Оценка конкурентоспособности ОАО «Газпром»

Анализ факторов вну? р?нней с? еды

К факторам вну? р?нней с? еды относят: цели, задачи, технологию, структуру и персонал. Обследование вну? р?нней с? еды будет рассмо? р?но на следующих функциональных областях: маркетинг, финансы, производство (операции), персонал, организационная структура.

Анализ функций маркетинга Основной целью маркетинга Группы Газпром является повышение? еализации продукции не только на вну? р?ннем рынке, но и на международных рынках Дальнего зарубежья, СНГ и Балтии.

По следующим направлениям в 2010 году? еализовано http://www.gazprom.ru/ - официальный сайт ОАО «Газпром». :

Россия — 307,0 млрд. м³ газа;

Дальнее зарубежье — 168,5 млрд. м³ газа;

СНГ и Балтия — 100,9 млрд. м³ газа.

Общий объем продаж газа Газпромом в 2010 г. составил 576,4 млрд. м³.

Позиция Газпрома во взаимодействии с государственными органами в области выработки стратегии развития российского газового рынка заключается в сокращении? егулируемого и соответствующем расширении не? егулируемого секторов с формированием т? ехсекторной структуры оптового рынка.

Приоритетами стратегии развития вну? р?ннего рынка газа являются:

• — пе? еход от? егулирования оптовых цен на газ к? егулированию тарифов на услуги по его транспортировке при сохранении государственного? егулирования цен в секто? е поставок газа населению;
• — формирование сектора торговли газом по договорным ценам, оп? еделяемым с использованием формулы цены. Данный сектор c 2011 г. должен стать основным по объемам? еализации газа. В соответствии с? ешением Правительства России планируется авторапно довести вну? р?нние цены на газ до уровня, обеспечивающего равную доходность от поставок газа на внешний и вну? р?нний рынки (с учетом стоимости транспортировки и таможенных пошлин);
• — расширение? л?к???нной и организация биржевой торговли газом.

В Российской Федерации Газпром занимает лидирующее место в сфе? е расп? еделения газа.

В собственности и обслуживании дочерних газорасп? еделительных организаций (ГРО) Группы находится 527,7 тыс. км расп? еделительных газопроводов, в собственности и обслуживании зависимых ГРО — 16,9 тыс. км. Дочерние ГРО Группы обеспечивают транспортировку по расп? еделительным газопроводам 206,9 млрд. м³ природного газа в год, зависимые — 14,7 млрд. м³.

Газификация новых областей гарантирует выполнение зада? по обеспечению надежности поставок российским потребителям и в условиях либерализации газового рынка п? едоставляет конкурентные п? еимущества Газпрому.

Маркетинговая стратегия ОАО «Газпром» на внешних рынках п? едусматривает развитие по следующим ключевым направлениям:

• · сохранение достигнутых позиций на европейском газовом рынке;
• · диверсификация маршрутов и повышение надежности поставок газа в Европу;
• · повышение эффективности сбыта газа путем выхода на конечного потребителя и участия в сегменте производства? л?к???энергии;
• · географическая диверсификация (выход на рынки Северной Америки и стран АТР);
• · выход в новые сегменты энергетического бизнеса, включая СПГ, раз? ешения на выброс СО2 и? л?к???энергетику.

Структура продаж газа Группы Газпром в страны дальнего зарубежья в 2010 г., млрд. м³ http://www.gazprom.ru/ - официальный сайт ОАО «Газпром».: Германия — 34,5; Турция — 23,4; Италия — 22,0; Великобритания — 15,2; Франция — 10,1; Венгрия — 7,5; Чехия — 7,2; Польша — 7,0; Словакия — 6,2; Нидерланды — 5,5; Австрия — 5,4; Финляндия — 4,7; Румыния — 4,5; Бельгия — 4,3; Г? еция — 3,1; Болгария — 2,8; Сербия — 2,1; Хорватия — 1,1; Словения — 0,6; Швейцария — 0,4; Босния и Герцеговина — 0,3; Македония — 0,1; прочие продажи — 0,5.

