Педагогические основы преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде

Анализ состояния межличностных конфликтов в спортивных командах

В данной главе представлены результаты анализа практического состояния конфликтов, межличностных отношений, сплоченности в спортивных мужских командах г. Белгорода и Белгородской области, теоретическое моделирование преодоления межличностных конфликтов в спортивных коллективах, экспериментальное апробирование модели преодоления конфликтов в профессионально-педагогической деятельности тренера. Исследование включало проведение констатирующего и формирующего экспериментов.

Констатирующий эксперимент состоял из двух этапов. Первый этап констатирующего эксперимента был посвящен изучению локализации и причин конфликтов, а так же индивидуальных конфликтологических характеристик субъектов спортивных команд. Второй этап констатирующего эксперимента заключался в исследовании межличностных конфликтов и отношений, сплочённости, уровней конфликтности в спортивных командах высокой квалификации на различных этапах годовой подготовки, в изучении мнения спортсменов о тренерах. Исследовательская работа проводилась на основе различных методов, включающих в качестве основных наблюдение, беседу, интервьюирование, опрос, анкетирование и тестирование.

После определения репрезентативности выборки [прил. 1] нами были проанализированы причины межличностных конфликтов [прил. 2, 3, 4]. Для выявления мнения субъектов спортивных команд о влиянии конфликта, возникшего между её членами, нами была составлена анкета. В ней мы преследовали цель изучить влияние межличностного конфликта на результат спортивной деятельности, ответственность за возникновение конфликта, а также сферу наиболее частого возникновения конфликта.

Результаты анкетного опроса субъектов спортивных команд показали, что большинство [57%, 69%] респондентов сходятся во мнении об отрицательном влиянии конфликтов на результат спортивной деятельности. В меньшинстве оказались специалисты, указывающие на случаи отрицательного влияния конфликта [19,6%] и не связывающие конфликт во взаимоотношениях со спортивным результатом. Ответственность за частоту возникновения конфликтов, по мнению спортсменов [72%] несет тренер команды. Тренеры в свою очередь убеждены в том, что конфликты значительно чаще происходят по вине спортсменов [68%]. Наибольшая частота возникновения конфликтов отмечается респондентами в учебно-тренировочной [39%, 56%] и соревновательной деятельности [49%, 34%]. Взаимоотношения в неформальной обстановке характеризуются снижением количества конфликтов более чем в два раза.

Таким образом, в возникающем конфликте, субъекты спортивной деятельности склонны обвинять окружающих, большинство межличностных конфликтов имеют отрицательные последствия, негативно влияют на спортивный результат, наиболее часто проявляются в профессиональной деятельности, включающую тренировочный процесс и соревнования. Анкетный опрос показал необходимость изучения и нейтрализации негативных влияний конфликтов на спортивно-игровую деятельность и межличностные отношения, что позволит совершенствовать учебно-тренировочный процесс и взаимоотношения в команде.

По мнению многих исследователей, занимавшихся проблемами конфликтов, существуют определённые субъекты, инициирующие конфликтное общение и поведение. В связи с этим нами было принято решение в формирующем эксперименте изучить возможные конфликтные проявления, исходя из лично-стно-психологических особенностей тренеров и спортсменов, для чего были проанализированы индивидуальные конфликтологические характеристики. Такая комплексная оценка позволит проводить адекватное педагогическое воздействие и коррекцию поведения, общения с учетом личностно-психологических особенностей спортсменов, что повысит эффективность учебно-тренировочного процесса, педагогического мастерства тренера.

Для изучения индивидуальных конфликтологических особенностей тренеров спортивных команд нами применялся ряд методик. Среди них: стиль руководства тренера спортивной командой изучался нами по методике самооценки по которой в зависимости от количества набранных баллов определялся стиль или сочетание стилей руководства применяемых тренерами спортивных команд [прил.6]. Определялся уровень конфликтности тренера [прил. 7] и стиль поведения тренера в конфликте [прил. 8], что позволяет судить о пред;

Из результатов, приведенных в таблице, следует, что тренеры спортивных команд, по их собственной оценке, предпочитают следующие стили руководства авторитарный [14], демократический [13], а также сочетание стилей авторитарно-демократического [11], демократическо-либерального [10], демокра-тическо-авторитарного [9]. Изучение индивидуальных особенностей тренеров спортивных команд показало, что уровень их конфликтности значительно превышает средний [52 чел.]. Это, по нашему мнению, обусловлено особенностями игровых видов спорта как вида деятельности и необходимостью постоянно показывать высокий результат, высокого количества конфликтных ситуаций, с которыми сталкивается педагог, а также индивидуально-личностными особенностями тренера.

Тренеры [14 чел.], имеющие наиболее высокую конфликтность, предпочитают использовать в управлении спортивной командой авторитарный стиль руководства. Кроме этого, при возникновении противоречий они предпочитают стиль соперничества в конфликте [в большинстве случаев], который направлен на подавление интересов соперника, что оказывает негативные воздействие на общение и взаимодействие. Подобные результаты получили И. Н. Насыров, В. Х. Галеев, которыми было установлено, что авторитарный стиль руководства тренера приводит к созданию оппозиции, состоящей из спортсменов-лидеров, не выполняющих распоряжения и указания тренера, что влечет за собой конфликты [118]. Таким образом, тренер, который имеет высокий уровень конфликтности, будет иметь преимущественно, авторитарный стиль руководства спортивной командой. Этот стиль отличается, прежде всего, завышенной самооценкой, большой самоуверенностью и абсолютной уверенностью в своей правоте. Тренер с авторитарным стилем руководства будет обвинять противостоящую сторону в возникших противоречиях, стремиться к доминированию, предпочитать соперничество в конфликте и строить свои отношения со спортсменами с позиции, которая обусловлена иерархическим превосходством.

Ряд тренеров [34 чел.] оценивают свой стиль руководства как сочетание стилей, что, по-видимому, является положительным моментом, позволяющим конструктивно изменять поведение в зависимости от ситуации. Для них характерен уровень конфликтности, который выше и чуть выше среднего, но в отличие от предыдущей группы, они предпочитают чаще использовать в случае возникновения противоречий, в большинстве случаев стиль, связанный с сотрудничеством и компромиссом. Такие тренеры допускают в конфликте отстаивание интересов противостоящей стороной и стремятся найти выход, устраивающий обе стороны, что можно охарактеризовать как конструктивность.

После определения индивидуальных конфликтологических особенностей тренеров спортивных команд нами была изучена оценка тренеров своих знаний, умений навыков в разрешении конфликтов.

Тренеры спортивных команд имеют средние умения и навыки в разрешении конфликтов, ведении переговоров и споров. Для спортивной деятельности, по нашему мнению, средний уровень умений и навыков в преодолении противоречий явно не достаточен. Положительным моментом необходимо признать ряд самооценок тренеров, из которых следует, что они характеризуют знания и умения как «выше средних». Следует отметить, что свои знания в разрешении спорных вопросов спортивные педагоги оценивают «ниже среднего», при этом минимальная индивидуальная оценка знаний среди других критериев наиболее низкая. Это связано с явно недостаточным и реально низким уровнем теоретических знаний о конфликте, правилах бесконфликтного общения, способах диагностики и выходах из конфликтных противоречий.

Таким образом, спортивные специалисты ориентируются на знания, а также умения и навыки [которые, при этом, они оценивают более высоко], полученные обыденным путем, исходя из опыта практической работы, что, в свою очередь, не вполне объективно и не в каждом случае приводит к конструктивности.

Для дальнейшего проведения констатирующего эксперимента нами были отобраны 96 действующих спортсменов, входящих в состав мужских команд Белгородской области. Среди них: баскетбольные «Оскол — 94» [12] и «Технолог» [12], гандбольные «Сокол» [16], волейбольная «Белогорье-Динамо» [16], футбольные «Салют — Юкос» [20] и «Салют-2» [20]. Изучение индивидуальных особенностей спортсменов связывалось нами с социометрическим статусом, занимаемым субъектом в спортивной команде, а также с уровнем конфликтности и способом поведения в конфликте.

Для проведения исследовательской работы нами были использованы следующие методики:

Социометрия Дж.Морено. Оценивая значимость данного метода А. В. Петровский подчеркивал то, что посредством социометрии можно увидеть скрытую от непосредственного наблюдения систему межличностных взаимоотношений [126]. Изучение структур межличностных взаимоотношений в системе «спортсмен-спортсмен» в командах проводилось по параметрическому методу. Выбор параметрического метода обусловлен тем, что в основных составах спортивных команд, которые мы изучали, количество спортсменов было различным. Социометрическое ограничение выборов рассматривалось в зависимости от количества спортсменов [d = 3; 4]. Основной целью являлось изучение профессиональной деятельности спортсменов и выбор производился по функциональному критерию [прил. 10]. Были выявлены спортсмены со статусом «лидер», «предпочитаемый», «изолированный», «отверженный» и сопоставлены с индивидуальным уровнем конфликтности, стилем поведения в конфликте.

