Планирование. 
Разработка руководства по качеству

Цели в области качества

Высшее руководство ООО «Приходстрой» устанавливает цели в области качества ежегодно в форме планов развития организации на текущий год (Приложение 6).

Для конкретного подразделения организации разрабатываются ежеквартальные цели в области качества, которые согласовываются с ПрСМК.

Для целей в области качества устанавливаются показатели достижения, которые позволяют однозначно контролировать выполнение целей и оценивать результативность процессов и системы менеджмента качества предприятия. Цели в области качества являются измеримыми и согласуются с политикой в области качества.

Планирование создания и развитие системы менеджмента качества

При создании, внедрении и развитии СМК организация планирует свою деятельность в соответствии с основными требованиями стандарта п. 4.1 стандарта ГОСТ ISO 9001−2011.

Приказом назначены руководители процессов СМК и Представитель Руководства по качеству. Был разработан план мероприятий по разработке и внедрению СМК на предприятии. Также запланированы внутренние аудиты и анализ со стороны Высшего руководства, по результатам которых будет корректироваться СМК.

В основу планирования развития СМК положен основной принцип известный как «цикл Деминга PDCA»: План-делопроверкакорректировка При необходимости внесения изменений в СМК или расширения области распространения Системы будет планироваться деятельность, с целью сохранения целостности системы. Все соответствующие документы СМК будут пересмотрены и актуализированы. Будет произведено соответствующее обучение персонала с последующей оценкой эффективности обучения.