Миссия — это причина существования организации. Миссия определяется в процессе стратегического планирования, она и является основной стратегией организации, в соответствии с которой строится вся основная деятельность. Ее принятие позволяет четко определить назначение деятельности данной организации и не дает руководителям возможности ориентироваться на личные интересы. Выбор миссии придает деятельности организации стабильность, так как определяются основные принципы ее работы.
Миссия, как и многие понятия, не имеют в настоящее время единого общего определения. С этим связаны определенные проблемы, так как ряд организаций не считает необходимым разрабатывать миссию именно для управления персоналом, утверждая, что она может быть разработана только для всей организации в целом.
Цели организации формируются и устанавливаются на основе определенных ценностей и принципов на которые ориентируется руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик:
- 1) Цели организации должны быть конкретными и измеримыми;
- 2) Цели организации должны быть достижимыми;
- 3) Чтобы быть эффективными, цели организации должны быть взаимно поддерживаемыми-то есть действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.
Цель отдела кадров — это способствование достижению целей организации путем обеспечения ее необходимыми кадрами и эффективного использования их квалификаций, опыта, мастерства, работоспособности, творческого потенциала.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что перед отделом кадров встают следующие задачи:
- · Организация отбора, набора и найма персонала, необходимой квалификации и в требуемом объеме;
- · Создание эффективной системы штатных сотрудников;
- · Разработка карьерных планов сотрудников;
- · Разработка кадровых технологий;
- · Стандартизация качества выполняемых услуг;
- · Оказание услуг в сфере производства.
