Пути совершенствования управления ООО «Флорэкс»

Эффективность стиля управления можно представить как совокупность методов, подходов, применяемых менеджерами в системе управления своими подчиненными при выполнении своих функциональных обязанностей.

Стиль управления совершенствуется под воздействием культуры управления, целей и методов, применяемых на практике. В условиях развития рыночных отношений, внедрения новых методов хозяйствования, развития многообразия форм собственности кардинально меняется и стиль управления. Характерными признаками конкретного стиля управления являются гибкость, тактичность, правдивость, справедливость, требовательность, забота о подчиненных.

Для разработки путей совершенствования процессом управления в ООО «Флорэкс» проводилось социологическое исследование, на основании анкеты, которая предлагалась для заполнения всем работниками. Анкета содержит 22 вопроса, все вопросы можно разделить на 6 общих категорий.

Результаты анкетирования по категории «удовлетворенность работой» .

80% работающих удовлетворены своей работой и выбранной профессией. Вместе с тем 20% не удовлетворены своей работой вообще, либо на анализируемом предприятии. Чтобы разобраться, что снижает мотивирующие факторы работающих, рассмотрим в нижеследующих таблицах другие категории, по которым проводился опрос.

Результаты по категории «возможность повышения квалификации» .

Как свидетельствуют данные опроса, все работники уверены, что подготовка соответствуют уровню их работы, но вместе с тем 20% работников считают, что знаний им не достаточно и 50% хотели бы повысить свою квалификацию.

Результаты анкетирования по категории «конфликты в коллективе» .

Результаты опроса показывают, что в коллективе существует некоторая социальная напряженность. Это свойственно для коллективов. Учитывая, что предприятие по численности относиться к разряду средних, то 30% для анализируемого предприятия — достаточно большая цифра. Руководство предприятия должно больше внимания уделять этому вопросу, так как данная ситуация значительно снижает работоспособность трудящихся.

Результаты по категории «продвижение по службе» — у сотрудников есть возможность продвижения по службе. По категории «условия работы» Большинство сотрудников удовлетворено условиями организации труда на предприятии. Результаты по категории «материальная мотивация» В основном работников удовлетворяет уровень заработной платы.

Подводя общие итоги анализа можно выделить следующее:

• 1) как свидетельствуют данные таблиц, у сотрудников предприятия существует довольно высокая удовлетворенность результатами труда. Так же, как положительный момент, следует отметить то, что работники имеют возможность бесплатно повышать свою квалификацию по мере необходимости;
• 2) у работников предприятия есть материальная заинтересованность;
• 3) в коллективе существует дружественная атмосфера, присутствует социальная и моральная мотивации труда.

В целях совершенствования процесса управления ООО «Флорэкс» необходимо ориентировать работников на высококачественную работу, это приведёт за собой повышение производительности труда, улучшение морально-психологического климата в коллективе, лучшей адаптации новых работников в коллективе, необходимо провести меры по активизации персонала, его мотивации к труду. В организации необходимо проводить аттестацию персонала, чтобы определить соответствие работников занимаемым должностям, чтобы определить резерв внутри организации на возможность работников совмещать профессии. Одной из подзадач кадровой политики является выбор наиболее действенных методов мотивации персонала. Мотивировать — значит затронуть их важнейшие интересы, дать им шанс реализоваться в процессе работы. Для эффективного управления персоналом предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры.