Разработка проектного решения
Именно на основе данной модели будет проведена автоматизация бизнес-процессов и проектирование информационной системы. Это позволяет существенно снизить риск проявления автоматизации, как исключительно источника затрат из-за автоматизации несовершенных процессов. Так же был добавлен поиск клиентов из резервной базы. Это необходимо, по причине того, что клиенты могут изменить своё решение… Читать ещё >
Разработка проектного решения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Моделирование бизнес процессов после устранения узких мест
Данная модель создана на основе текущих процессов, с устранением недостатков в существующей организации бизнес-процессов.
Именно на основе данной модели будет проведена автоматизация бизнес-процессов и проектирование информационной системы. Это позволяет существенно снизить риск проявления автоматизации, как исключительно источника затрат из-за автоматизации несовершенных процессов.
Первый процесс, который требует отладки, это поиск клиентов.(см. рис 9).
В данном процессе были проведены следующие изменения:
В случае если клиент не заинтересован в наших услугах, мы записываем его в резервную базу. Резервная база это хранилище сведений о клиентах, которые в силу различных причин не захотели с нами сотрудничать.
Так же был добавлен поиск клиентов из резервной базы. Это необходимо, по причине того, что клиенты могут изменить своё решение. К примеру, они сотрудничали с нашими конкурентами, но в данных момент у них заканчивается договор с конкурирующей фирмой.
Рис 9. Отлаженный поиск клиентов.
Следующий процесс это приём товара. (смотри приложение 5).
В данном случае был добавлен процесс перепроверки товара на наличие, в соответствии с документами. Это очень важно, потому что существует человеческий фактор.
И последний процесс, который требует доработки это процесс сбора заказа. (смотри приложение 6).
Здесь был добавлен процесс формирования отборочного листа, в котором при помощи логистической программы создаётся отборочный лист.