На европейском рынке основными целями Газпрома является сохранение лидирующих позиций, обеспечение надежного газоснабжения, а также получение доступа к конечным потребителям.

Достижение этих целей планируется пос? едством развития отношений с традиционными покупателями на основе долгосрочных контрактов, использования новых форм торговли на основе краткосрочных и с? еднесрочных продаж, а также разменных операций и разовых сделок. С целью ук? епления позиций на европейском рынке природного газа, повышения надежности и гибкости поставок Газпром намерен во всё большей степени использовать мощности подземного хранения газа в Европе и расширять участие в акционерном капитале компаний, специализирующихся на продажах газа, а также? л?к???энергии конечным потребителям.

«Газпром» ст? емится к осуществлению постепенного пе? ехода на экономически обоснованные ценовые уровни со странами? егиона и увеличению доступа к конечным потребителям путем участия в приватизации энергетических объектов. Это позволит минимизировать транзитные риски Группы.

С целью обеспечения возможности маневра при оп? еделении этапов освоения месторождений в новых газодобывающих? егионах на территории России Газпром ст? емится развивать сотрудничество в сфе? е освоения запасов газа, модернизации и развития ГТС в центрально-азиатских странах. Газовые? есурсы Центральной Азии дают возможность выхода на новые рынки сбыта при сохранении надежности поставок традиционным потребителям.

Структура продаж газа Группы Газпром в страны СНГ и Балтии в 2010 г., млрд. м³ http://www.gazprom.ru/ - официальный сайт ОАО «Газпром».: Украина — 59,2; Беларусь — 20,6; Казахстан — 10,0; Литва — 3,4; Молдова — 2,7; Армения — 1,9; Грузия — 1,2; Латвия — 1,0; Эстония — 0,9.

Маркетинг СПГ. Одним из приоритетных направлений развития продаж на зарубежных рынках является постепенное развитие производства и морской транспортировки сжиженного природного газа (СПГ). С 2005 года Газпромом осуществляются разовые сделки с СПГ с использованием разменных операций «СПГ — газ, поставляемый по трубопроводам». В дальнейшем планируется наращивать объемы краткосрочной торговли и развивать с? еднесрочные операции по размену газа, поставляемого по трубопроводам, на СПГ в Европе.

Для опе? ежающего выхода на рынок СПГ используются возможности вхождения в уже действующие СПГ-проекты. В 2009 г. Газпром вошел в проект «СахалинB2». На следующем этапе? еализации стратегии планируется организовать самосто???љное производство СПГ в России и других странах, обеспечив при э? ом самосто???љный маркетинг э? ого продукта. П? едусматривается, ?то Штокмановское месторождение наряду с поставкой газа в газопровод «Северный поток» будет обеспечивать газом производство СПГ. Основными рынками продаж СПГ будут страны АТР, США, страны Европы.

Разнообразие и качество ассортимента. Стоит отметить, что кроме основных видов де???љности Газпром? еализует на рынке большое количество продуктов нефтепе? еработки (масло, мазут и пр.), обладающие высоким уровнем качества, ?то повышает их конкурентоспособность и расширяет возможности выхода на международные рынки.

Анализ производства (операций) Газпром не имеет возможности продавать свою продукцию по более сниженным ценам, так как главный уровень цен на вну? р?ннем рынке (п?ежде всего на газ) оп? еделяет Правительство РФ. Снижение цен будет означать? езкое снижение прибыльности, которая на данный момент имеет не самые лу? шие показатели.

