Анализ психологических аспектов воздействия рекламы на ОАО «Белстройматериалы»

Общая характеристика деятельности предприятия

Открытое акционерное общество «Белстройматериалы» создано в соответствии с распоряжением Совета Министров Республики Беларусь от 24 июня 1994 года № 612р приказом Министерства по управлению государственным имуществом и приватизации от 26 июля 1994 года № 275 путем преобразования государственного предприятия — Белоруской республиканской оптово-посреднической фирмы «Белстройматериалы» в соответствии с законодательством об акционерных обществах, о разгосударствлении и приватизации государственной собственности в Республике Беларусь и является приемником прав и обязанностей названного предприятия.

ОАО «Белстройматериалы» зарегистрировано в качестве юридического лица 19 августа 1994 г. в Минском горисполкоме регистрационный номер 2865, решением Мингорисполкома от 12 июня 2001 г. № 631 акционерное общество зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100 024 246 (св. № 7 757 от 26 июня 2001 г.).

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 7 октября 1996 года акции общества, принадлежащие Государству, переданы в управление Белорусского концерна по материальным ресурсам, а общество в соответствии с решением собрания акционеров от 3 февраля 1997 года вошло в состав концерна.

ОАО «Белстройматериалы» осуществляет свою деятельность на принципах полного хозяйственного расчета, имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в учреждениях банковской системы РБ. Общество вправе иметь штампы, бланки со своим наименованием, собственную эмблему, товарный знак (знак обслуживания).

Органами управления ОАО «Белстройматериалы» являются — собрание акционеров, наблюдательный совет, дирекция, генеральный директор.

Генеральный директор ОАО «Белстройматериалы» является заместителем Председателя Совета концерна — Председателем комиссии по строительным материалам и изделиям.

Уставный фонд ОАО «Белстройматериалы» делится на 73 085 простых именных акций номинальной стоимостью 1000 рублей каждая. Акции выпускаются в форме записей на счетах.

Доля государства в Уставном фонде составляет 73,6% или 53 790 простых именных акций, 19 295 акций или 26,4% размещено среди 176 акционеров, при этом каждый акционер владеет количеством акций менее 1% от общего количества акций.

В состав общества входит структурное подразделение Комплекс по поставкам продукции, услугам и ресурсосбережению, расположенный 12 км к востоку от г. Минска на окраине п. Сухорукие. Комплекс соединен ж/д веткой со станцией Колодищи. Комплекс располагает складскими площадями, погрузочно-разгрузочным оборудованием, автотранспортом, котельной.

Основной целью деятельности общества является получение прибыли. Основным видом деятельности ОАО «Белстройматериалы» является оптовая торговля строительными материалами, сантехническим оборудованием и другой продукцией. Кроме того, обществом оказывались следующие услуги потребителям: отпуск теплоэнергии, по хранению продукции на складах, по доставке грузов потребителям автотранспортом ОАО «Белстройматериалы» .

Основными задачами акционерного общества «Белстройматериалы» являются:

• — Организация и осуществление коммерческой и посреднической деятельности, направленной на обеспечение предприятий и организаций республики строительными материалами, сантехническим оборудованием и иной продукцией;
• — Обеспечение потребителей социальной сферы, финансируемых из бюджета, а также поставок важнейших видов материальных ресурсов критического импорта для предприятий республики;
• — Изучение конъюнктуры товарных рынков, разработка балансов спроса и предложения на продукцию номенклатуры общества, участие в проведении оптовых ярмарок и аукционов;
• — Расширение экспорта товаров белорусских товаропроизводителей и импорта, недостающих в республике материальных ресурсов;
• — Предоставление потребителям услуг по размещению их заказов на поставку продукции, информационных и посреднических услуг, содействие распространению прогрессивных методов торговли;
• — Предоставление услуг по грузопереработке, по отпуску тепла и горячей воды.

В соответствии с указанными задачами, ОАО «Белстройматериалы» осуществляет следующие виды деятельности:

• — оптовая торговля и торговля через агентов;
• — исследование конъюнктуры рынка;
• — розничная торговля;
• — эксплуатация и сдача внаем собственного имущества;
• — сбор и распределение горячей воды;
• — деятельность автомобильного грузового транспорта;
• — транспортная обработка грузов и хранение;
• — хранение товаров в таможенной зоне.

Хозяйственная деятельность общества, подлежащая лицензированию в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 14 июля 2004 г. № 17 «О лицензировании отдельных видов деятельности», осуществляется на основании специальных разрешений, лицензий.

Организационно-функциональная структура представляет собой двухуровневую систему взаимодействия структурных подразделений общества.

Первый уровень:

• — Дирекция общества;
• — Функциональные центры (отделы) и службы;
• — Оптово-закупочные посреднические центры.

На этом уровне осуществляется стратегическое и тактическое планирование и управление, которое заключается в:

• — установлении целей и задач, определении способов реализации государственной политики в системе обеспечения народного хозяйства республики строительными материалами с учетом оптимального использования финансовых, материальных ресурсов;
• — маркетинговой, информационной и рекламной работе.

