Организационный план. 
Маркетинговые исследования в сфере бизнес-планирования

В качестве правового статуса предприятия выбрано общество с ограниченной ответственностью ООО «ЛИЛИЯ». Эта форма собственности проста в осуществлении и удобна. Общество имеет капитал в виде заемных средств в размере 300 000 руб. Организация — это структурированная общность людей (участков организации), имеющая общие цели и общее руководство.

Управление фирмой осуществляется в соответствии с Уставом на базе самостоятельно выбранной организационной структуры.

Анализ организационной структуры фирмы выявил, что используется линейно-функциональная система управления. Каждый работник в такой структуре управлении подчинен и подотчетен только одному руководителю.

Вывод: с учетом характера деятельности и размера фирмы и её преимуществом является — экономичность, что очень важно для малого предприятия.

Прием персонала ведется на основе тестирования и необходимых документов, возможно с испытательным сроком. Тестирование будет в форме психологических тестов, поскольку при собеседовании необходимо выяснить темперамент, характер, способности, умения и навыки личности, поступающей на работу. На работу принимаются уравновешанные, доброжелательные, вежливые и тактичные люди со стойкой нервной системой, т.к. работа непосредственно связана с обслуживанием людей. Обязательное условие для каждого сотрудника: добросовестность, дисциплинированность, порядочность и честность. Предполагается набор молодых, активных специалистов с творческим потенциалом.

Директор занимается общим управлением деятельности предприятия; координирует работу персонала, несёт всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, вопросы, связанные с заключением договоров. Также директор может проверять процесс изготовления изделия.

Бухгалтер предприятия ведет бухгалтерский учет всего салона: начисление и уплата налогов, расчет и выдача заработной платы, оформление сводной бухгалтерской отчетности.

Менеджер занимается административным регулированием сбыта и продвижения продукции салона, заключение договоров. Менеджер осуществляет прием и оформление заказов, заключение договоров на предоставление услуг, прием оплаты. На эту должность необходим специалист с творческими способностями, энергичный, коммуникабельный.

Модельер занимается непосредственно обслуживанием клиентов: снятие мерок, утверждение эскиза модели, передача условий заказа закройщику, передача готового изделия, разработка новых моделей, дизайнерских новинок.

Закройщик создает конструкцию модели по фигуре заказчицы, изготавливает лекала, производит раскрой и подготовку к примерке, контролирует качество на всех стадиях обработки.

Швея производит соединение всех конструктивных линий изделия, присутствует на примерке.

Для уборки помещений предполагается пригласить уборщицу, которая будет следить за чистотой в салоне по графику дежурств каждый вечер.

Выплата заработной платы персонала осуществляется согласно штатному расписанию.

Штатное расписание — внутриорганизационный документ, по нему определяется общий фонд оплаты.

Кадровая политика предполагает:

• · установление форм и условий оплаты труда;
• · необходимость повышения квалификации работников
• · создание современных систем подбора и отбора персонала.

Работа салона будет осуществляться в удобное для клиенток время с 11.00 — 21.00, в будние дни, с 10.00−20.00, в выходные дни.

Для стимулирования работников в салоне будут применятся следующие методы:

• — при выполнении заказа раньше срока начисляется премия в размере 5% от заработной платы;
• — проводится обучение на повышение квалификации за счет предприятия;
• — проводятся корпоративные вечеринки.

Взаимоотношения заказчиков с салоном регулируются правилами бытового обслуживания населения в РФ, разработанные на основе Закона РФ «О защите прав потребителей». Заказы на оказание услуги оформляются договором-квитанцией с указанием реквизитов сторон, даты приема заказа, сроки и начало исполнения.

Для осуществления хозяйственной деятельности на территории РФ необходимо получить лицензию, сертификат.

При сертификации проверяются договора, согласно которым осуществляются производственные услуги, наличие арендованного или собственного помещения.

Список документов, предоставляемых салоном для получения сертификата.

• · Свидетельство о регистрации, свидетельство о постановке в налоговом органе, коды Госкомстата.
• · Лицензия на осуществление хоз. деятельности.
• · Уставные документы в полном объеме (устав, учредительный договор, приказы).
• · Договор на занимаемое помещение
• · Карточка учета основных сведений.
• · Справку от пожарной инспекции
• · Договора с поставщиками.
• · Порядок предоставления услуг в организации.
• · Должностные инструкции персонала.
• · Штатное расписание.
• · Копии трудовых книжек сотрудников
• · Копии документов об образовании

Величина средств, необходимых для начала проекта, составляет 300 000 руб. Сумма кредита: 300 000 рублей ставка 20% годовых, кредит взят на 3 года.

План погашения долга.

Полное финансирование хозяйственной деятельности планируется осуществить за счет заемных средств, включая приобретение средств производства, оплату труда персонала, формирование фондов.

Материалы на изготовление одного изделия.

Расчёт амортизационных затрат.