Производительность труда персонала

Производительность труда является показателем эффективности трудового процесса, выражаемым соотношением результатов производства и соответствующих затрат на рабочую силу, и поэтому стремление к его увеличению является естественным. Другими словами, если продуктивность обычно понимается как эффективность использования ресурсов (труда, капитала, земли, материалов, энергии, информации) при производстве различных товаров и услуг, то производительность труда понимается как эффективность затрат, вложенный труд, который определяется количеством ресурсов, произведенной на единицу рабочего времени, или количеством времени, затраченного на единицу ресурсов.

Уровень производительности труда определяется количеством продукции (объемом работ, услуг), которую производит один работник за единицу рабочего времени (час, смену, сутки, месяц, квартал, год), или количеством времени, расходуемого на производство единицы продукции (объема работ, услуг).

Выделяют следующие виды показателя производительности труда:

• — индивидуальная производительность труда — производительность отдельного конкретного работника или на данном производственном участке, предприятии;
• — локальная производительность труда — это производительность труда в регионе или в отрасли;
• — общественная производительность труда — это производительность труда по народному хозяйству, в экономике страны в целом.

Для измерения производительности труда используются прямой и обратный методы. В зависимости от выбранного метода получают два показателя: выработку — при прямом методе и трудоемкость — при обратном.

Выработка — это количество изготовленной продукции за единицу времени или количество продукции, которая приходится на одного среднеучетного работника или работника за год, квартал, месяц. Выработка измеряется отношением количества изготовленной продукции к величине рабочего времени, потраченного на ее изготовление:

где В — выработка; Q — объем изготовленной продукции; Т — затраты рабочего времени.

Трудоемкость — это показатель, который характеризует затраты времени на единицу продукции (она обратна величине выработки):

где Тр — трудоемкость единицы продукции.

Чем больше выработка продукции на единицу времени или, чем меньше затраты времени на единицу продукции, тем выше уровень производительности труда.

В зависимости от способа измерения результата деятельности (выпуска) различают следующие основные методы измерения производительности труда: натуральный, трудовой, стоимостной.

Суть натурального метода состоит в том, что результаты деятельности выражаются в физических единицах (штуках, тоннах, метрах и т. д.). Он наиболее точно отражает динамику производительности труда, применим только при выпуске одинаковой продукции, поэтому чаще употребляется в отраслях сырьевых, топливно-энергетического комплекса, а также на уровне отдельного рабочего места, участка и т. д. Расширяет сферу применения этого метода использование условнонатуральных показателей, которые служат для приведения разной, но однородной продукции к условному натуральному измерителю по определенному параметру, например, по нормированной трудоемкости. Так, если в номенклатуру входят разные виды обуви, а за условный натуральный измеритель (условная пара обуви) принимается один ее вид, трудоемкость изготовления пары которого составляет 6 нормо-ч, то другой вид выпускаемой обуви с трудоемкостью 3 нормо-ч будет пересчитан в 3: 6 = 0,5 условной пары обуви.

Трудовой (нормативный) метод предполагает измерение производительности в неизменных нормо-часах базового периода. В этом случае определяется нормированная трудоемкость по каждому виду произведенных разнородных работ (услуг), и показатели суммируются. Поскольку пересмотр норм времени отражается на нормированной трудоемкости выпуска, то для обеспечения сопоставимости показателя производительности труда в динамике производят пересчет нормированной трудоемкости фактического выпуска в n-м году по нормам года, принятого за базу, либо делают поправку на средний коэффициент изменения норм времени. Это усложняет использование данных показателей, кроме того, разнонапряженные нормы могут дать существенные искажения. Поэтому трудовой метод ограничен в применении и чаще используется на уровне рабочих мест, участков и цехов.

Стоимостной (ценовой, денежный) метод является наиболее универсальным, так как результаты деятельности в этом случае измеряются в денежных единицах, которые полностью сопоставимы применительно к разным видам продукции, работ, услуг и позволяют произвести измерение, начиная с рабочего места и кончая национальной экономикой в целом. Их недостаток — влияние ценового фактора. Эта проблема решаема: на микроуровне, т. е на уровне предприятия, отрасли — перерасчетом фактического выпуска (и затрат) по ценам базового периода («по фиксированной цене» — средневзвешенной за период); на макроуровне — путем использования такого показателя, как дефлятор ВВП — величины, характеризующей общий индекс цен. Дефлятор отражает соотношение ВВП в ценах текущего периода (номинального ВВП) и в сопоставимых ценах базового периода (реального ВВП).

Производительность труда — показатель динамичный, он постоянно меняется под воздействием множества факторов.

Все факторы, воздействующие на производительность труда, условно можно разделить на две группы.