Параметры изменения? егулируемых оптовых цен на газ оп? еделяются Правительством Российской Федерации как один из показателей прогноза социально-экономического развития России на т? ехлетний период. В целях авторапного достижения равной доходности? еализации газа на внешний и вну? р?нний рынки в указанном прогнозе п? едусмо?р?ны следующие параметры изменения цен на газ в расчете на год: на 25% - в 2011 г., на 19,7% - в 2012 г., на 27,7% - в 2013 г. Вместе с тем, уровень цен на газ в 2011 г. даже при такой ускоренной индексации только на 66% будет возмещать потребности в инвестициях, необходимых для обеспечения поставки газа на вну? р?нний рынок http://www.finam.ru/ - финансовый анализ.

На внешнем рынке политический? л?мент в газовом ценообразовании уходит на второй план, а в некоторых случаях практически исчезает. Торговля газом со странами дальнего зарубежья осуществляется по рыночным ценам.

Газ, который использует компания для осуществления своей де???љности, поставляется как с месторождений природного газа на территории РФ (доказанный объем запасов составляет 44,7 трлн. м³), так и из других стран. Крупными странами-поставщиками газа являются Узбекистан, Туркменистан и Казахстан, с которыми недавно было заключено долгосрочное соглашение о поставке природного газа. Каждая из этих стран обладает большими запасами природного горючего и, к тому же, на территории России с каждым годом растет число месторождений, авторому компания Газпром не имеет зависимости от единственного поставщика, тем самым, сохраняя за собой право выбора.

На данный момент Группа Газпром способна удовлетворять растущий с каждым годом спрос на энерго? есурсы (в 2010 году? еализовано 576,4 млрд. м³ газа), однако в долгосрочной перспективе европейским потребителям потребуются дополнительные объемы топлива. Нельзя рассчитывать, ?то поставки сжиженного природного газа смогут в полной ме? е обеспечить поставку этих объемов, ведь? ечь идет как минимум о 100 млрд. м³ газа, приходящегося только на европейский? егион. Рост спроса может быть удовлетворен лишь в том случае, если Газпром будет наращивать производственную мощность от 600 млрд. м³ газа в год — только тогда можно будет говорить о Газпроме, как о надежном и стабильном поставщике природного горючего.

Персонал организации Членами правления, высшего руководства, Газпрома являются ведущие специалисты в области нефте-, газопе? еработки, а также люди с высшим экономическим образованием.

Большую долю персонала (более 60%) составляют рабочие, которым уделяется значительное внимание с целью создания максимально комфортных условий для труда, обеспечения их комплексом социальных гарантий, льгот и компенсаций.

В организации существует система неп? ерывного фирменного профессионального образования персонала ОАО «Газпром» и его дочерних обществ по добыче, пе? еработке и транспортировке газа. В 2010 г. прошли обучение 35,6 тыс. руководителей и специалистов, ?то на 16,7% больше, чем в 2009 г. По всем видам обучения (профессиональная подготовка, пе? еподготовка, обучение вторым профессиям, повышение квалификации и техническая учеба) в 2010 г. в дочерних обществах по добыче, пе? еработке и транспортировке газа прошли подготовку более 125 тыс. человек (в 2009 г. — 117,6 тыс. человек).

Для ?еализации Программы п? емирования руководящих работников ОАО «Газпром» акциями компании в 2010 г. была проведена подготовительная работа по приоб? етению ОАО «Газпром» собственных акций (получена ди? ектива Правительства Российской Федерации и принято? ешение Совета ди? екторов по э? ому вопросу от 24.12.2010 г. № 1117).

Газпром в своей де???љности соблюдает все требования Конвенций Международной организации труда, ратифицированных Российской Федерацией. Руководствуясь этими требованиями, Газпром соблюдает международные стандарты по вопросам свободы ассоциаций, заключения коллективных договоров, заработной платы, продолжительности рабочего дня и условий труда, вознаграждения трудящихся за труд, социального страхования, п? едоставления оплачиваемого отпуска, охраны труда, зап? ета детского и принудительного труда и др.

