управление принятие решение прогнозирование Решение — это предписание к действию с целью разрешения проблемы.
Принятие решения — выбор определенного действия из множества возможных вариантов (альтернатив).
В простейшем случае это выбор из двух альтернатив: действовать или не действовать. Необходимость принятия решений пронизывает все действия руководителя по управлению организацией от формулирования целей до их достижения.
Управленческие решения могут сильно влиять как на общее финансовое состояние организации, так и на жизнь многих людей, работающих в данной организации и вне её. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманные решения.
Если в общем случае решение — это выбор одной из альтернатив, то управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель в соответствии с занимаемой им должностью для обеспечения выполнения поставленных перед организацией задач.
Любое управленческое решение проходит через три стадии:
Уяснение проблемы.
- — Сбор информации;
- — Анализ полученной информации;
- — Выяснение актуальности;
- — Выяснение, определение условий, при которых эта проблема будет решена.
Составление плана решения.
- — Разработка альтернативных вариантов решения;
- — Сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами;
- — Оценка альтернативных вариантов по социальным последствиям;
- -Оценка альтернативных вариантов по экономической эффективности;
- — Составление программ решения;
- — Разработка и составление детального плана решения.
Выполнение решения.
- — Доведение решений до конкретных исполнителей;
- — Разработка мер поощрений и наказаний;
- — Контроль за выполнением решений.