Второй уровень представлен комплексом по поставке товаров, услугам и ресурсосбережению. На этом уровне осуществляется производственная работа по:

• — поставке автомобильным и железнодорожным транспортом продукции на склады в соответствии с заключенными договорами с изготовителями;
• — обеспечение приемки, учета и хранения товарно-материальных ценностей в соответствии с правилами;
• — оптовой продажи продукции потребителям;
• — оказанию сервисных услуг;
• — обеспечению теплоэнергии и водоснабжение жилого поселка Сухорукие, пожарного депо и др. потребителей.

В состав общества входят четыре товарных отдела — Центр по поставкам и сбыту стройматериалов, Центр поставок сантехоборудования, Центр по поставкам леса и пиломатериалов, Центр экспортно-импортных поставок. Центры работают на хозяйственно-финансовом расчете, несут ответственность перед обществом за результаты своей деятельности, имеют баланс, пользуются счетом в банке, не являются юридическим лицом. В своей деятельности центры руководствуются приказами и распоряжениями общества, положениями об отделах, уставом и действующим законодательством РБ. За центрами закреплены основные фонды на правах пользования, без права распоряжения ими. Цели и задачи центров закреплены в Положениях о центрах.

При создании ОАО «Белстройматериалы» был сформирован центр экспортно-импортных поставок. Этот отдел изучает рынки сбыта, а также конъюнктуру рынка, проводит оценку конкурентоспособности продукции, заключает контракты с ближним и дальним зарубежьем. Руководство отделам осуществляется заместителем генерального директора по внешнеэкономическим связям, который непосредственно находится в подчинении генеральному директору. Распределение функций и обязанностей между работниками регламентируется генеральным директором в соответствии с должностными инструкциями. Отдел реализует на уровне предприятия выполнение договорных обязательств по поставкам продукции, как на внутренний рынок, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. В своей деятельности руководствуется действующим законодательством, Уставом предприятия, Положением о поставках ТНП, приказами и указаниями Министерства Промышленности РБ, приказами и указаниями генерального директора предприятия.

На Центр экспортно-импортных поставок возложены следующие функции:

• — принятие необходимых мер по обеспечению выполнения доведенных планов по реализации продукции;
• — проведение работы по осуществлению потребителей РБ строительными материалами по закрепленной номенклатуре Центра;
• — оформление договоров с заводами, поставляющими продукцию (по закрепленной номенклатуре) на коммерческую базу для дальнейшей реализации;
• — осуществление учета ресурсов на основе заключенных договоров;
• — осуществление постоянного контроль за поставкой продукции;
• — обеспечение своевременного оформления документов на отгруженную продукцию, составление предусмотренной статотчетности и другой отчетности по ВЭС.

Основные задачи отдела:

• — поиск партнеров внешнеэкономической деятельности и заключение контрактов по экспортно-импортным операциям;
• — проведение переговоров с представителями зарубежных фирм с последующим оформлением соответствующих протоколов, контрактов по экспорту и импорту;
• — обеспечение переводов переписки с зарубежными партнерами для заинтересованных служб предприятия;
• — подготавливает и предоставляет в расчетно-финансовый центр необходимую информацию и отчеты. Несет ответственность за достоверность данных.
• — проводит маркетинговые исследования, изыскивает возможность приобретения продукции на выгодных для общества условиях;
• — оформление актов экспертизы и получение сертификата происхождения на продукцию, которая отправляется в страны СНГ и дальнее зарубежье;
• — выполнение доведенного задания по отгрузке продукции на экспорт;
• — осуществлять таможенное оформление при поставке продукции в страны СНГ и дальнее зарубежье;
• — ведет постоянную работу по расширению ассортимента продукции для комплексного обеспечения потребителей РБ.

От товарных центров в финансово-расчетный центр поступает операционная информация о ходе реализации продукции, расчетах с поставщиками (данные об оплате и задолженности). Информация о поступлении и остатках товара на складе (на начало и конец периода), данные о доходах от реализации (фактические и прогнозируемые). Операционная информация подготавливается еженедельно (по понедельникам). В конце месяца центры предоставляют отчет об объемах реализации и полученных доходах за месяц.

Финансово-расчетный центр передает в товарные отделы плановые показатели. Центры передают в бухгалтерию товаротранспортные накладные на поставку продукции, документы по отгрузке, расчеты экономической эффективности договоров. В свою очередь, бухгалтерия информирует центры о наличии дебиторской и кредиторской задолженностях за месяц. Передает копии приходных ордеров и один экземпляр ТТН (для контроля за ходом отгрузки). Юрист передает в товарные центры, разработанные и утвержденные формы стандартных договоров. От центров юрист получает необходимые документы по претензиям и спорным вопросам.

Объем реализации товаров ОАО «Белстройматериалы» за 2006;2009гг. представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 Реализация товаров ОАО «Белстройматериалы» за 2006;2009 гг.

