Технологические аспекты оптимизации управления организацией на основе интеллектуализации

Благовещенский филиал НОУ ВПО МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА при Правительстве Москвы Технологические аспекты оптимизации управления организацией на основе интеллектуализации Рябоконенко Ю. А., студент, третий год обучения, факультет экономики и менеджмента Научный руководитель: Якимович М.Ф.

г. Благовещенск В статье рассматриваются вопросы, связанные с развитием процесса инвестирования в человеческий капитал, как основы формирования экономики нового типа, с внедрением новых систем, что в общем виде выражается в повышении уровня интеллектуализации менеджмента организаций. интеллектуализация менеджмент персонал Современный организационный менеджмент в аспекте интеллектовооруженности, как в сравнении с положением в развитых странах, так и в отношении требований «новой информационной» экономики в российских условиях, требует быстрого перехода на новый качественный уровень. В этом направлении, в настоящий период, нужно «шагнуть сразу через три ступеньки». Если процесс интеллектуализации затянется, то экономика России может никогда не стать конкурентной в отношении развитых стран на интеллектуальном уровне, который на сегодня определяет основные направления производственного соперничества.

Инвестиции в человеческий капитал в долгосрочной перспективе могут обеспечить не только конкурентоспособность России, но и общую национальную безопасность по отношению к кризисным проявлениям мирового масштаба. В этой связи, определяется зависимость успеха экономических преобразований от интеллектуального уровня кадрового ресурса, подготовленного во всех видах и формах организационных структур в инновационном направлении.

Во многих Западных экономически развитых странах стратегическая направленность государственной политики выражается в необходимости интеллектуализации всех форм трудовой деятельности, и в основном, за счёт создания условий для увеличения творческой активности конкретного работника. Для этого предлагаются соответствующие программы и методы, в основном заключающиеся в минимизации неквалифицированного (шаблонного) труда. Кроме того, разработаны и постоянно действуют программы специализированного обучения в течение всего производственного периода на основании применения новой техники и технологий, а так же методики организации рабочего места, что в свою очередь помогает улучшить качество работы на предприятии.

Рассмотрим это на примере японской системы организации труда 5S.

5S — это система организации рабочего места, которая позволяет значительно повысить эффективность и управляемость операционной зоны, улучшить корпоративную культуру, повысить производительность труда и сохранить время.

Это первый шаг на пути к созданию бережливого предприятия.

Первоначально в японской системе было только 4 действия. Слова, обозначающие эти действия, в японском языке начинаются с буквы «S»:

Seiri Sorting — сортировка.

Seiton — Straighten or Set in Order — рациональное расположение.

Seiso — Sweeping — уборка.

Seiketsu (??) — Standardizing — стандартизация работ.

Позже добавилось пятое действие, его назвали.

Shitsuke (?) — Sustaining — поддержание достигнутого и совершенствование, и оно завершило цепочку элементов, которые теперь известны как 5S.

Сейчас система 5S обладает фундаментальной мощью для того, чтобы изменять рабочие места и вовлекать в процесс улучшений всех работников.

В систему 5s входят пять действий:

1) Сортировка — означает, что вы высвобождаете рабочее место от всего, что не понадобиться при выполнении текущих производственных операций.

Рабочие и руководители часто не имеют привычки избавляться от предметов, которые больше не нужны для работы, сохраняя их поблизости «на всякий пожарный случай». Обычно это приводит к недопустимому беспорядку или к созданию препятствий для перемещения в рабочей зоне. Удаление ненужных предметов и наведение порядка на рабочем месте улучшает культуру и безопасность труда. Чтобы более наглядно продемонстрировать, сколько лишнего скопилось на рабочем месте, можно на каждый предмет-кандидат на удаление из рабочей зоны повесить красный ярлык (флажок).

Все сотрудники вовлекаются в сортировку и выявление предметов, которые:

должны быть немедленно вынесены, выброшены, утилизированы;

должны быть перемещены в более подходящее место для хранения;

должны быть оставлены и для них должны быть созданы и обозначены свои места.

Необходимо чётко обозначить «зону красных ярлыков» предметов с красными флажками и тщательно её контролировать. Предметы, остающиеся нетронутыми свыше 30 дней, подлежат переработке, продаже или удалению.

• 2) Рациональное расположение — означает определить и обозначить «дом» для каждого предмета, необходимого в рабочей зоне. Иначе, если, например, производство организовано по сменам, рабочие разных смен будут класть инструменты, документацию и комплектующие в разные места. В целях рационализации процессов и сокращения производственного цикла крайне важно всегда оставлять нужные предметы в одних и тех же отведённых для них местах. Это ключевое условие минимизации затрат времени на непродуктивные поиски.
• 3) Уборка (содержание в чистоте) — значит обеспечить оборудованию и рабочему месту опрятность, достаточную для проведения контроля, и постоянно поддерживать её. Уборка в начале и/или в конце каждой смены обеспечивает немедленное определение потенциальных проблем, которые могут приостановить работу или даже привести к остановке всего участка, цеха или завода.
• 4) Стандартизация — это метод, при помощи которого можно добиться стабильности при выполнении процедур первых трех этапов 5S — значит разработать такой контрольный лист, который всем понятен и прост в использовании. Продумать необходимые стандарты чистоты оборудования и рабочих мест, и каждый в организации должен знать, как это важно для общего успеха.
• 5) Совершенствование — означает то, чтобы выполнение установленных процедур превратилось в привычку

Мероприятия, лежащие в основе 5S (сортировка, рациональное расположение, уборка, стандартизация и совершенствование), абсолютно логичны. Они представляют собой базовые правила управления любым продуктивно работающим отделом. Однако именно системный подход, который система 5S применяет к этим мероприятиям, и делает ее уникальной.

Использование «новых» средств организации процесса управления может положительно повлиять на развитие каждой организации, что в свою очередь придаст всей национальной экономике новый импульс развития.

• 1. Голубков Е. П. Технология принятия управленческих решений. — М.: Дело и Сервис, 2005.
• 2. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: учебник — М.: Дело, 2006.
• 3. Лукичёва Л. И., Егорычев Д. Н. Управленческие решения. — М.: Омега-Л, 2009.
• 4. Гапоненко Т. В. Управленческие решения: учебное пособие. — Ростов на/Д.: Феникс, 2008.
• 5. Балдин К. В., Воробьёв С. Н., Уткин В. Б. Управленческие решения: учебник. — М.: Дашков и К, 2007.
• 6. Вертакова Ю. В., Козьева И. А., Кузьбожев Э. Н. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: КНОРУС, 2005.
• 7. Лукичёва Л. И. Управление организацией: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» — М.: Омега-Л, 2006.
• 8. Смирнов Э. А. Теория организации: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2000.
• 9. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007.
• 10. Юкаева В. С. Управленческие решения: учебное пособие — М.: Дашков и К, 2006.