Первая группа включает факторы, действующие в направлении повышения производительности труда. К ним в первую очередь следует отнести улучшение организации труда и производства, социальных условий жизни трудящихся, внедрение новой техники и технологий и др.

Вторая группа включает факторы, отрицательно влияющие на производительность труда. К ним относятся неблагоприятные природные условия, нерациональная организация производства и труда, напряженная социальная обстановка и т. д.

На уровне организации все факторы, воздействующие на производительность труда, можно разделить на внутренние и внешние.

К внутренним факторам относятся:

• — уровень технической вооруженности организации;
• — эффективность применяемой технологии;
• — энерговооруженность труда;
• — организация труда и производства;
• — действенность применяемых систем стимулирования труда;
• — система обучения кадров и повышения квалификации рабочих;
• — улучшение структуры кадров и др.

Таким образом, к внутренним факторам относится все, что полностью зависит от коллектива организации и его руководителей.

К внешним факторам относятся те из них, которые в меньшей степени зависят от коллектива организации или вовсе от него не зависят:

• — изменение ассортимента ресурсов и ее трудоемкости в связи с изменением государственных заказов или спроса и предложения на рынке;
• — социально-экономические условия в обществе в целом и в регионах;
• — уровень кооперации с другими организациями;
• — надежность материально-технического снабжения;
• — природно-климатические условия и др.

Рассматривая сущность труда как процесс потребления рабочей силы и средств производства, все факторы по их внутреннему содержанию и сущности принято объединять в четыре основные группы:

• — материально-технические — связанные с уровнем развития техники и технологии, внедрением в производство научных открытий и разработок, совершенствованием орудий и средств труда;
• — организационно-экономические — обусловленные организацией производства, труда и управления;
• — социально-психологические, т. е. такие, которые связаны с ролью человека в общественном производстве, они характеризуют степень использования рабочей силы и отношение человека к труду;
• — природные условия и географическое размещение организаций — эту группу ресурсов выделяют и анализируют преимущественно в организациях добывающей и в некоторых перерабатывающих отраслях промышленности.

Материальной основой повышения производительности труда и его продуктивности является развитие науки, техники и технологии, внедрение в производство их достижений, поэтому группа материальнотехнических ресурсов обычно рассматривается как ведущая и определяющая все остальные факторы. Факторы этой группы воздействуют на повышение технической и энергетической вооруженности труда на основе непрерывного развития научно-технического прогресса.

Выявление имеющихся источников осуществляется на основе анализа уровня и динамики производительности труда на отдельных участках производства или по видам работ в настоящем и прошлом периодах. Основой методики анализа является сравнительная характеристика анализируемых показателей с плановыми. Базовым условием является учет всех тех уточнений плана, что были внесены в течение года и могут вызвать изменение других показателей — производительности труда, численности рабочих, фонда оплаты труда.

Что же понимается под источниками повышения производительности труда?

Источники повышения производительности труда — это неиспользованные возможности экономии затрат труда, возникающие вследствие действия тех или иных ресурсов. Уровень производительности труда в значительной мере зависит от степени использования источников.

Источники можно классифицировать относительно времени их использования и сферы их возникновения.

По времени использования различают текущие и перспективные источники.

Текущие источники — это те, которые могут быть использованы в зависимости от реальных возможностей на протяжении месяца, квартала или года.

Перспективные источники — это те, которые предусматриваются перспективными планами и могут быть использованы через несколько лет согласно долгосрочным планам организации.

По сферам возникновения различают общегосударственные, региональные, межотраслевые, отраслевые, внутрипроизводственные источники.

К общегосударственным относятся те источники, использование которых влияет на рост производительности труда в экономике в целом. Они связаны с неполным использованием достижений научнотехнического прогресса, нерациональным размещением организаций и неэффективной демографической и территориальной занятостью населения, недостаточным использованием рыночных механизмов и методов хозяйствования и т. д.

Региональные источники связаны с возможностями более эффективного использования производительных сил данного региона.

Межотраслевые источники отражают возможности улучшения межотраслевых связей.

Отраслевые источники — это источники, связанные с возможностями повышения производительности труда, которые характерны для данной отрасли экономики.

Внутрипроизводственные источники выявляются и реализуются непосредственно на производстве. Их можно разделить:

• — на источники снижения трудоемкости ресурсов;
• — источники улучшения использования рабочего времени.

В практике хозяйствования организации встают перед необходимостью определения влияния отдельных ресурсов на уровень производительности труда, при этом используется факторный метод прогнозирования.

Классификация факторов возможного роста производительности труда представлена в табл. 10.1.

Таблица ЮЛ

Детализированная классификация факторов для расчетов возможного роста производительности труда на предприятии.