Из полученных результатов следует, что для спортсменов-лидеров характерен более высокий уровень конфликтности. Таким образом, результаты, полученные нами, подтверждают мнение других авторов о том, что лидеры в спортивных командах наиболее конфликтны [80; 197]. В подавляющем большинстве случаев при возникновении конфликта спортсмены-лидеры предпочитают стратегию соперничества, не стремясь к сотрудничеству или поиску компромисса. Следует отметить, что наиболее значительную часть в спортивной команде представляют спортсмены со статусом «предпочитаемый», которые имеют менее выраженную конфликтность, соответствующую средней [41% спортсменов], чуть выше средней [33% спортсменов] и предпочитают соперничество или сотрудничество в случае возникновения конфликта. Отрицательным моментом в спортивных командах следует признать наличие спортсменов со статусом «изолированный» и «отверженный», которые являются представителями наиболее малочисленных групп. Для этих спортсменов характерен средний уровень конфликтности и стиль поведения в виде избегания или приспособления, но их присутствие в командах свидетельствует о недостаточном внимании тренеров к проблеме межличностных отношений.

Перейдем к анализу межличностных отношений в спортивных командах, которые изучались нами на втором этапе констатирующего эксперимента. Как отмечалось ранее, спортивная команда формируется для осуществления учебно-тренировочной и соревновательной деятельности, которая носит выраженный взаимосвязанный характер, что обусловливает необходимость формирования оптимальных межличностных отношений.

Необходимо отметить, что процессы групповой динамики межличностных отношений, конкуренции, лидерства, соперничества изменяются, будучи детерминированными успехами и неудачами, изменением объема и интенсивности учебно-тренировочного процесса, введением новых спортсменов. Таким образом, в спортивной команде происходит определенное изменение сплоченности, взаимоотношений спортсменов и тренеров, что обусловливает возрастание или снижение количества межличностных конфликтов.

В связи с этим, необходимо изучить динамику сплоченности, взаимоотношений и межличностных конфликтов на различных этапах учебно-тренировочного и соревновательного процессов.

Для анализа межличностных конфликтов были выбраны следующие периоды годовой подготовки спортивной команды: начало и середина функциональной подготовки, соревновательная подготовка и переходный период. В нашем исследовании мы учитывали ситуацию в спортивной команде, которая складывается в начале функциональной подготовки, в соревновательный период в случае удачного или неудачного выступления. При проведении исследования со спортивными командами из различных видов спорта, необходимо учитывать: различную продолжительность, начало, окончание тренировочного и соревновательного цикла, а также необходимость сопоставления межличностных отношений при победе и поражении в соревновании. Для преодоления этих противоречий нами в изучаемых спортивных командах с тренерским составом предварительно уточнялись этапы в подготовке спортсменов и определялись дни проведения исследований. При изучении успешности и не успешности соревновательной деятельности были взяты «домашние» игры, в которых перевес или преимущество были минимальными. Спортивным командам были присвоены следующие порядковые номера: «Оскол — 94» [1]; «Сокол» [2]; «Технолог» [3]; «Салют — Юкос» [4]; «Салют — 2» [5]; «Динамо — Белогорье 2» [6]. Эти номера команд соответствуют данным, полученным в процессе исследования, и представлены в последующих таблицах. Необходимо отметить, что в составах команд присутствовало по два тренера.

Межличностные конфликты в спортивной команде изучались нами по методике, предложенной Т. А. Полозовой [134], которая заключается в экспертной оценке тренерами и спортсменами межличностных конфликтных проявлений в коллективе .

Данные, полученные в процессе изучения межличностных отношений в спортивных командах, позволяют заключить, что коэффициент взаимности межличностных конфликтов имеет тенденцию к увеличению к окончанию соревновательного цикла у большинства команд [1−5]. Это связано, прежде всего, с физическим и психическим переутомлением, которое делает субъектов спортивной команды более конфликтными, достижением низких индивидуальных или командных результатов, ухудшением материального положения. Эти причины наиболее часто выделяют субъекты спортивных команд при беседах и опросах. Исключение составляет команда № 6, у которой коэффициент взаимности межличностных конфликтов снизился до начального уровня.

Коэффициент взаимности межличностных конфликтов увеличивается после неудачного выступления на соревновании и уменьшается в случае успеха.

По этому поводу А. А. Попов справедливо отмечал, что «почти всегда исход соревнований сильно затрагивает личностные интересы спортсмена, имеет личностный смысл, влияет на ход спортивной карьеры, иногда порождает глубокие межличностные конфликты отдельных участников соревнований … Удачи и неудачи выступлений вызывают бурные эмоции» [137, 42−43].

Из полученных результатов следует, что в спортивных командах встречаются следующие деструктивные моменты: преобладание личностной направленности [3,5], длительные конфликты [1−6], затяжные конфликты [2]. На этой основе командам 2, 3, 5 был присвоен высший уровень конфликтности, а командам 1, 4, 6 — высокий. Это, несомненно, деструктивно и свидетельствует о том, что в командах существуют реальные противоречия. Таким образом, межличностные отношения в этих коллективах требуют срочной коррекции, которая должно направляться на разрешение деструктивных и смешанных межличностных конфликтов и формирование благоприятного уровня конфликтности и сплоченности.

Сплоченность в спортивных командах на протяжении тренировочного и соревновательного периода определялась с помощью индекса групповой сплоченности Сишора [прил. 13], которая оценивалась спортсменами по определенным критериям, в которых оценивалась: принадлежность к команде; оценку перехода в другую команду без изменения материальных условий; взаимоотношения спортсменов на тренировках, в соревновании, в бытовых отношениях; взаимоотношения с тренером; отношение к делу на соревнованиях и тренировках. Сплоченность в спортивных командах соотносилась нами с отношениями спортсменов к тренеру, которые проводились по «Шкале ТС-1 Ю. Л. Ханин, А.В.Стамбулов» [прил. 14]. В этой методике определяются следующие параметры: гностический — предлагает изучать компетентность тренера как специалиста, оценить уровень его профессионального мастерства. Эмоциональныйзаключается в том, насколько тренер отвечает потребности спортсмена в неформальных, теплых взаимоотношениях, внимании, оценки его как личности. Поведенческий — определяет особенности внешнего поведения и общения с тренером.

Оценка тренера по данным параметрам дает возможность получить представление о его профессиональных качествах, неформальном общении и поведении, что актуально для организации целенаправленного педагогического воздействия, коррекции личностных качеств тренера, создания высокого уровня сплоченности и исключения межличностных конфликтов в спортивном коллективе. Следует отметить, что в изучаемых нами спортивных командах по два тренера и при проведении эксперимента указывалось на необходимость оценки взаимоотношений с главным тренером, как имеющим наибольшее влияние на тренировочный и соревновательный процесс, формирование межличностных отношений. Оценка проводилась на этапе функциональной подготовки и в соревновательном периоде [при поражении и победе], выражалась в зависимости от количества набранных баллов, которые имели различное числовое выражение и представлены в таблице 2.7.

Анализ сплоченности спортивных команд и отношений в системе тренер-спортсмен на этапе функциональной подготовки показал, что в командах с высшим уровнем конфликтности [2, 5] обнаруживается средний уровень сплоченности. В них происходят следующие деструктивные изменения: высокая вероятность перехода в другую команду без изменения материального положения; низкий показатель взаимоотношений на тренировках и в неформальной сфере; низкая оценка тренера по поведенческому параметру. Следует обратить внимание на низкие показатели в отдельных командах: профессиональный параметр тренера [5], принадлежность к команде и взаимоотношения с тренером [2].

В остальных командах [1, 3, 4, 6], положительным фактором можно охарактеризовать ряд высоких оценок спортсменов. Среди них: принадлежность к команде [6]; взаимоотношения на тренировках [3, 6]; взаимоотношения на соревнованиях [1]; отношение к делу на тренировках и соревнованиях [6], а так же достаточно благоприятную оценку тренеров по гностическому [6] и эмоциональному [1] параметрам. Общий уровень сплоченности в командах № 1,3, 6, выше среднего; в команде № 4 — средний. Негативными оценками следует признать достаточно низкие показатели: принадлежности к команде [4]; взаимоотношений в неформальной сфере [3, 4]; отношение к делу [3]; взаимоотношений с тренером [3].

Сплоченность и конфликтность спортивной команды являются динамическими показателями и изменяются под воздействием субъективных и объективных факторов [Е.П.Ильин, А. С. Попов, Ю. Л. Ханин и др.] [64; 137; 197]. К последнему фактору можно отнести результат спортивного соревнования, который оказывает прямое влияние на внутригрупповые процессы взаимоотношения и взаимодействия [В.Г.Горбунов, А. В. Мальчиков, В.М.Мельников] [34; 113; 147]. Отмечается, что в условиях соревнования высокая сплоченность спортсменов команды приносит успех [30; 31], но лишь небольшое количество тренеров используют повышение сплоченности в коллективе для повышния результативности. В связи с этим изучение межличностных отношений и сплоченности позволяет формировать бесконфликтные, эффективно действующие командыы, повышать действенность воспитательной работы, проверять качество подбора формальных лидеров, прогнозировать успешность спортивной деятельности [105, 74].

Для изучения внутрикомандных процессов, связанных с поражением и победой в соревновании, нами были проведены измерения сплоченности среди спортсменов и их отношений к тренеру, которые проводились после соревнований. При измерении учитывались сплоченность спортивной команды после соревнования, а так же последующие взаимоотношения и взаимодействия в тренировочном процессе. С помощью данных измерений мы определили ряд компонентов с конструктивной и деструктивной динамикой, что позволило дать практические рекомендации тренеру каждой команды.

Так, в командах [1, 2, 4, 5] произошел переход общей сплоченности на более высокий уровень, в командах № 3, 6 сплоченность повысилась незначительно. В компонентах сплоченности после победы на соревнованиях произошли изменения, которые наибольшее влияние оказали на неформальную сферу взаимоотношений [2, 3, 4, 5]. Спортсмены ощущают близкую привязанность к команде [4, 5], отрицательно относятся к переходу в другой коллектив [2, 5], а взаимоотношения в формальной сфере улучшаются на тренировках [2, 5] и соревнованиях [2]. В командах № 1, 2 у спортсменов повышается мотивация к тренировочному процессу и соревнованиям. В результате исследования было выявлено, что спортсмены стали более высоко оценивать взаимоотношения с тренером команды [1, 3, 5] по гностическому [1−5], эмоциональному [1, 4, 5] и поведенческому [2, 4, 5] параметрам.

Попытаемся выявить компоненты, которые наиболее подвержены изменениям, а также подвергнуть анализу ответы респондентов, с помощью беседы и интервьюирования. Беседы проводились выборочно со спортсменами, которые давали максимальную или минимальную оценку по компонентам сплоченности. Изменение сплоченности спортсмены связывают с успешными и практически безошибочными действиями тренера, партнеров по команде и с удовлетворенностью достигнутыми результатами; включением в соревновательный процесс спортсменов маргинального состава и глубокого запаса, которые почувствовали личную значимость и необходимость; достижением победы над более сильным соперником; успешными действиями всех спортсменов; получением превосходства на последних минутах матча; незначительного снижение взаимоотношений на соревнованиях произошло вследствие кратковременного конфликта между лидерами, лидерами и тренером. Следует отметить, что при улучшении практически всех параметров оценки деятельности тренеров происходит снижение оценки руководителя команды как личности из-за неадекватной критики спортсменов в течение соревнований. Полученные данные не являются исключением, так как иногда речевые воздействия тренера на спортсменов в ходе поединка приводят к конфликтам [73].

Поражение в соревновании может создать у спортсменов неблагоприятное психическое состояние и отрицательную установку на последующий тренировочный процесс. В спортивных командах имеют место случаи прекращения систематической тренировки, а иногда и отказ от занятий спортом [148, 237]. Таким образом, необходимо изучать происходящие процессы внутри спортивных команд для выхода и преодоления проблемных ситуаций после поражений, что наиболее полно выражают показатели сплоченности.

Сравнение показателей сплоченности спортивных команд в функциональной подготовке и в случае неудачи на соревнованиях показало, что произошло снижение сплоченности в двух командах [1, 4]. В других командах снижение сплоченности происходит дифференцированно по разным компонентам: по принадлежности к команде [3, 6], по взаимоотношениям с тренером [1, 6], по отношению к делу в профессиональной сфере [1,4]. Наибольшее снижение сплоченности произошло в оценке взаимоотношений в соревновании [1,2, 4]. Этот факт является показательным, так как еще А. А. Поповым было отмечено, что неудачи могут приводить к депрессии и неуверенности в своих силах [137, 50].

Кроме этого, после поражения команды № 1 было выявлено, что высокое отношение спортсменов к профессиональной деятельности. Такое состояние было названо А. Ц. Пуни действенным. Действенное состояние характеризуется стремлением к продолжению тренировки, приливом энергии, анализом причин поражения и нахождение способов его устранения [148, 234]. Минимальное проявление действенного состояния у спортсменов в нашем исследовании связано с тем, что изучались поражения с незначительным преимуществом соперника, которые, по-видимому, накладывают значительный деструктивный отпечаток на психологическое состояние.

