Опыт развития малого бизнеса показал, что эффективность управления человеческими взаимоотношениями в процессе труда является мощным резервом повышения производительности и увеличения общей эффективности производства.
Поэтому управление персоналом в салоне красоты должно быть первоочередной задачей. Доход от бизнеса, даже выживание фирмы, зависят от того, как служащие реагируют на проблемы, с которыми сталкиваются. Салон красоты с высококвалифицированным персоналом имеет множество преимуществ перед конкурентами с необученными и немотивированными рабочими. Жесткая конкуренция как со стороны местных салонов красоты с более образованными управляющими, так и со стороны салонов vip-класса, имеющихся в Нижнем Новгороде, делает повышение производительности каждого работника все более и более важным.
Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильные принципы производства салона красоты, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
В то же время трудовые отношения — едва ли не самая сложная проблема предпринимательства. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы оплаты труда, созданием отношений социального партнерства на предприятии.
В последнее время бурный рост числа предприятий индустрии красоты приводит к дефициту специалистов, поэтому, для того чтобы салон красоты работал эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом.
Основная цель работы сводится к тому, чтобы исследовать организационную структуру ООО «Beauty», изучить систему управления персоналом на данном предприятии.
Достижение цели подразумевает решение следующих поставленных задач:
- 1) Изучение теоретических основ управления человеческими ресурсами
- 2) Изучение методов улучшения параметров работы подчиненных
- 3) Проведение исследования салона красоты «Beauty»
- 4) Предложение рекомендаций по совершенствованию существующей системы управления
Объектом исследования является персонал салона красоты.
Предметом исследования являются трудовые отношения и поведение людей в ООО «Beauty».
