В первом разделе выпускной квалификационной работы проведено исследование основных понятий системы управления сбытовой деятельности. Рассмотрены сущность, элементы и основные направления управления сбытовой деятельностью. Кроме того, в данном разделе были описаны основные элементы сбытовой политики, а также методы и средства стимулирования сбыта.
Обобщая изложенное, можно заключить, что сбытовая деятельность — это деятельность по планированию, осуществлению и контролю организации контактов между продавцами и покупателями, за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам их использования. А, кроме того, выделяют следующие основные составляющие системы сбытовой деятельности.
Сбыт — система отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности.
Предмет сбыта — продукция и услуги предприятия (товар, ценность). Субъект сбыта — производственное предприятие и посреднические сбытовые (торговые) организации. Объект сбыта — покупатель (потребитель) товара предприятия.
Канал сбыта — это совокупность фирм или отдельных лиц, принимающих на себя или помогающие продать, передать кому-либо право собственности на любой товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Стратегия сбыта — долгосрочное планирование, методология организации и управления сбытом, позволяющая успешно реализовать философию ведения сбыта конкретным предприятием-продавцом.
Сбытовая политика — система решений, принимаемых продавцом с целью реализации выбранных стратегий и получения наибольшего эффекта сбыта товаров.
Стимулирование сбыта — совокупность краткосрочных единовременных побудительных мероприятий и приемов, направленных на придание дополнительной ценности товару или услуге.
От выбора вида сбытовой политики и её основных элементов, а также способа стимулирования сбыта, зависят конечные результаты сбытовой деятельности организации. В зависимости от основных направлений деятельности и расставленных приоритетов, каждая организация разрабатывает собственную систему управления сбытовой деятельности.