Теории лидерских качеств
Управление доверием — способность построить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие подчиненных; Управление вниманием — способность так представить сущность результата или направления действий, чтобы это было привлекательным для последователей; Личные качества — это множество атрибутов индивида, включая различные аспекты его личности… Читать ещё >
Теории лидерских качеств (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Первые исследователи считали, что существует какой-то уникальный набор достаточно устойчивых и не меняющихся во времени качеств, отличавших лидеров от масс. Исходя из этого подхода, учетные пытались определить лидерские качества, научиться измерять их и использовать для выявления лидеров.
Обычно выделяют личные качества руководителя, предопределяемые его наследственностью, и навыки, приобретенные в процессе обучения.
Личные качества — это множество атрибутов индивида, включая различные аспекты его личности, темперамент, потребности, мотивы и ценности.
Навыки — способность эффективно выполнять различные виды когнитивной или поведенческой деятельности.
Например, опыт людей и накопленные ими знания формируют индивидуальные системы ценностей, а такие качества, как энергичность, напористость, передаются по наследству. Приверженцы теорий личных качеств считали, что выявление характеристик и навыков эффективных менеджеров позволит проводить отбор будущих руководителей. Ральф Стогдилл проанализировал 163 научные работы, посвященные данной теме, опубликованные с 1949 по 1970 год, и обобщил содержащуюся в них информацию. Выводы ученого представлены в таб.2.
Таблица 2 — Личные качества и навыки эффективного руководителя.
Личные качества. | Навыки. |
Способность адаптироваться к ситуации, доминирование. | Ум (интеллект). |
Внимание к социальной среде. | Концептуальные навыки. |
Амбициозность, ориентация на достижение цели. | Понимание стоящей перед группой задачи. |
Энергичность, упорство. | Организованность. |
Настойчивость, решительность. | Изобретательность. |
Сотрудничество, надежность. | Дипломатичность. |
Уверенность в себе, устойчивость к стрессу. | Быстрая речь. |
Готовность брать ответственность. | Убедительность. |
Доминирование (желание влиять на других). | Социальные навыки. |
Наиболее интересный результат был получен известным американским консультантом Уорреном Беннисом, исследовавшим 90 успешных лидеров и определившим следующие четыре группы лидерских «умений»:
управление вниманием — способность так представить сущность результата или направления действий, чтобы это было привлекательным для последователей;
управление значением — способность так передать значение идеи, чтобы они были поняты и приняты последователями;
управление доверием — способность построить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие подчиненных;
управление собой — умение признать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы, включая ресурсы других людей.
Беннис предлагает лидерам делиться властью в организации для создания среды, в которой люди почувствуют значимость и возможность познания того, что они делают, а также то, что они часть этого общего дела. Создаваемая таким образом организационная среда будет способствовать повышению качества работы и приверженности работников.
Все теории лидерских качеств страдают рядом недостатков. Во-первых, перечень потенциально важных лидерских качеств оказался практически бесконечным и стало невозможным создать «единственно верный» образ лидера и заложить основы научной теории. Во-вторых, по различным причинам не удалось установить тесную связь между рассмотренными качествами и лидерством и помочь практическому выявлению последнего.
То есть подход, изучающий лидерские качества несомненно интересен, но к сожалению, не принес пользы практике. Однако он послужил толчком к появлению и развитию других концепций лидерства.