Особенности маркетинговой деятельности на примере гостиницы «Новокузнецкая» в сфере проведения рекламной компании

Общая характеристика деятельности гостиницы «Новокузнецкая»

Гостиница «Новокузнецкая» расположена в центре города Новокузнецка. От гостиницы можно уехать в любую часть города на автобусах, трамваях, троллейбусах, а так же на такси. В гостинице царит комфорт, надёжность и низкие цены.

Гостиница, расположена в центре Новокузнецка, соответствующий всем мировым стандартам гостиничного бизнеса и обладающей рядом уникальных предложений на рынке. В гостинице к услугам гостей предоставлены 200 комфортабельный номер категории «стандарт», «студия», «люкс» и «бизнес-люкс», в том числе номера с индивидуальными саунами и апартаменты длительного проживания. Для удобства гостей в каждом номере находятся двуспальная кровать, кондиционер, телефон в спальной и ванной комнатах, доступ в Интернет, спутниковое телевидение.

Уютный бар расположенный в холле гостиницы, круглосуточно готов к встрече гостей, для которых предложен индивидуальный завтрак по типу шведский стол с богатым выбором горячих блюд.

В гостинице «Новокузнецкая» имеется: бизнес-центр, буфет, оздоровительный центр, парикмахерская, бильярд, игровой клуб, спорт-бар, салон тайского массажа.

Гостиница «Новокузнецкая» работает не только с русскими, но и с иностранными клиентами. Важную составляющую в организации отдыха для клиентов играет широта ассортимента предоставляемых услуг, а так же комфортная уютная атмосфера гостиницы и удобство размещения в нем. Гостеприимство — это традиционная черта русского народа.

В гостинице основной задачей является создать в гостинице «Новокузнецкая» именно атмосферу комфорта и душевности. Для этого отель предоставляет широкий ассортимент дополнительных услуг:

Обслуживание кредитных карт; визовая поддержка иностранных граждан; заказ авиабилетов; подземный охраняемый паркинг; обслуживание в номере;доступ в Интернет; трансферт; организация экскурсионного обслуживания; услуги няни; аренда автомобилей представительского класса; услуги прачечной и др.

Для осуществления всех функций в компании задействовано большое количество служб и отделов, которые направлены непосредственно на успешную организацию отдыха на предприятии.

За годы работы гостиница «Новокузнецкая» завоевал устойчивые позиции на рынке. Имеет постоянный приток клиентов.