Общее представление о нормативно-правовой стороне подготовки указанной в документах

Законы и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, распространяются на всех работников, заключивших трудовой договор с работодателем. Права и обязанности работодателя в трудовых отношениях осуществляются: физическим лицом, являющимся работодателем;

Органами управления юридического лица (организации) или уполномоченными ими лицами в порядке, установленном законами, иными нормативными правовыми актами, учредительными документами юридического лица (организации) и локальными нормативными актами.

По обязательствам учреждений, финансируемых полностью или частично собственником (учредителем), вытекающим из трудовых отношений, дополнительную ответственность несет собственник (учредитель) в установленном законом порядке.

Состав документов представленных для регистрации туристской организации:

• 1. Аттестационный лист туристической фирмы.
• 2. Устав.
• 3. Свидетельство о государственной регистрации.
• 4. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
• 5. Договор аренды (субаренды).
• 6. Штатное расписание с подтверждением квалификации персонала (копии кадровых справок и дипломов).
• 7. Лицензия на право заниматься туристической деятельностью (турагентская деятельность).
• 8. Договор (контракт) о сотрудничестве с туристической фирмой принимающей стороны (со всеми странами).
• 9. Договор со страховой компанией (страховой полис).
• 10. Договор с клиентом.
• 11. Лист бронирования туристических услуг (если применяется).
• 12. Образец путевки.
• 13. Образец ваучера (если применяется).
• 14. Информационный листок (описание маршрута), составленный на основании программ обслуживания и отчетов специалистов тур фирмы о прохождении данного маршрута.
• 15. Образец рекламной продукции.
• 16. Памятка для туриста о стране (месте) временного пребывания по ГОСТР 50 690−2000.
• 17. Договора с перевозчиками (авиа, авто, ж/д, морскими и др.) или владельцами транспортных средств.
• 18. Документ, подтверждающий прохождение обучения сотрудников туристической фирмы по профилактике особо опасных и профилактических болезней в Центре Госсанэпиднадзора в СанктПетербурге.
• 19. Справка (за подписью руководителя тур фирмы) об отсутствии на период сертификации жалоб от клиентов, в том числе неразрешенных.
• 20. Агентские договора с копиями сертификатов туроператоров (если фирма осуществляет турагентскую деятельность).

Цель организации.

Стать компанией, в которой отношения с клиентом всегда основаны на доверии, партнерстве и индивидуальном подходе к удовлетворению его потребностей. Обеспечивать качественный отдых каждому туристу, оправдать его ожидания, для этого мы строим нашу кадровую политику на постоянном повышении профессионального уровня менеджеров.

Основные задачи работодателя.

• — Распределение заданий служащим в соответствии с должностными инструкциями служащего.
• — Организация работы таким образом, чтобы служащие за счет использования их квалификации и способностей.
• — Обеспечение эффективности рабочего времени служащих.
• — Обеспечение регулярной оплаты труда
• — Помощь служащим в повышении их профессиональной квалификации.
• — Информирование служащих об основных системы вознаграждения и других правил внутреннего распорядка, действующих на рабочем месте и влияющих на сумму вознаграждения или льгот, получаемых служащими.
• — Информирование служащих относительно Правил Безопасности и выполнение систематического обучения служащих правилами безопасности.
• — Удовлетворение, по мере возможности, материальных социальных, культурных потребностей служащих.

Основные обязанности служащих.

• — Служащие подчиняются руководителю отдела, заместителю директора, генеральному директору.
• — Обязан следовать планам, установленным руководителем отдела.
• — Обязан соблюдать правила пользования офисной техникой, в том числе факсами в установленном режиме.
• — Обязаны подчиняться всем стандартам, принятым в компании.