Предложения по совершенствованию организационной системы ООО «Сабин»
Как видно из предлагаемого дополнения к штату, введение новой должности менеджера влечет за собой повышение расходов для организации на заработную плату в размере 10 000 рублей. Но вместе с тем эти расходы на реорганизацию оправданны, так как данное решение поможет фирме решить существующие проблемы с ассортиментом продукции, а более высокая оплата труда является мотивацией для более эффективной… Читать ещё >
Предложения по совершенствованию организационной системы ООО «Сабин» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Для реорганизации организационной структуры предприятия мы предлагаем провести SWOT-анализ, который поможет изучить сильные и слабые стороны предприятия.
3.1 Анализ внутренней и внешней среды ООО «Сабин»
Универсальным методом анализа внешней и внутренней среды организации является SWOT-анализ, где выявляются угрозы и возможности со стороны внешней среды и сильные и слабые стороны организации, на основе которых должна быть построена будущая стратегия организации.
Любая организация обладает сильными и слабыми сторонами. Проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны нашей организации, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей организации с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.
Таблица 3.4 Анализ факторов внутренней среды ООО «Сабин» .
Факторы. | Сильные стороны. | Слабые стороны. | Последствия. |
Маркетинг. | Известность компании на рынке, занимает весомую долю рынка. | Низкий уровень обслуживания, низкая эффективность НИОКР, невысокая репутация в отношении качества, средняя эффективность продаж, имеет неудобное месторасположение, недостаточная реклама. | Падение уровня продаж, возможно, потеря клиентов. |
Финансы. | Высокая доходность капитала, финансовая стабильность. | Невысокая стоимость капитала доступность капитальных ресурсов. | Благополучное финансовое состояние фирмы. |
Производство. | Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка продукции. | Очень «скудный» ассортимент предоставляемых услуг, невысокая степень удовлетворения покупательского спроса. | Потеря клиентов, увеличение стоимости предоставления услуг. |
Организация. | Инициативное руководство, достаточно преданные организации работники. | Недостаточная квалификация руководства и менеджеров низкая реакция на изменение рыночной ситуации, больше необходимого число сотрудников. | Нескоординированная работа фирмы. |
Анализ факторов внутренней среды показал неважные показатели в сфере маркетинга, желательно скорейшее изменение сложившейся ситуации. Сильные стороны финансового фактора, несколько превосходя слабые, необходимо отметить, что к преимуществам сильных сторон относится финансовая стабильность предприятия. Главный изъян — в производственном факторе — недостаточный ассортимент продукции, это приводит к тому, что компания не может полностью удовлетворить покупательского спроса. Существенным минусом организационного фактора является недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы. Необходимо повышение квалификации в первую очередь менеджеров, а также руководства фирмы.
Таблица 3.5 Анализ факторов внешней среды предприятия.
Угроза. | Возможность. | Последствия для фирмы. | Возможные меры для избежания угрозы или не использования возможностей. |
Потеря клиента. | Финансовые потери, а в случае потери крупного клиента, значительные; возможно, уменьшение з/платы сотрудников или сокращение штата. Падение репутации фирмы. | Всевозможные меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблемы с клиентом. | |
Появление клиента. | Дополнительный рынок сбыта, дополнительный источник поступления финансовых средств. | Скидки, рассрочки платежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок. | |
Преимущества конкурентов. | Потеря клиентов как существующих, так и потенциальных; потеря занимаемой доли рынка. | Нахождение и устранение причин … | |
Потеря поставщика. | Срыв поставок, финансовые убытки, потеря клиентов, падение авторитета фирмы, поиск нового поставщика. | Улучшение деловых отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказы. | |
Появление нового поставщика. | Выбор между поставщиками, наиболее приемлемых условий для заключения контрактов. | Перезаключение договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более выгодные условия для сотрудничества. | |
Введениедополнительных налогов. | Повышение стоимости продукции. | Попытка получения налоговых льгот. | |
Предоставление государством субсидий. | Снижение стоимости продукции, расширение предприятия и увеличение объемов производства. | Попытка получения новых субсидий. |
Анализ факторов внешней среды показал, что практически любая угроза ведет за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которой всегда являются финансовые убытки, а вслед за этим и, возможно, падение репутации фирмы. И наоборот, любая возможность дает фирме шанс упрочить свое место на рынке, а также, при возможности, продвигаться дальше.
3.2 Предложения по совершенствованию организационной системы ООО «Сабин»
Таким образом, проведя SWOT-анализ, мы пришли к выводу, что данная структура организации не удовлетворяет ее потребностям, вследствие чего структура подлежит реорганизации.
Организация имеет слишком малый ассортимент продукции, а также, двое из программистов работают только с определенным программным обеспечением (Консультант-Плюс и 1С), в связи, с чем организационная структура нуждается в переработке.
Предлагается исключить должность заместителя директора по продажам и ввести две новые должности: менеджер по продажам (закупкам) компьютеров и менеджер по продажам (закупкам) оргтехники и периферии.
Данное решение поможет фирме решить проблему с недостатком ассортимента продукции.
Вместе с тем, необходимо выделить отдельно программиста по программе «1С» и программиста по «Консультант-Плюс» .
Таблица 3.6 Штат предприятия ООО «Сабин» с 01.01.2011.
№. | Наименование должностей. | Количество штатных единиц. | Оклад. |
Директор | |||
Главный инженер | |||
Директор по продажам. | |||
Главный бухгалтер | |||
Директор по снабжению. | |||
Инженер-электронщик. | |||
Инженер-программист. | |||
Бухгалтер | |||
Заведующий складом. | |||
Специалист по снабжению. |
Таблица 3.7 Предлагаемое дополнение к штату:
№. | Наименование должностей. | Количество штатных единиц. | Оклад. |
I. | Исключается: | ||
Директор по продажам. | |||
I. | Добавляется: | ||
Менеджер по продажам (закупкам) компьютеров. | |||
Менеджер по продажам (закупкам) оргтехники. |
Как видно из предлагаемого дополнения к штату, введение новой должности менеджера влечет за собой повышение расходов для организации на заработную плату в размере 10 000 рублей. Но вместе с тем эти расходы на реорганизацию оправданны, так как данное решение поможет фирме решить существующие проблемы с ассортиментом продукции, а более высокая оплата труда является мотивацией для более эффективной работы сотрудников, что сказывается на повышении качества оказываемых услуг, и вследствие этого, у предприятия будут более эффективные продажи и удовлетворение покупательского спроса. Тем самым данное решение поможет организации достичь поставленных целей.
Проведя SWOT-анализ и введя новое штатное расписание, перестроим организационную структуру следующим образом:
Рис 5. Реорганизованная структура управления ООО «Сабин»
Из реорганизованной структуры видно, что две новые введенные должности менеджеров будут ориентированы на определенную продукцию (компьютеры и оргтехнику), что, в свою очередь, должно привести к решению проблемы — устранению дефицита ассортимента. А также, был реорганизован отдел программистов по принципу специализации. Данные преобразования позволяют фирме достичь поставленных целей, таких как увеличение объёма продаж, повышение качества оказываемых услуг и продвижения на рынок новинок и увеличение доли рынка.