Актуальность исследования работы в том, что еще в начале XIX в. эксперименты Р. Оуэна, а также нововведения Болтона и Уатта доказали, что рациональная организация производства плюс заинтересованность и мотивация это основа делового успеха. В конце XIX начале ХХ в. Фредерик Тейлор первым в мире перевел организацию труда из области интуитивных догадок в сферу точной науки. В каждом виде деятельности работе токаря, механика или грузчика — можно обнаружить множество лишних и ненужных движений. Чтобы избавиться от них, трудовой процесс надо разбить на мелкие операции, построив его «атомарную структуру», или модель труда. Затем выделить главное и убрать второстепенное, расписав все по минутам. Когда человек работает красиво, у него повышаются мотивация и производительность.
Тейлор сделал первый шаг к тому, что теперь называют микроорганизацией труда. Это рационализация не системы управления предприятием, а рабочего места и отдельных операций. Следующим его шагом было отделение управления от исполнения, Тем самым он включил в механизм разделения труда всю управленческую цепочку: администрация должна своевременно обе спечивать рабочих сырьем, инструментами, заданием, техдокументацией, а рабочие должны эффективно трудиться. Разделение труда переросло в распределение заданий и кооперацию деятельности. He рабочие существуют ради администрации, как это считалось до Тейлора, а руководители обслуживают рабочих.
Третий шаг переобучение и переквалификация кадров. Брать на работу случайного встречного — экономически невыгодно. Заводскую проходную Тейлор превратил в сложнейший механизм профессионального отбора. Успешно выдержавшие испытание на профпригодность не сразу приступают к работе. Некоторое время их обучают или переобучают высокопроизводительным методам труда. Вместе с этим они проходят период адаптации к коллективу под присмотром опытных наставников-мастеров («функциональной администрации»), которые контролируют каждый шаг и каждое действие новичка.
Объектом курсовой работы является организация труда.
Предметом курсовой работы является история организации труда, принципы организации труда, психофизиология организации труда, условия труда.
Целью курсовой работы является исследование организации труда и рассмотрение принципов научной организации труда Ф. Тейлора.
Задачи курсовой работы:
1. История организации труда
2. Ф.Тейлор. Научная организация труда
3. Принципы организации труда
4. Концепция Тейлора
5. Психофизиология в организации труда
6. Эргономика как составляющая научной организации труда
7. Условия труда
1. ИСТОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
Эффективность труда во многом определяется применением рациональных подходов к его организации. Опыт показывает, что результат труда связан с условиями, в которых живет и трудится работник, с применяемыми орудиями труда, с уровнем мастерства и установленными нормами, наконец, с оплатой труда. Таким образом, организацию труда следует рассматривать как систему использования труда работников, обеспечивающую его функционирование с целью достижения полезного эффекта. Составляющими этой системы являются:
иерархия подчиненности в коллективе;
разделение и кооперация труда для выполнения функциональных обязанностей работников;
квалификация;
нормирование труда;
условия труда;
состояние трудовой дисциплины;
мотивация труда, в том числе участие в распределении доходов[9].
Революционные преобразования, начавшиеся в России в 1917 г., оказали влияние и на отношение к вопросам организации труда, составной частью которых считалось формирование нового отношения к труду. Благодаря активным исследованиям в этой области была создана новая дисциплина научная организация труда (НОТ). Правда, начало ей было положено зарубежными исследованиями (США), которые привели к разработке теорий, охватывающих вопросы труда, менеджмента, и в частности менеджмента персонала. Были созданы новые отрасли науки, изучающие методы организации труда, которые закономерно приводят к росту его производительности и эффективности.
Разработанные на Западе принципы научной организации труда, а также новые задачи преобразования общественных отношений легли в основу исследований, которые проводились в России. Уже в начале 20-х гг. в стране насчитывалось более 50 научно-исследовательских учреждений, занимающихся проблемами НОТ. Ведущим институтом стал Центральный институт труда (ЦИТ), который возглавил поэт и энтузиаст в области научной организации труда А. К. Гастев (18 821 941). Большую роль в развитии НОТ сыграли П. М. Керженцев (18 811 940) и П. И. Попов (1872 1950). С целью изучения трудовых процессов в стране создавались специальные отделы, лаборатории, центры НОТ, а на предприятиях организовывались службы НОТ, которые занимались внедрением конкретных мероприятий НОТ.
В эти годы были определены следующие основные направления НОТ:
совершенствование норм разделения и кооперации труда;
улучшение организации и обслуживания рабочих мест;
рационализация приемов и методов труда;
совершенствование нормирования труда;
совершенствование материального и морального стимулирования работников;
улучшение условий труда;
повышение кваификации кадров;
укрепление трудовой дисциплины[4].
Исследования в области научной организации труда опирались на достижения многих областей знаний экономики, инженерии, правоведения, педагогики и особенно физиологии и психологии, изучающих влияние условий труда на работоспособность и производительность труда.
