Маркетинговой деятельности на примере международной фирмы ООО «Кока-Кола»

О компании «Кока-Кола» на территории РК

В Казахстан Coca-Cola пришла в 1994 году, когда было основано совместное Казахстанско-Турецкое предприятие «Кока-Кола Алматы Боттлерс». Нельзя сказать, что в Казахстане до этого совсем не знали Coca-Cola. Но именно тогда знаменитый напиток получил местную прописку, а значит, стал доступным всем казахстанцам.

Товарищество с Ограниченной Ответственностью Совместное Предприятие «Кока-Кола Алматы Боттлерс» является лидером на рынке безалкогольных газированных напитков, занимая значительную долю рынка на территории Казахстана. В 1997 году в Алматы открылось представительство «Кока-Кола СНГ Сервисиз Лтд», основной задачей которого является поддержка брендов компании Coca-Cola на рынке Казахстана.

Огромный спрос на продукцию «Кока-Кола Алматы Боттлерс» вызвал не только увеличение мощности производства, но и расширение ассортимента безалкогольных напитков.

В 1996 году вслед за популярными Coca-Cola и Fanta было начато производство напитка Sprite.

Летом 2000 года прибавились знакомые с детства вкусы Fresca: Буратино, Тархун, Дюшес, Зеленое яблоко, клубника, персик. Компания не только продвигает собственный бренд, но и популяризирует местные. Так в апреле 2003 года компания подписала контракт с компанией Food Master о покупке известного в Казахстане бренда Piko. Таким образом, создается прецедент взаимодействия с местными компаниями.

В 2007 году под торговой маркой «The Coca-Cola Company» впервые на рынке Казахстана стали производиться известные в мире соки и нектары Cappy. В 2006 году дальнейшем, на рынок Казахстана пришел холодный чай Nestea. маркетинговый дифференцирование ревизия рекламный Компания пришла на рынок Казахстана в трудные для экономики страны времена, когда страна все еще испытывала шок от гиперинфляции и общего упадка производства.

Построив производство, и отойдя от принципов банального импорта, компания изначально позиционировала себя как социально ответственный бренд. С открытием производства компания содействовала решению многих социально значимых проблем того времени: реконсервация простаивавшего завода, создание новых рабочих мест, привлечение дополнительных инвестиций, повышение налогооблагаемой базы, обеспечение населения высококачественной продукцией международного стандарта. «Сделано в Казахстане» — этот популярный ныне слоган, являлся достаточно редким явлением в то время, когда рынок был наводнен импортной продукцией. Появление международного бренда стимулирует развитие предпринимательства, т.к. именно наглядный пример успешного бизнеса является одним из импульсов для активности предпринимательства.

Руководство ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» приняло решение о строительстве еще одного завода, который 10 июля 2005 года был успешно введен в эксплуатацию. С вводом в действие нового завода объем производства возрос более чем в два раза.

Дистрибьюторская сеть компании покрывает 96% территории Казахстана, поэтому напитки продаются практически во всех оптовых и розничных торговых точках.

На заводах компании внедрена система менеджмента окружающей среды ИСО 14 001:1996, международная система менеджмента качества ИСО 9001:2000, система безопасности пищевого производства НАССР, ТS1300, своя специальная система управления качеством — «Система качества Coca-Cola» .

В декабре 1999 года компания удостаивается звания «Лучший налогоплательщик года в РК» .

В декабре 2003 года получает Правительственную награду «Лучший инвестор года в пищевой промышленности» .

Наряду с Coca-Cola, признанной как самая ценная торговая марка в мире, портфель компании The Coca-Cola Company в Казахстане включает около 60 видов безалкогольных напитков, включая Coca-Cola Light, Fanta, Sprite, соки и нектары Piko and Cappy, газированную и негазированную воду Bonaqua, холодный чай Nestea, безалкогольный напиток Schweppes.

Инвестиционная деятельность компании не ограничивается вложениями в бизнес-проекты. На основе глобальной стратегии под названием «Живи позитивно» Компания проводит в жизнь различные культурные, образовательные проекты и спортивные мероприятия, способствует сохранению национального культурного наследия страны.