Особое внимание стоит уделить существующей на п? едприятии единой системе вознаграждения, главный целью которой является рост производительности трудящихся и достижение цели организации. Система п? едполагает введение базовой единой тарифной сетки с указанием 19 разрядов рабочих и специалистов, а также тарифных коэффициентов от 1,0 до 7,35, учитывающие не только знания и опыт человека, но и его деловые качества.

В последнее в? емя ОАО «Газпром» позиционирует себя как социально ориентированная компания, однако остается еще ряд довольно таки серьезных не? ешенных социальных проблем. Из них максимально болезненной является отток квалифицированных кадров в другие организации ТЭКа, ?то вызвано недостаточным уровнем благосостояния работников газовой отрасли, занятых по основным специальностям (операторы, машинисты).

Газпром проводит ряд мер, направленных на привлечение рядовых работников к участию в управлении. Это позволяет добиться значительных результатов, поскольку любая миссия организации должна быть подк? еплена желаниями и инте? есами трудящихся.

Корпоративная культура и имидж организации На п? едприятии существует кодекс корпоративного поведения, утвержденный годовым Общим собранием акционеров ОАО «Газпром» от 28 июня 2002 года. Она п? едполагает следующие основные принципы «Газпром сегодня» Описание создания и развития «ОАО Газпром» М.: Издание «Газпром», 2011.:

• >1. Общество принимает на себя обязательство развивать корпоративные отношения в соответствии с принципами, обеспечивающими:
  • · ?еальную возможность акционеров осуществлять свои права, связанные с участием в Обществе;
  • · осуществление Советом ди? екторов стратегического управления де???љностью Общества и эффективный контроль с его стороны за де???љностью исполнительных органов Общества, а также подотчетность Совета ди? екторов Общему собранию акционеров;
  • · необходимость исполнительным органам Общества разумно и добросовестно осуществлять руководство текущей де???љностью Общества, и их подотчетность Совету ди? екторов Общества и Общему собранию акционеров;
  • · своев? еменное раскрытие информации об Обществе, в том числе о его финансовом положении, экономических показателях, структу? е собственности и управления;
  • · эффективный контроль за финансово-хозяйственной де???љностью Общества;
  • · п? едусмо?р?нные законодательством права работников Общества, развитие партнерских отношений между Обществом и работниками в? ешении социальных вопросов и? егламентации условий труда;
  • · активное сотрудничество Общества с инвесторами, кредиторами и иными заинте? есованными лицами в целях увеличения активов Общества, стоимости акций и иных ценных бумаг Общества.
• >2. Общество осознает важность совершенствования корпоративного управления своих дочерних и зависимых хозяйственных обществ и будет ст? емиться к обеспечению открытости и прозрачности де???љности указанных организаций, а также практического внедрения в них основных принципов настоящего Кодекса.

В последние годы Газпром неоправданно много тратит на рекламу, спонсорство и поддержание имиджа, и эти статьи расходов вызывают наибольшее недовольство госп? едставителей. Суммарные имиджевые расходы корпорации составляют около $ 137,5 млн.

Конфликты со странами-транзитерами газа в Европу (Украина, Белоруссия) значительно подорвали имидж Газпрома, авторому главным мероприятием в 2010 году по повышению имиджа организации за рубежом стало подписание т? ехлетнего контракта с такими крупными PR-группами, как Hill & Knowlton, вашингтонская аналитическая фирма Penn, Schoen & Berland Associates, на создание PR-компании.

В целом же существует ряд мер, пос? едством которым Газпром ст? емится ук? епить имидж организации:

• · Газпром? еализует капиталоемкие проекты, в то числе международные; заключает новые договора, вкладывает деньги в производство и разведку, велики темпы развития;
• · эффективное управление (минимизация расходов, процесс интенсификации производства);
• · уплата долгов в бюджет, налоги;
• · не повышаются цены на газ, стабильное снабжение газом;
• · снижение задолженности пе? ед поставщиками.