Таким образом, при анализе данных приведенной выше таблицы 2.1, можно сделать вывод, что реализация смол синтетических и полистирола в 2009 г. резко сократилась по сравнению с прошлыми периодами. Это связано с тем, что основной покупатель этих материалов, фирма «ИНТЕП», находящийся в г. Тула РФ, отказался от дальнейшего сотрудничества с ОАО «Белстройматериалы». Объем реализации сан техники имеет устойчивую тенденцию в сторону увеличения. Это связано с тем, что главный поставщик кирпича и керамики завод «Строй фарфор» постоянно расширяет ассортимент выпускаемой продукции, в связи, с чем общество может предложить своим покупателям широкий выбор этих изделий. В 2009 г. вновь возобновилась поставка пиломатериалов (после значительного спада в 2007 г. и отсутствия реализации в 2008 г.) Это связано с тем, что пиломатериалы стали реализовываться в страны Прибалтики. Несмотря на некоторые колебания в объемах реализации стекла общество будет поддерживать их продажу.

Товарная структура реализации ОАО «Белстройматериалы» за 2008;2009гг. представлена в таблице 2.2.

Таблица 2.2. Товарная структура раализации ОАО «Белстройматериалы» за 2008;2009 годы, тыс. дол.

Исходя из таблицы 2.2. видно, что наибольший удельный вес в структуре в Россию 2008 году занимали щебень — 84,91%, но его доля в 2009 году снизилась в 2 раза и составила 42,47%. В 2009 году прекратилась реализация в Россию плитки облицовочной, в то время как в 2008 году ее доля в товарной структуре была 15,09%. Зато в 2009 году ОАО «Белстройматериалы» стало реализовывать в Россию стекло оконное. Реализация этой продукции составила 21,4 тыс. руб. или 57,44% от общей реализации в РФ.

Что касается товарной структуры ОАО «Белстройматериалы» в страны дальнего зарубежья, то наибольшую долю занимает строительные материалы — 55,09% или 18,4 тыс. руб. Удельный вес бетона — 44,91% или 15 тыс. руб. Исходя из этого видно, что структура реализации ОАО «Белстройматериалы» в целом не стабильна. Если в 2008 году одни товары реализовывались, то в 2009 году они либо не поставлялись, либо поставлялись в меньшем объеме. Товарная структура закупок ОАО «Белстройматериалы» за 2008;2009 годы представлена в таблице 2.3.

Таблица 2.3. Товарная структура закупок ОАО «Белстройматериалы» за 2008;2009 годы, тыс. дол.

Анализ товарной структуры свидетельствует как о росте закупок из России в целом в 1,6 раз, так и по отдельным товарным группам. Так закупка труб увеличился за год в 5,4 раза, санитарно-техническое оборудование — в 2,3 раза, полистирола — в 1,3 раза.

Наибольший удельный вес в структуре закупок занимал в 2008 году полистирол, но в 2009 году его доля снизилась за год на 5,7% с 37% до 31, 3%. На первом месте по доле в структуре закупок ОАО «Белстройматериалы» в 2009 году стали занимать трубы — 50% (их доля увеличилась по сравнению с 2008 годом на 35,28%). Если в 2008 году на втором месте по удельному весу находились ванны чугунные — 33,55%, то в 2009 году они перестали закупаться.

За год возросла доля санитарно-технического оборудования с 13,13% до 18,69%, т. е. на 5,56%. В 2009 г. акционерное общество планирует не только сохранить свои прежние позиции на внутреннем и внешнем рынке, но и расширить номенклатуру реализуемой продукции и рынки сбыта. С марта-апреля 2009 года общество планирует поставлять для железной дороги и «Белэнерго» полимерные изоляторы, которые в республике не производятся. Общество получило в 2009 году эксклюзивное право на их реализацию в РБ. Незначительный вес в 2008 году занимала аммиачная селитра — 0,03%, а в 2009 году она перестала закупаться.

Таким образом, в целом по ОАО «Белстройматериалы» прослеживается динамика роста закупок разных товаров из России, но их структура в общей структуре закупок колеблется то в сторону увеличения, то в сторону уменьшения. Географическая структура реализации ОАО «Белстройматериалы» за 2008 г. представлена в таблице 2.4.

Таблица 2.4. Географическая структура реализации ОАО «Белстройматериалы» за 2008 г.

Исходя из анализа географической структуры реализации видно, что наибольший удельный вес в реализации товаров занимает РФ — 1,3%. Доля в реализации стран дальнего зарубежья составила в 2008 году — 1,16%. Страны СНГ имеют незначительный вес в структуре экспорта — 0,16. В целом сумма реализации за 2008 год вне республики составила 434 036 тыс. руб. Удельный вес в реализации товаров для областей РБ составляет 97,4%.

Выбором поставщиков занимаются специалисты товарных центров. В подавляющем большинстве случаев эта работа сводится к совершению повторных закупок без изменения условий. Однако проводится и мониторинг деятельности других производителей/посредников (или анализ поступающих от них предложений). Если условия поставок или качество продукции не удовлетворяют требованиям предприятия (а также, если поступили более выгодные предложения) проводятся дополнительные переговоры об исправлении сложившейся ситуации.