Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Металлист»

Основная цель любой фирмы — получение прибылей. Основная задача системы управления маркетингом — обеспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков. Однако успех руководства маркетингом зависит от деятельности остальных подразделений фирмы, и от действий ее поставщиков, посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий.

В настоящий момент времени все вопросы в области маркетинга возложены на единственного работника службы — начальника бюро маркетинга, который находится в непосредственном подчинении у заместителя генерального директора по коммерческим вопросам. В ближайшее время решается вопрос о расширении отдела.

Рассмотрим маркетинговую среду ОАО «Металлист». На микроуровне она включает: поставщики, маркетинговые посредники, конкуренты, клиенты, контактные аудитории.

Поставщики — это деловые фирмы, и отдельные лица, обеспечивающие предприятие и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Чтобы выпускать оборудование, предприятие должно закупать металл, резинотехнические изделия, алюминиевые сплавы, лист, латунь, РТИ, химикаты, краски, пластмассы и др. Кроме того, оно должно закупать рабочую силу, оборудование, топливо, электроэнергию, компьютеры и прочие вещи, которые нужны для продолжения ее функционирования. К числу основных поставщиков ОАО"Металлист относятся ООО"Фирма Алюмина", г. Пермь; ОАО"Химпром" г. Екатеренбург; ОАО"Лакокраска" г. Ярославль.

События в «среде» поставщиков могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность предприятия. Управляющий по маркетингу должен внимательно следить за ценами на предметы снабжения, поскольку рост цен на закупаемые материалы может заставить поднять цены и на пожарное оборудование. Нехватка тех или иных материалов, забастовки и прочие события могут нарушить регулярность поставок и график отгрузки товаров заказчикам. В краткосрочном плане будут упущены возможности сбыта, а в долгосрочном — подорвано благорасположение к заводу со стороны его клиентуры. Основными клиентами ОАО «Металлист» являются: АОЗТ «Юкос-Сервис» нефтяной компании «Юкос»; МЧС Российской федерации; АО «Мострансгаз»; Министерство энергетики Для производства продукции основными материалами являются: алюминиевые сплавы и листы, трубы, латунь, РТИ, химикаты, пластмассы, краски и т. д. Доля в общем, объеме получаемых товароматериальных ценностей по основным поставщикам следующая:

• — ОАО «Каменск-Уральский завод по обработке цветных металлов» — 20%;
• — ООО «Фирма Алюмина» — 10%;
• — ОАО «Химпром» г. Екатернбург — 2.5%;
• — ОАО «Лакокраска» г. Ярославль — 2%.

В общем, объеме получаемых материальных ресурсов импорт занимает 20%. Основная масса РТИ освоена на заводе. Отработаны рецепты изготовления пластизолей собственными силами.

Основными потребителями продукции предприятия ОАО «Металлист» являются: АОЗТ «Юкос — Сервис» нефтяной компании «Юкос», МЧС Российской Федерации, АО «Мострансгаз», Министерство энергетики республики Узбекистан, АО «Узмашторп» республики Узбекистан и другие заводы.

ОАО «Металлист» действует на рынке монополистической конкуренции, состоящего из большого числа независимо действующих продавцов и покупателей данного товара, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен. Наличие диапазона цен связано с предложением потребителям разных вариантов товаров, отличающихся друг от друга качеством, свойствами, внешним оформлением.

Для успешной реализации своей продукции, предприятие проводит широкую рекламную компанию:

• — распространение рекламных проспектов;
• — изготовление рекламных щитов для выставок.

ОАО «Металлист» предлагается рынку с целью удовлетворения потребности и с целью обмена следующие виды деятельности:

• — производство машин для коммунального хозяйства;
• — производство товаров народного потребления;
• — инжиниринговые услуги;
• — оказание платных услуг населению;
• — коммерческая деятельность;
• — подготовка и переподготовка кадров.

Торговая марка ОАО «Металлист» характеризуется немалой известностью, высоким качеством, выделяется среди конкурентов. Товарный знак предприятия известен по всему миру. Совершались поставки товаров в Италию, Кубу. По мировым меркам качество выпускаемой продукции находится на среднем уровне. По российским меркам качество выпускаемой продукции находится на высоком уровне.

Конкурентные преимущества:

• — выгодное географическое положение (центр России);
• — достаточно низкие цены при хорошем качестве;
• — гибкая система скидок;
• — транспортные связи (автомобильные дороги, железнодорожный транспорт);
• — сеть коммуникации (факс, телефон, телетайп, Интернет).

ОАО «Металлист» имеет широкую дилерскую сеть во всех регионах России и странах СНГ. Всего насчитывается 45 компаний-дилеров. Наибольшее значение для ОАО «Металлист» имеют следующие дилеры: ТОО «Алтей», г. Анапа; ЗАО «Ракурс», г. Волгоград; ООО «Пожарторг им. Димитрова», г. Краснодар; ЗАО «Маяк», г. Новосибирск; ООО «Факториал Брукс», г. Нижний Новгород.

Для успешной реализации своей продукции, предприятие проводит широкую рекламную компанию:

• — распространение рекламных проспектов;
• — изготовление рекламных щитов для выставок.

ОАО «Металлист» действует на рынке монополистической конкуренции, состоящего из большого числа независимо действующих продавцов и покупателей данного товара, совершающих сделки не по рыночной цене, а в широком диапазоне цен. Наличие диапазона цен связано с предложением потребителям разных вариантов товаров, отличающихся друг от друга качеством, свойствами, внешним оформлением.

ОАО «Металлист» использует следующие типы рынков:

• 1) по сфере общественного производства — рынок товаров материального производства;
• 2) по характеру конечного использования — рынок товаров производственного назначения;
• 3) по сроку использования — рынок товаров долговременного пользования;
• 4) по территориальному охвату — внутренний рынок;
• 5) по объему реализации — основной рынок.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что ОАО «Металлист» действует на рынке монополистической конкуренции, состоящего из большого числа независимо действующих продавцов и покупателей данного товара, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен.