Классификация информационных технологий, на которых базируется информационно-управляющая система

Информационная технология представляет собой процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в ИУС, и зависит от многих факторов, которые систематизируются по следующим классификационным признакам (рис 1.1):

степень централизации технологического процесса: централизованные, децентрализованные и комбинированные ИТ;

обслуживаемая предметная область: финансовый (бухгалтерский) учет, торговый учет, логистика, управление кадрами, страховая деятельность, банковская деятельность, образовательная деятельность и др.

степень охвата задач управления: обработка данных (автоматическая, автоматизированная), поддержка принятия решений;

класс реализуемых технологических операций: работа с текстовым редактором, работа с табличным процессором, работа с графическими объектами, работа с мультимедиа, работа с СУБД;

тип пользовательского интерфейса: пакетные, диалоговые и сетевые ИТ;

способ построения сети: локальные, многоуровневые и распределенные сети.

Централизованные технологии характеризуются тем, что обработка информации и решение основных функциональных задач экономического объекта производятся в центре обработки ИТ — центральном сервере, организованной на предприятии вычислительной сети либо в отраслевом или территориальном информационно-вычислительном центре.

Децентрализованные технологии основываются на локальном применении средств вычислительной техники, установленных на рабочих местах пользователей для решения конкретной задачи специалиста. Децентрализованные технологии не имеют централизованного автоматизированного хранилища данных, но обеспечивают пользователей средствами коммуникации для обмена данными между узлами сети.

Комбинированные технологии характеризуются интеграцией процессов решения функциональных задач на местах с использованием совместных баз данных и концентрацией всей информации системы в автоматизированном банке данных.

Тип предметной области выделяет функциональные классы задач соответствующих организаций, решение которых производится с использованием современной автоматизированной информационной технологии. К ним относятся задачи бухгалтерского учета и аудита, банковской сферы, страховой и налоговой деятельности и др.

По степени охвата автоматизированной информационной технологией задач управления выделяют автоматизированную обработку информации на базе использования средств вычислительной техники, автоматизацию функций управления, информационную технологию поддержки принятия решений, которые предусматривают использование экономико-математических методов, моделей и специализированных пакетов прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов, обоснованных оценок и выводов по изучаемым процессам. К данной классификационной группе относятся также организация электронного офиса как программно-аппаратного комплекса для автоматизации и решения офисных задач, а также экспертная поддержка, основанная на использовании экспертных систем и баз знаний конкретной предметной области.

По классам реализуемых технологических операций ИТ рассматриваются в соответствии с решением задач прикладного характера и имеющимся прикладным программным обеспечением, таким, как текстовые и графические редакторы, табличные процессоры, системы управления базами данных, мультимедийные системы, гипертекстовые системы и др.

По типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии подразделяются в зависимости от возможностей доступа пользователя к информационным, вычислительным и программным ресурсам, соответствующей используемой на экономическом объекте автоматизированной информационной технологии. Пакетная информационная технология не предоставляет возможности пользователю влиять на обработку данных, в то время как диалоговая технология позволяет ему взаимодействовать с вычислительными средствами в интерактивном режиме, оперативно получая информацию для принятия управленческих решений.

Интерфейс сетевой автоматизированной информационной технологии предоставляет пользователю телекоммуникационные средства доступа к территориально удаленным информационным и вычислительным ресурсам.

Способ построения сети зависит от требований управленческого аппарата к оперативности информационного обмена и управления всеми структурными подразделениями фирмы. Повышение запросов к оперативности информации в управлении экономическим объектом привело к созданию сетевых технологий, которые развиваются в соответствии с требованиями современных условий функционирования организации. Это влечет за собой организацию не только локальных вычислительных систем, но многоуровневых (иерархических) и распределенных информационных технологий в ИС организационного управления.

Классифицируя ИТ по признаку «способ построения сети», можно выделить три основных типа сети:

локальные вычислительные сети (ЛВС);

многоуровневые (корпоративные) системы;

распределенные (открытые) системы.

ЛВС в основном применяется для информатизации малых и средних предприятий и технологических комплексов. В качестве среды передачи используются коммуникационное оборудование и структурированные кабельные системы на витой паре на оптоволоконном и коаксиальном кабелях.

Корпоративные системы применяются для информатизации средних и крупных предприятий и больших технологических комплексов. Одной из основных особенностей, требующих специальных технологий, являются распределенные функции и базы данных. Особое значение также имеет структурная организация корпоративной системы, поскольку её эффективная работа в сильной степени зависит от оптимальной схемы внутрикорпоративных информационных потоков.

Открытые системы используются для широкого предоставления информации и данных. Одним из примеров является глобальная сеть Интернет. С помощью открытых систем можно производить обмен информацией и данными между участниками корпоративных систем.

Все они ориентированы на технологическое взаимодействие, которое организуется за счет средств передачи, обработки, накопления, хранения и защиты информации.