Развитие инструментов для поддержки проектной деятельности

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Развитие инструментов для поддержки проектной деятельности (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Распределенные проекты имеют большое количество участников разного типа: малый и средний бизнес, крупный бизнес, международные компании, частные лица: эксперты и фриланс. Проекты системной интеграции длятся в среднем около1,5−2 лет, а значит на протяжении всего срока проекта необходимо выстраивать и обеспечивать коммуникацию между участниками проекта. Компании-участники выдвигают ряд требований к техническим решениям для коммуникации: поддержка телефонии, мобильности, ВКС, совместная обработка документов и ведение проекта, защищенность каналов передачи данных, сложность внедрения и поддержки и т. д. Частные лица — эксперты и фриланс также должны быть подключены к этой платформе для коммуникации.

Необходимость построения единой платформы для коммуникаций на время проекта порождает появление новых сервисов на рынке ИТ-услуг и электронного бизнеса. Текущие онлайн-сервисы не перекрывают всех потребностей компаний, решения корпоративного уровня зачастую имеют высокую стоимость внедрения. В дальнейшем возможен рост компаний способных предоставить площадку для взаимодействия участников проекта как сервис по заданным требования заказчика.

Рассмотрим описание сервиса для ведения проектных коммуникаций (B2B).

· Предпосылки (проблемы, которые может решить предлагаемый сервис):

При построении коммуникаций для распределенных проектных команд не всегда достаточно использовать корпоративные решения объединённых коммуникаций:

o Разрозненные решения команд-участников;
o Высокая стоимость подключения;
o Недостаточен функционал решения;
o Большинство решений корпоративного уровня производятся иностранными вендорами;
o Большинство онлайн-сервисов имеют узкий функционал;
· Функциональные требования к сервису:
- o Телефония
- o Мобильность
- o Организация конференц-связи (Аудио/Видео/Веб)
- o Совместная обработка документов
- o Постановка и планирование задач
- o Отслеживание статуса участника
- o Безопасность передачи данных
- o Простота подключения нового участника
- o Стоимость
- o Хранение данных на территории РФ
· Решение:

B2B сервис, имеющий облачную архитектуру, которые позволяет организовать взаимодействие участников проекта по заданным требованиям.

· Потребительские сегменты
o Сервис ориентирован на распределенные компании среднего и крупного бизнеса, занимающихся проектной деятельностью с привлечение субподрядных организаций.
o Компаний малого бизнеса, ещё не выстроивших свою инфраструктуру.
· Ценностное предложение:

Ведение коммуникаций проекта на единой платформе для всех участников проекта, включая:

o Звонки;
o ВКС;
o Демонстрация и управление экраном;
o Работа над документами;
o Отслеживание статуса участника;
o Безопасность передачи данных;
o Хранение данных на территории РФ;
· Каналы-сбыта:
- o Продажи через интернет;
- o Партнерские подписки: Компании-интеграторы и прочие компании имеющие распределенные проекты;
· Модели продаж:
o Freemium — бесплатная версия до 5 пользователей;
o Field Sales — визиты в компании для продаж ЛПР (сегмент крупного и среднего бизнеса);
· Взаимоотношения с клиентами:
- o Самообслуживание-индивидуальные настройки, инструкции, онлайн тех поддержка;
- o Поддержка — продажа лицензий, обучение, поддержка в случае крупных сделок для построения коммуникаций между участниками среднего и крупного бизнеса на проекте;
· Потоки поступления дохода:
o Продажа лицензий;
o Поддержка проекта и кастомизация;
· Ключевые ресурсы:
- o Разработчики ПО
- o Специалисты по продажам;
· Ключевые виды деятельности:
o Платформа/сети;
o Разработка и развитие коммуникационной платформы;
· Ключевые партнеры:
- o Компанииинтеграторы;
- o Компании-поставщики ПО;
- o Телекоммуникационные компании;
· Структура издержек:
o Люди — заработная плата разработчиков;
o Содержание платформы — затраты на аппаратное обеспечение, хостинг, ЦОД;
o Маркетинг и продажи — продвижение продукта на рынке;
o Поддержка пользователей — поддержка пользователей платформы;

Выводы по третьей главе

В третьей главе рассмотрены и описаны методы и инструменты нивелирования рисков проектов системной интеграции. В рамках анализа методов были предложены модели управления требованиями и изменениями для использования в компании, на базе которого проводилось исследование рисков.

В Приложении 4 представлен свод методов и инструментов по нивелированию рисков, выявленных на этапе анализа. В данной работе подробно разработан вопрос нивелирования рисков управления требованиями, изменениями и риски коммуникаций.

Для оценки инструментов нивелирования коммуникативных рисков проекта были рассмотрены отчеты аналитического агентства Gartner по одному из самых популярных направлений систем коммуникации UCaS, — облачные решения корпоративного уровня для построения коммуникаций.

Также проведена оценка онлайн-сервисов для коммуникации. Анализ работы проектной команды показал потребность в построении единой платформы для коммуникации в проекте с распределенными участниками из разных компаний, а также при участии частных лиц.

Для разработки и развития таких сервисов в России на текущий момент есть все предпосылки. Решения-российских разработчиков, которые сейчас присутствуют на рынке могут быть доработаны и развиваться в другом потребительском секторе — корпоративном.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой

Другие работы

Бухгалтерский учет уставного, добавочного, резервного капиталов ОАО «Акконд»

Уставный капитал ОАО представляет собой сумму вкладов участников, выделяемую для обеспечения уставной деятельности общества. Размер уставного капитала определяется учредительными документами в соответствии с законодательством. С позиции норм гражданского права уставный капитал определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов (ст. 90 ГК РФ). С экономической…

Реферат