Продукты и решения

Установив в своем офисе систему Galileo, пользователь получает возможность использовать весь комплекс следующих подсистем:

Galileo Availability — обеспечивает доступ к информации о наличии свободных мест на рейсы более чем 500 авиакомпаний, при этом имеется возможность обращаться непосредственно к базам данных большинства авиакомпаний, а по отдельным авиакомпаниям выбирать свободные места вплоть до последнего на момент запроса.

Galileo Sell — позволяет бронировать места из экрана наличия мест, при этом агент может за один запрос осуществить бронирование мест на рейсы любых типов (прямые, стыковочные и с любым набором промежуточных посадок) по необходимому маршруту.

Galileo 360°Fares — программа, которая создает наиболее точную и всеобъемлющую тарифную систему из имеющихся в авиаиндустрии. Galileo 360°Fares предлагает следующие продукты: Agency Private Fares, Airline Private Fares, Airline Public Fares.

Agency Private Fares — графический веб-интерфейс, позволяющий агентам самостоятельно вводить конфиденциальные тарифы и правила их применения напрямую в базу данных Galileo. После загрузки тарифов операторы агентства получают полный доступ ко всем тарифам, как конфиденциальным, так и опубликованным, на одном экране.

Airline Private Fares — данный продукт позволяет авиакомпаниям вводить тарифы для клиентов Galileo с использованием большего количества автоматизированных Airline Tariff Publishing Company (ATPCо) категорий, чем в любой другой GDS. Данные, введенные авиакомпанией и переданные из ATPCo в Galileo, приходят полностью в электронном виде, что исключает ручной ввод тарифов и вероятность ошибок.

Airline Public Fares — завершил полную автоматизацию процесса загрузки опубликованных тарифов авиакомпаниями в базу данных Galileo через ATPCo.

Galileo Advance Seat Reservation — позволяет осуществлять резервирование конкретного места (с номером) в салоне самолета.

Galileo Enhanced Booking File Servicing — позволяет формировать запросы в системы бронирования авиакомпаний в едином формате.

Global Fares — предоставляет широкие возможности использования всей информации о тарифах по маршруту, в том числе по отдельным авиакомпаниям, осуществляет автоматический расчет стоимости авиаперевозки по произведенному бронированию.

Private Fares — позволяет создавать и хранить в системе данные с собственными договорными тарифами и использовать их в автоматизированном режиме при расчете самой дешевой стоимости перевозки, в том числе в комбинации с опубликованными и льготными тарифами.

Galileo Ticketing Products — позволяет производить печать авиабилетов на всех видах бланков авиакомпаний, с которыми заключены агентские соглашения.

Room Master — предоставляет возможность быстрого поиска и простого бронирования гостиничных номеров более чем в 39 000 гостиницах в различных городах мира, а так же получать агентское вознаграждение от владельцев гостиничных цепочек.

Car Master — предоставляет возможность бронирования автомобилей в прокат более чем в 14 000 населенных пунктах мира в прокатных компаниях.

Galileo Product Directory — обеспечивает доступ к информации и позволяет бронировать широкий спектр сопутствующих туристических услуг (театральные билеты, лимузин сервис, парковка и т. д.

Galileo Enhanced Itinerary & Invoice — позволяет печатать маршрутные листы в удобной для пассажиров форме и готовить счета клиентам.

Galileo Client File — электронный метод хранения и сопровождения информации об обслуженных в агентстве клиентах и фирмах, которая может быть использована при создании последующих бронирований.

Galileo Past Date Quick — позволяет агенту со своего экрана запросить и распечатать бронирования сделанные до 13 месяцев назад.

Computer Assisted Instructions (C.A.I.) — встроенная система самообучения процедурам работы с системой Galileo.

Galileo Machinable Interface Record — позволяет Вам выбирать из бронирования необходимую для анализа, расчетов и отчетности информацию и пересылать ее в автоматическом режиме из системы бронирования в собственную бухгалтерскую систему агентства.

Galileo Information Services — встроенная система получения текстовой информации, которая включает три элемента:

• — тексты и программа обращения к ним с оперативной информацией по условиям перевозки, правилам общения с системой и т. п.;
• — функции кодирования и декодирования информации получаемой от системы;
• — программа помощи в работе с системой и поддержки оператора при общении с системой.

Galileo Travelpoint — уникальная возможность предоставления клиентам права самостоятельного выбора необходимого им набора услуг с последующим их бронированием и автоматической постановкой данного бронирования в очередь агентства для выписки билетов, ваучеров и т. п. Данная программа позволяет создавать и автоматически использовать при макетном создании бронирования систему приоритетов выбора варианта заказа обслуживания (указать приоритетную авиакомпанию, гостиничную цепочку, компанию по прокату автомобиля, класс обслуживания и т. п.).

Galileo Print Manager — это программа, обеспечивающая возможность автоматической печати квитанций электронных билетов и бумажных билетов.

Relay — набор из восьми инструментов для автоматизации трудоемких процессов, таких как обработка сообщений, запись информации из броней в индивидуальные файлы постоянных клиентов, использование информации из центральной системы Galileo для формирования в Windows писем, таблиц, заметок, пересылки документов по факсу, по электронной почте и др.

Custom Check — инструмент для автоматического контроля соответствия созданных броней стандартам Вашего агентства. Вы можете создавать и хранить правила в одном офисе (PCC) и включать их в индивидуальные клиентские файлы, при этом все файлы будут соответствовать требованиям агентства, а время на каждую операцию заметно сократится.

XML Select (eXtensible Markup Language) — это прикладной программный интерфейс (API), позволяющий турагентствам, поставщикам услуг и разработчикам программного обеспечения создавать собственные инструменты бронирования для Интернета и серверных приложений, затрачивая на разработку примерно вдвое меньше времени, чем в случае использования других имеющихся сегодня продуктов. Теперь клиенты могут бронировать на сайте турагентства в Интернете не только собственные продукты турагентства, но и услуги, использующие ресурсы системы Galileo в реальном масштабе времени.

Galileo Web Services — дальнейшее развитие XML Select, но здесь диалог с системой ведется не операция за операцией, а транзакциями, объединяющими в себе последовательность операций. Такой подход еще упрощает процесс программирования, с одной стороны, и снижает затраты на оборудование и коммуникации, так как агентству уже не нужны такие дорогостоящие компоненты как XML — сервер и линия SITA.

Client File Plus — электронная база данных, включающая номера телефонов, адреса и другую необходимую информацию, которая может быть использована при создании последующих бронирований. Клиентские файлы повышают точность и эффективность работы агентов. Возможность динамического обновления клиентских файлов позволяет агентам обновлять многочисленные клиентские файлы за одну операцию, что экономит еще больше времени.

View Trip — при помощи этого продукта ваши клиенты смогут сами просматривать информацию о своей поездке, включая самые последние изменения. Агентство при этом сэкономит на отправке маршрутных листов по факсу.

Leisure Shopper — это революционно новая система бронирования. Она предоставляет агентам прямой доступ в режиме «реального времени» к системам бронирования крупных туроператоров и круизных компаний во всем мире.

Leisure Shopper гарантирует, что система бронирования Galileo и система туроператора всегда работают в синхронном режиме, поэтому агент может сразу же давать подтверждение клиенту.

Galileo Rail Master — продукт для бронирования и выписки железнодорожных билетов компании Deutsche Bahn имеет гибкий графический интерфейс, понятную и логичную систему меню и подсказок, может подключаться как через СИТА, так и через Интернет, а также предоставляет оперативный доступ в реальном времени к справочнику RailGuide.

Galileo e-Cruise — Интернет-продукт для бронирования круизов с возможностью просмотра созданных бронирований непосредственно в системе Apollo. Соединение Интернет-технологий с возможностями глобальной системы бронирования позволило создать очень простой, но понятный и доступный графический интерфейс, не требующий знания сложных криптических команд системы.

Galileo Web Terminal — программа, реализующая доступ к системе Galileo через броузер. Ее преимущества могут оценить как небольшие агентства, для которых он может стать основным инструментом бронирования, так и крупные агентства, подключенные через Интернет или СИТА, для которых непрерывность обслуживания клиентов является актуальной задачей.

Galileo Leisure — продукт, который позволит существенно повысить уровень обслуживания клиентов в сфере бизнес-туризма и принесет агентству дополнительную прибыль. www.galileoleisure.com — бесплатный сайт, зарегистрировавшись на котором, агентства получают возможность поиска и бронирования гостиниц, вилл, апартаментов, туров, экскурсий, аренды машин, организации трансферов более чем в 112 странах мира. Агентства получают доступ к огромной базе данных GTA (Gullivers Travel Assosiates)/OCTOPUSTRAVEL, включающей в себя более 20 000 гостиниц, более чем в 4 000 городах, свыше 3 000 апартаментов и вилл, более 1 200 вариантов экскурсий, большая часть которых не представлена в глобальных распределительных системах.

Galileo TAT Ticketing — продукт TAT Ticketing полностью отвечает требованиям к новой технологии билетопечати с системно — генерируемым номером бланка и одобрен для использования агентами на территории стран СНГ и за рубежом.

Galileo Desktop 2.0 — В Galileo Desktop 2.0 были усовершенствованы оба интерфейса программы: криптический Focalpoint и графический Viewpoint. Новый интерактивный интерфейс Point and Click, включённый в Galileo Desktop 2.0, позволяет агентам создавать и модифицировать бронирования, просто щелкая «мышью» по соответствующим полям на экране, тем самым, делая процесс бронирования проще и быстрее. В графический интерфейс Viewpoint добавлены следующие дополнительные функции: усовершенствованный расчет цены, доступ к Hotel Leisure Rates, ввод дополнительной информации о пассажире (APIS), — которые ранее были доступны только при помощи криптического интерфейса Focalpoint.