С поражением команды следует связать изменения отношений спортсменов к тренеру. Еще В. Д. Гончаров отмечал, что «при положительной оценке деятельности тренера в целом могут быть случаи, когда остальные члены команды при неудаче начинают искать её причины в ошибочных действиях своего руководителя» [31, 72]. В исследовании отмечено снижение оценки тренера спортсменами по гностическому [2, 3, 6], эмоциональному [2, 3, 4] и поведенческому [4] параметрам.

Анализ состояния индивидуальной конфликтности и межличностных отношений в спортивной команде позволил вскрыть следующие педагогические факты:

наблюдается высокий уровень индивидуальной конфликтности отдельных субъектов спортивных команд;

выявлены некоторые объективные и субъективные причины конфликтов;

определены высшие и высокие уровни конфликтности в спортивных командах;

выявлена динамика межличностных конфликтов и сплоченности на протяжении тренировочного и соревновательного периодов в спортивных командах;

фиксируется авторитаризм в педагогических воздействиях тренера при межличностных конфликтах со спортсменами;

отсутствует целенаправленное формирование благоприятных межличностных отношений и сплоченности;

— наблюдается отсутствие исследований межличностных отношений с определением проблемных зон.

Обобщая результаты констатирующего эксперимента и отмеченные педагогические факты можно предположить, что в качестве условий преодоления межличностных конфликтов в спортивной команде под руководством тренера выступают следующие:

восприятие преодоления конфликтов в команде одной из основных частей профессионально-педагогической деятельности тренера;

формирование индивидуальной готовности тренера к целенаправленной антиконфликтной деятельности;

целесообразная дифференциация антиконфликтной деятельности на предупреждающую [соответствующую и усиливающую программу подготовки команды] и разрешающую [изменяющую, но не противодействующую программе подготовке команды] деятельность;

согласование педагогических воздействий тренера в профессиональной деятельности, неформальном общении и через авторитетных «третьих» лиц;

использование индивидуального подхода к спортсменам на основе лич-ностно-психологических особенностей и системного подхода при работе со спортивной командой;

освоение и инициирование бесконфликтного общения и поведения спортсменов.

Подведем итог сказанному в этом параграфе.

Мнение респондентов о влиянии, оказываемом конфликтом на спортивную команду, на результат спортивной деятельности показывает негативное влияние [62,7%]. Возникновение конфликтов связано со взаимными обвинениями в возникшем противоречии, но основная ответственность возлагается на противостоящую сторону. При этом, конфликты между субъектами спортивных команд наиболее часто возникают в профессиональной деятельности [тренировки — 41,3%; соревнование — 41%] и только 17% в неформальной обстановке.

Изучение индивидуальных особенностей тренеров спортивных команд выявило тот факт, что они предпочитают авторитарный и демократический стили руководства. Среди тренеров, сочетающих несколько стилей руководства в работе с командой, наиболее распространены демократическо-либеральный, авторитарно-демократический и демократическо-авторитарный. Самооценка тренеров показала, что они имеют средние умения и навыки, а также знания «ниже среднего» в разрешении конфликтов, ведении споров, переговорах.

В мужских спортивных командах деструктивным моментом следует признать наличие спортсменов со статусом «отверженных» и «изолированных», выявленных по функциональному критерию, а также высокую конфликтность спортсменов-лидеров, предпочитающих соперничество или сотрудничество при возникновении конфликтов.

Спортивные команды характеризуются высшим [2, 3, 5] и высоким [1,4, 6] уровнями межличностной конфликтности в периоде функциональной подготовки, что обусловливалось количеством деструктивных и смешанных межличностных конфликтов. Кроме этого, ряд межличностных конфликтов характеризовался личностной направленностью, что негативно влияет на подготовку спортивной команды. Дальнейшие исследования позволили заключить, что конфликтность команды динамична, увеличивается при неудаче команды и снижается при достижении успеха.

Сплоченность в спортивных командах следует рассматривать как комплексный показатель удовлетворенности спортсмена спортивным коллективом, рассматриваемый по неформальным и профессиональным взаимодействиям, взаимоотношениям, отношения к тренеру, а так же учитывающий возможность перехода в другую команду без изменения материального положения. Сплоченность в спортивных командах изменяется дифференцированно практически по всем компонентам в различных командах. Ее следует рассматривать для выявления проблемных зон в подготовке и воспитании спортсменов, что способствует предупреждению межличностных конфликтов в команде.