Компания является первым в мире спонсором Олимпийских игр 1928 года и с тех пытается традиционно участвует в спонсорстве Олимпиады. С 1992 года Coca-Cola является также спонсором эстафеты Олимпийского Огня. 2 апреля 2008 года Эстафета Олимпийского огня прошла и в г. Алматы. Компании Coca-Cola, в качестве спонсора данной Эстафеты, было предоставлено право выбрать шесть человек из Казахстана в качестве факелоносцев. В связи с этим, были определены шесть граждан Казахстана, достигших значимых побед в спорте, олимпийском движении, детско-юношеском футболе, вносящие вклад в защиту окружающей среды и они гордо несли факел по улицам города.

С 1978 года Coca-Cola является спонсором Чемпионата мира по футболу и ряда других спортивных соревнований.

Обеспечивает поддержку организации «Special Olympics» — Движению спортсменов-инвалидов.

Оказывает поддержку детским домам, обществам ветеранов, инвалидов и другим организациям и учреждениям.

Coca-Cola является партнером Евразийского Медиа Форума.

Благодаря Детскому Coca-Cola Интернет Центру более 5,000 школьников и их учителей не только города Алматы, но и многих регионов Республики прошли обучение в 2003;2009 гг.

В феврале 2001 года компанией Coca-Cola был начат крупный благотворительный некоммерческий гуманитарный проект «Асыл Мура» по сохранению музыкального наследия Казахстана будущим поколениям. На данный момент выпущены 15 дисков с записями произведений выдающихся музыкантов Казахстана.

Детский футбольный турнир «Coca-Cola Балалар Доп», стартовавший в 2006 году, собрал под свои знамена около 1,5 миллиона казахстанских школьников из более чем 5500 школ. Этот всеказахстанский турнир стал одним из самых главных событий года. Данный факт был отмечен Европейским союзом футбольных ассоциаций УЕФА, который присвоил турниру «Coca-Cola Балалар Доп» звание «Самого значительного события года в развитии юношеского футбола в Казахстане». Недавно состоялось подписание очередного трехлетнего контракта о продолжении проведения Всеказахстанского детско-юношеского футбольного турнира «Coca-Cola Балалар Доп» в 2009;2011 годах.

12 ноября 2008 года состоялась торжественная церемония открытия системы питьевого водоснабжения поселка Кок-Озек Карасайского района Алматинской области. Инфраструктура подачи чистой питьевой воды была возведена благодаря глобальной социальной инициативе компании Кока-Кола «Важна каждая капля». Оператором проекта выступила Программа развития ООН, уже имеющая накопленный опыт в реализации проектов социально-ответственных компаний. Уникальным опытом проекта является то, что в его рамках определен принцип создания управления системами водоснабжения на местном уровне и разработаны документы для создания кооператива водопользователей. В результате была создана структура управления системой водоснабжения с участием непосредственных водопользователей, что, в итоге, обеспечит устойчивость результатов проекта.

Ежегодно 28 марта компания Кока-Кола участвует в акции «Час Земли», инициированной Фондом Всемирной Дикой Природы. Час Земли — символическая акция, повышающая понимание проблемы и обеспечивающая компании Coca-Cola возможность продемонстрировать свою преданность миссии по защите климата планеты в более чем 50 странах мира. В этой связи на час отключаются крупнейшие рекламные билборды компании по всему миру от Мексики до Каира и Шанхая. Компания также содействует продвижению Часа Земли на различных рынках с помощью рекламных объявлений на радио и телевидении, в кинотеатрах и в печатных изданиях.

В декабре 2008 года в Алматинском Экономическом Колледже состоялась торжественная церемония открытия лекционной аудитории Кока-Кола, оснащенной современным комплексом образовательной техники. Главная составляющая цифрового комплекса, установленного в аудитории Кока-Кола — интерактивная доска — устройство, позволяющее преподавателю объединить два различных инструмента: экран для отображения информации и обычную маркерную доску. Управляется доска с помощью специальной программы «Актив Студио», в ресурсе которой заложена вся необходимая программа обучения, обширная профильная научная библиотека и энциклопедия.

Словом Coca-Cola в Казахстане является корпоративным гражданином республики, потому что вместе с народом решает проблемы страны и активно участвует в ее жизни — возрождает духовное наследие, заботится о здоровье и образовании молодого поколения.

Секрет успеха Coca-Cola прост — она приносит радость и хорошее настроение людям во всем мире!