Индивидуальное задание.
Методы организации труда в страховой компании
Страховым агентам работникам в представительстве Белгосстраха обслуживающих городское население ставки процентного вознаграждения выше, чем у работникам представительств обслуживающих сельское и городское население в пределах установленных настоящим приказом. По имущественному страхованию и по страхованию среди населения и по страхованию от несчастных случаев, а также по страхованию гражданской… Читать ещё >
Индивидуальное задание. Методы организации труда в страховой компании (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Документация туда и учет использования рабочего времени страхового агента Обязанности и права страховых агентов Страховой агент БРУСП «Белгосстраха» относится к категории служащих и его должность включается в штатное расписание обособленного подразделения Белгосстраха.
Основной функцией страхового агента является проведение подготовительной работы по заключению договоров страхования.
Заключение
таких договоров содействие их надлежащему порядку.
На должность страхового агента принимается физическое лицо имеющее образование не ниже среднего, которое должно сдать квалификационный экзамен и получить квалификацию страхового агента, удостоверенную свидетельством без предъявления требований к стажу работы. Страховой агент действует в пределах предоставленных заключенных с ним трудовых договоров полномочий и вступает в посреднической деятельности «Белгосстраха».
Страховой агент должен знать:
- 1. Нормативные акты РБ и локальные нормативные акты Белгосстраха, инструкции и др. руководящие документы регламентирующие деятельность страхового агента;
- 2. Виды страховых услуг и правила страхования;
- 3. Методы определения степени риска при заключении договоров страхования;
- 4. Порядок заключения и оформления договоров страхования;
- 5. Основы экономики, психологии и организации труда;
- 6. Основы трудового законодательства Республики Беларусь;
- 7. Правила внутреннего трудового распорядка;
- 8. Опыт проведения страхования среди населения и субъекта;
- 9. Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
Страховой агент непосредственно подчиняется директору представительства, функционально заместителю и специалистам организации работы страхового агента по видам страхования.
Должностные обязанности:
- 1. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования;
- 2. Изучает условия и спрос на различные виды страхования на определенном участке;
- 3. Проводит беседы с потенциальными страхователями с целью повышения их заинтересованности в заключении или продолжении договоров страхования;
- 4. Способствует формированиям заинтересованности и спроса на различные виды страхования;
- 5. Определяет критерии и степени риска, при заключении договоров страхования учитывая состояние здоровья, пол, образование, характер трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие страхователя;
- 6. Собирает всю информацию об объекте страхования, изучает степени риска при заключении договоров страхования в соответствии с порядком предусмотренным правилами страхования, иными локальными, нормативными, правовыми актами Белгосстраха;
- 7. Оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях договора страхования;
- 8. Заключает и оформляет договоры имущественного и личного страхования. Договора страхования ответственности осуществляется приемом страховых взносов;
- 9. Обеспечивают правильность исчисления страховых взносов с заключением договоров страхования их учет и сохранность.
- 10. Определяет страховую стоимость объектов страхования;
- 11. Сдает собранные страховые вносы в кассу обособленного подразделения Белгосстраха или на его иной или текущий счет в порядке и сроки установленные нанимателем;
- 12. Обеспечивает в установленном порядке использование, сохранность и сдачу остатка бланков строгой отчетности.
- 13. Предоставляет необходимую документацию и отчетность для проведения ревизии страхования.
Права страхового агента.
Страховой агент имеет право на:
- 1. Осуществлять свою деятельность в пределах предоставленных ему полномочий;
- 2. Осуществлять посредническую деятельность только от имени Белгосстраха по видам страхования им осуществляемым;
- 3. Вносить нанимателю предложения о совершенствовании страховой деятельности в предоставленных ему полномочиях;
- 4. Требовать у нанимателя создания здоровых и безопасных условий труда;
- 5. Требовать от нанимателя необходимую для работы оргтехнику и канцтовары;
- 6. Получать возмещение расходов связанных с использованием должностных обязанностей, служебными командировками в порядке и размерах предусмотренных законодательством;
- 7. Повышать свою квалификацию;
- 8. Использовать по своему усмотрению время ежедневного и ежегодного непрерывного отдыха;
- 9. Использовать иные права предусмотренные законодательством.
Ответственность.
Страховой агент несет ответственность за:
- 1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязанностей предусмотренной настоящей должностной инструкцией, определенной в пределах определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь;
- 2. Причинение материального ущерба в пределах определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Республики Беларусь и заключенным со страховым агентом договором о полной материальной ответственности.
- 3. Разглашение сведений составляющий тайну страхования или являющимися коммерческой тайной Белгосстраха;
- 4. Несоблюдение правил профессиональной этики.
Порядок установления заданий страхового агента.
По имущественному страхованию и по страхованию среди населения и по страхованию от несчастных случаев, а также по страхованию гражданской ответственности расчеты производятся раздельно по каждому виду страхования на основе таких показателей как:
- 1. Количество договоров подлежащему возобновлению и среднего взноса на 1 договор сложившегося в предыдущем квартале с учетом возможного его роста;
- 2. Количество договоров на плановый период необходимо разделить с учетом сокращенного количества заключенных договоров в соответствующим квартале прошлого года.
При распределении задания по приросту числа заключенных договоров между агентами следует учитывать достигнутый уровень развития каждого вида страхования на участке работы.
Порядок выполнения плана страховых агентов.
Выполнение квартального плана захватывает все страховые взносы поступившие на счет отделений с первого по последний день квартала включительно, в том числе и взносы поступившие отдельных страхователей за несколько месяцев вперед.
Исключением из общего правила являются взносы сданные агентом в последние дни квартала и еще не поступившие на счет страховой организации. В этом случае взносы зачисляются в выполнение плана текущего квартала при условии предоставление страховым агентом платежных документов и квитанций, а также сопроводительных документов о суммах страховых взносов полученных наличными деньгами.
Оплата труда работников БРУСП «Белгосстраха».
Оплата труда страхового агента осуществляется по ставкам процентного вознаграждения. Процентное вознаграждение страхового агента определяется путем умножения ставок процентного вознаграждения установленных по видам страхования на сумму поступивших страховых взносов по этим видам.
В зависимости от формы организации труда страховых агентов оплата труда может быть индивидуальная и коллективная.
В соответствии с единой тарифной сеткой Республики Беларусь страховому агенту установлен 9й тарифный разряд и коэффициент 2.32. по производственной должности старший для страхования устанавливается 10 тарифный разряд, коэффициент 2.48.
Процентное вознаграждение страхового агента.
Страховым агентам Белгосстраха осуществляющим посредническую деятельность по страхованию на основе трудовых договоров (контрактов), предельные ставки процентного вознаграждения для представительств Белгосстраха устанавливается директором филиала, конкретные ставки процентного вознаграждения в пределах установленным договором филиала директором представительства.
Страховым агентам работникам в представительстве Белгосстраха обслуживающих городское население ставки процентного вознаграждения выше, чем у работникам представительств обслуживающих сельское и городское население в пределах установленных настоящим приказом.