Исторические и культурные предпосылки современной японской оргкультуры

Общеизвестен тот факт, что в организационной культуре той или иной нации главным образом отражаются ее менталитет, традиции и обычаи. И японская организационная культура не является исключением из этого правила.

Ключевым понятием японского общества является «Ва» — гармония Еще в седьмом веке принц Сетоку Тайси писал о «Ва» — «При согласии в верхах и дружелюбии в низах, при согласованности в обсуждениях дела пойдут естественным порядком, и какие тогда дела не осуществятся?».

Вдобавок в японском обществе четко прослеживается стремление к единообразию и стандарту.

Приоритет гармонии в отношениях между людьми определяет речевое поведение японцев. В организационной культуре это отразилось в том, что даже к коллегам не принято обращаться по имени или фамилии, при обращении к человеку называют его должность.

В пришедшем из Китая конфуцианстве за индивидом предполагалось право решать, определять и быть преданным той идее и тому господину, которые им самим избраны. Правда, выбор делался обычно лишь раз — за этим вступала в силу практика верности до гроба и готовности умереть за идею или покровителя. Здесь мы видим нашедший в современности отклик — пожизненный найм на работу.

Еще один принцип конфуцианства «Каждому свое место» тоже сыграл свою немаловажную роль. В Японии существует понятие «долг чести», он предписывает человеку выполнять соответствующие правила поведения, определяемые его ролью в группе. Эти правила меняются по мере перехода индивида из одной группы в другую.

Выполнить «долг чести» индивид может, лишь занимая свое, строго определенное место и проявляя лояльность по отношению к группе, т. е. подчиняя свое поведение общественным целям. Соответственно и поведение индивида оценивается не абстрактными критериями добра и зла, а его вкладом в групповую деятельность, его полезностью для группы.

Из Конфуцианства была заимствована концепция, по которой, при управлении трудовыми ресурсами необходимо использовать в определённых пропорциях гуманизм и авторитаризм, и строить принципы управления по образу идеальной конфуцианской семьи, следующей пяти принципам: почтительность детей к родным, верность, повиновение, доброта, преданность своему хозяину. Конфуцианство строго определило рамки политической и экономической деятельности. Оно требовало неукоснительного выполнения определённых правил, регламентирующих сферу общественной жизни и поведения людей. Основой во взаимоотношениях людей и целью нравственного самосовершенствования, являлись понятия гуманность и сыновья почтительность. Они требовали соблюдения определённых морально-этических норм: беспрекословного подчинения старшим по возрасту и положению, почитание предков, строгого соблюдения семейных и прочих традиций. Чётко регламентированные правила определяли отношения между хозяином и слугой, отцом и детьми, старшими и младшими и между друзьями. Кроме того правилами определялись взаимоотношения внутри и между различными группами, социальной и экономической общностью, государством. Утверждают, что когда японцы заимствовали конфуцианство из Китая, они изменили порядок принципов, преданность хозяину встало на первое место. Отсюда исследователи делают вывод о том, что этот принцип лежит в основе и пожизненного найма, и стремлении трудиться с полной отдачей сил.

Исторически основным продуктом питания для японцев был рис. Для его выращивания необходимы сооружения, техническое обслуживание и ремонт ирригационной системы, требующие немалое количество рабочих рук. Кроме того, посадка и сбор риса могут эффективно осуществляться только при кооперации двадцати или более человек. Одна семья, без чужой помощи, не может произвести столько риса, сколько необходимо, что бы обеспечить свои жизненные потребности. Десять же семей, работая сообща, могут даже получить излишки. Поэтому, чтобы выжить, японцы были вынуждены вырабатывать и сохранять привычку трудиться в содружестве, сообща, преодолевая разногласия и предотвращая распад группы.

Кроме того, Япония — государство, расположенное на цепи подводных вулканов. Территории пригодной для сельского хозяйства мало, поэтому пригодная для земледелия земля высоко ценилась, и каждый квадратный метр использовался по максимуму. В целях экономии земли дома строились небольшими и располагались близко друг у другу.

Япония так же часто страдает от стихийных бедствий, поэтому по традиции дома строились из легких материалов, что бы можно было избежать гибели людей, и легко восстановить разрушенные дома.

В феодальной Японии создавались условия препятствующие миграции людей даже в рамках страны.

Все вышеописанные факторы сформировали определенный стиль жизни японцев и государства. В течение веков люди жили в одной деревне, рядом с одними и теми же соседями. Живя в тесной близости, в условиях исключающих уединение, японцы выжили благодаря способности трудиться сообща и в согласии. Именно эти социальные ориентиры и ценности составили основу организационной культуры японских фирм Смысл дзэн — интуитивное проникновение в природу вещей, то есть сатори. Его первое условие — «прозрение в познании собственной природы», позволяющее человеку определить направление своего движения, точки концентрации своих усилий. «Дзэн, — пишет швейцарский психолог К. Г. Юнг, требует ума и силы воли, как всё великое и всё, чему должно осуществиться». Бесконечная вера в способность человека проникнуть в самые основы жизни, в глубины вещей и составляет суть дзэн. Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления].

Для японского общества на протяжении столетий характерен своего рода культ труда, превращение работы и службы, не рассчитанных на рекламу и похвалу, в религиозный идеал. И разве не находка для менеджера тот комплекс приемов, с помощью которых воспитывается способность полностью отдаться делу, сосредоточиться на том, что происходит «здесь и теперь»? С давних времён дзэн рассматривает повседневный труд в качестве если не основного, то, во всяком случае, одного из условий достижения просветления. С другой стороны, дзэн предполагает, что постигнутое путём спокойных размышлений обязательно должно быть воплощено в жизнь. В общении между людьми важным становиться стремление самому понять собеседника, взглянуть на мир его глазами, хотя бы мгновение пожить его жизнью.

Если же брать в расчет более поздние заимствования из американских систем управления, то здесь необходимо отметить прозрачную систему оплаты труда, аттестацию сотрудников, и т. д.