анализа, формирование модели принятия решения, адекватно отражающей рассматриваемый объект или процесс. Как правило, в методике системного анализа сочетаются методы из группы методов активизации интуиции специалистов (МАИС) и методов формализованного представления систем (МФПС), но могут базироваться на использовании методов только одной из этих групп [10, стр. 110].
Методику системного анализа в экономических системах можно применять для решения следующих проблем (задач):
- o анализ целей системы;
- o формирование основных направлений развития предприятия или организации;
- o выбор структуры плана;
- o разработка (совершенствование) организационной структуры управления предприятием, организацией, регионом и т. д.;
- o организация процесса принятия решения по управленческой (или проектной) задаче;
- o организация процесса реализации решения (для управленческих решений).
Наиболее известные методики системного анализа:
- 1. Методика ПАТТЕРН (1963 г.). Достоинство — хорошо развитая система критериев оценки. Недостаток — слабо разработаны методы структуризации.
- 2. Метод «Дерева целей» (Ю.И. Черняк)
- 3. Методики, разработанные на основе философских концепций:
- а) методика, базирующаяся на двойственном определении системы — структурно-функциональный подход;
- б) методика, основанная на концепции системы, учитывающей среду и целеполагание — структурный подход;
- в) методика, базирующаяся на концепции деятельности — функциональный подход.
В таблице 1 предложен наиболее разработанный алгоритм системного анализа, предложенный проф. Ю. И. Черняком. Черняк акцентирует внимание на агрегировании и структуризации целей.
Таблица 1. Последовательность работ системного анализа.
Этапы. | Научные инструменты СА. |
/. Анализ проблемы | |
6. Выявление принципиальной разрешимости проблемы. | Методы: сценариев, диагностический, дерева целей, экономического анализа. |
//. Определение системы | |
6. Определение среды. | Методы: матричные, кибернетические модели. |
III. Анализ структуры системы | |
деятельности (рутинных) и развития (целевых). | Методы: диагностические, матричные, сетевые, морфологические, кибернетические модели. |
IV. Формулирование общей цели и критерия системы | |
6. Композиция общего критерия из критериев подсистем. | Методы: экспертных оценок («Дельфи»), дерева целей, экономического анализа, морфологический, кибернетические модели, нормативные операционные модели (оптимизационные, имитационные, игровые). |
V. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах | |
| Методы: дерева целей, сетевые, описательные модели, моделирования. |
VI. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей | |
6. Композиция целей. | Методы: экспертных оценок («Дельфи»), дерева целей, экономического анализа. |
VII. Прогноз и анализ будущих условий | |
6. Анализ возможных сдвигов целей и критериев. | Методы: сценариев, экспертных оценок («Дельфи»), дерева целей, сетевые, экономического анализа, статистический, описательные модели. |
VIII. Оценка целей и средств | |
| Методы: экспертных оценок («Дельфи»), экономического анализа, морфологический метод. |
/X. Отбор вариантов | |
вариантов. | Методы: дерева целей, матричные, экономического анализа, морфологический. |
X. Диагноз существующей системы | |
совершенствованию организации. | Методы: диагностические, матричные, экономического анализа, кибернетические модели. |
XI. Построение комплексной программы развития | |
руководителям и исполнителям. | Методы: матричные, сетевые, экономического анализа, описательные модели, нормативные операционные модели. |
XII. Проектирование организации для достижения целей | |
морального стимулирования. | Методы: диагностические, дерева целей, матричные, сетевые методы, кибернетические модели. |
Неформальные методы: метод сценариев, метод экспертных оценок («Дельфи»), диагностические методы: графические методы: метод дерева целей, матричные методы, сетевые методы; количественные методы: методы экономического анализа, морфологические методы, статистические методы; методы моделирования: кибернетические модели, описательные модели, нормативные операционные модели (оптимизационные, имитационные, игровые).
БС — большие системы, СС — сложные системы, ДС — динамические системы, УС — управляющие системы.
Так же существуют другие методики, такие как Методики Квейда, Оптнера и Голубкова больше внимания уделяют разработке и исследованию альтернатив принятия решений. У Янга особое внимание уделено процессу реализации принятого решения [4, стр. 12].
Методика по Оптнеру.
- 1. идентификация симптомов;
- 2. определение актуальности проблемы;
- 3. определение цели;
- 4. вскрытие структуры системы и ее дефектных элементов;
- 5. определение структуры возможностей;
- 6. нахождение альтернатив;
- 7. оценка альтернатив;
- 8. выбор альтернативы;
- 9. составление решений;
- 10. признание решения коллективом исполнителей и руководством;
- 11. запуск процесса реализации решения;
- 12. управление процессом реализации решения;
- 13. оценка последствий реализации.
Методика по Квейду.
- 1. постановка задачи — включает определение проблемы, выявление целей и определение границ задачи;
- 2. поиск — включает сбор сведений и определение альтернативных средств достижения целей;
- 3. толкование — построение модели и ее использование;
- 4. реализация — агрегирование предпочтительной альтернативы или курса действий;
- 5. подтверждение — экспериментальная проверка решения.
Методика Янга.
- 1. определение целей организации;
- 2. выявление проблем организации;
- 3. исследование проблем и постановка диагноза;
- 4. поиск решения проблемы;
- 5. оценка всех альтернатив и выбор наилучшей;
- 6. согласование решений в организации;
- 7. утверждение решения;
- 8. подготовка к вводу;
- 9. управление применением решения;
- 10. проверка эффективности решения.
Методика Голубкова.
- 1. постановка задачи;
- 2. исследование;
- 3. анализ;
- 4. предварительное суждение;
- 5. подтверждение;
- 6. окончательное суждение;
- 7. реализация принятого решения.
Методика Черняка.
- 1. анализ проблемы;
- 2. определение системы;
- 3. анализ структуры системы;
- 4. формирование общей цели и основного критерия;
- 5. декомпозиция цели, выявление потребности в ресурсах, процессах;
- 6. выявление ресурсов и процессов, композиция цели;
- 7. прогноз и анализ будущих условий;
- 8. оценка целей и средств;
- 9. отбор варианта;
- 10. диагноз существующей системы;
- 11. построение комплексной программы развития;
- 12. проектирование организации для достижения цели.
Практическая часть данной курсовой выполнена по инструментальной методике В. А. Давыденко, которая включает 6 блоков исследований, для всестороннего рассмотрения организации, ее деятельности и дальнейшего развития.