Общее влияние факторов на изменение уровня производительности труда определяется в следующем порядке:

• 1) рассчитывается исходная численность промышленно-производственного персонала в расчетном периоде (Ч_исх);
• 2) определяются изменения (уменьшение «-», увеличение «+») исходной численности работников под влиянием отдельных факторов и суммарные изменения численности (Э_ч);
• 3) рассчитывается возможный общий прирост производительности труда в расчетном периоде (ДП_тр) по сравнению с базовым периодом по формуле

Экономию численности работников за счет внедрения новой техники, технологии, модернизации оборудования (Э_чнт) можно рассчитать по формуле.

где t_H и t_c — трудоемкость производства соответственно на новом и старом оборудовании; Ч_р — удельный вес рабочих, занятых на этом оборудовании в общем количестве работников в базисном периоде, %.

Изменения численности за счет сокращения внутрисменных простоев можно определить, пользуясь формулой.

где qf и qf — внутрисменные простои соответственно в расчетном и базисном периодах, %.

Экономия (увеличение) численности работников за счет изменения структуры производства определяется с использованием формулы.

где У_ор — удельный вес основных рабочих в общей численности персонала базисного периода, ед.; т₀, т, — удельная трудоемкость (в расчете на 1000 ден. ед. продукции) в нормо-часах в базисном и расчетном периодах.

При невозможности произвести расчеты по конкретным формулам (особенно в отношении влияния экономических и социальных факторов) экономия численности и соответствующий рост производительности труда определяются на основе экспертных оценок, ситуационного анализа, сопоставлении с аналогами и т. п.

Прежде всего следует искать резервы повышения производительности труда в снижении трудоемкости, которое обеспечивается за счет:

• — внедрения нового высокопроизводительного оборудования и прогрессивных технологий;
• — модернизации имеющегося оборудования и рационализации производства без коренной перестройки применяемой технологии на базе малой механизации ручных работ, совершенствования приспособлений и т. д.

Величину резервов роста производительности труда при снижении трудоемкости можно определить или непосредственно в процентах по каждой группе работников, или по экономии рабочей силы. При этом следует иметь в виду, что показатели роста производительности труда и снижения трудоемкости продукции обратно пропорциональны.

Источники повышения производительности труда можно искать в улучшении использования рабочего времени, и прежде всего в ликвидации его потерь. Потери рабочего времени имеют место только при плохой организации труда и производства, слабой дисциплине, недостаточной охране труда и т. п. Для выявления источников роста производительности труда за счет ликвидации потерь рабочего времени следует тщательно анализировать фактический баланс рабочего времени, сравнивать его с плановым; с помощью фотографий и самофотографий рабочего дня выявлять потери рабочего времени, устанавливать причины и разрабатывать мероприятия по их уменьшению или полной ликвидации. Следует также сопоставлять фактический и плановый баланс рабочего времени в среднем на одного рабочего и принимать меры к недопущению негативных изменений в этой области.

Практика показывает, что наибольший удельный вес в потерях рабочего времени занимают неявки в связи с болезнями. Проводя анализ использования рабочего времени, необходимо сравнивать динамику часовой, дневной и годовой выработок рабочих. Если индекс дневной выработки меньше индекса часовой выработки, то это является показателем внутрисменных потерь рабочего времени. Превышение индекса годовой выработки над индексом дневной свидетельствует о росте числа явочных дней в году, и наоборот.

Источником резервов повышения производительности труда может быть совершенствование структуры кадров, которая проявляется соотношением численности между отдельными категориями промышленно-производственного персонала.

В этом случае анализу подвергаются такие показатели структуры кадров:

• — удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала;
• — удельный вес основных рабочих в общей численности рабочих и всего персонала.

Повышение удельного веса основных рабочих или всех рабочих в общей численности работающих равнозначно росту производительности труда в расчете на всю категорию работников.

Для наиболее полного использования источников повышения производительности труда в организациях разрабатываются программы управления производительностью. В них определяются виды источников, конкретные сроки и способы их реализации, планируются затраты на эти мероприятия и ожидаемый экономический эффект от их внедрения. Программы обычно определяют развитие одного из важнейших направлений деятельности организации: по совершенствованию технологии, организации контроля качества, повышения производительности труда и др., на их основе разрабатываются планы и проекты.

Планы организационно-технических мероприятий, которые разрабатываются на предприятиях, содержат виды источников повышения производительности труда, меры по их реализации, затраты на них, сроки проведения мероприятий, ответственных исполнителей.

Проекты отличаются от программ тем, что, ориентируясь на определенный аспект развития организации, они содержат график выполнения, технические и финансовые параметры, т. е. отличаются высоким уровнем конкретной проработки (программа, далее проект).

Для проработки различных деталей программы предприятие составляет вспомогательные планы.

При планировании производительности труда необходимо применять методы, позволяющие в процессе разработки программ более полно учесть все причины, обусловливающие рост производительности труда, включить в программу все выявленные резервы.