Заключение. 
Использование мультимедицный технологий

В ходе работы над заявленной темой были выявлены основные тенденции использования мультимедийных технологий в деятельности футбольных клубов.

Мне удалось справиться со всеми поставленными задачами. В теоретической части я установила, что составляет понятие мультимедиа и какой контент формирует это определение. Мультимедийные технологии сочетают в себе несколько платформ сразу, так как определение подразумевает под собой множественность путей коммуникации, и неразрывно связаны с понятием «дигитализация», то есть переводом технологий в электронный вид, оттуда становятся популярными такие инструменты, как веб-сайты, онлайн-транлсяции. Актуальность применения мультимедийных инструментов объясняется образом жизни новых пользователей, которые существуют в эпоху Web 2.0, где интернет и социальный граф заняли главенствующие места. Отсюда возникает и понятие конвергенция, когда медиа начинает выполнять много функций одновременно, границы между платформами стираются, и организация превращается в универсальную. Мультимедийные технологии становятся частью процесса конвергенции, так как появляются возможности создания веб-сайта с собственной инфографикой, статьями, онлайн ток-шоу и т. д.

Также в работе удалось установить место социальных медиа в мультимедийном пространстве, и я выяснила, что сейчас практически ни один футбольный клуб не обходится без социальных сетей или специальных приложений, поддерживающих взаимодействие болельщиков и организаций. Все футбольные клубы ведут Twitter в качестве ресурса для онлайн-трансляций, благодарят болельщиков через Instagram, сообщают о разных конкурсах, на странице в Facebook помещают последние новости, сопровождая информацию фотои видеоотчетами. Также практически все футбольные команды используют YouTube для обзора самых важных моментов, матчей и интервью с игроками, а также тренерами. Пользователи во всех описанных приложениях могут выражать свои мысли, комментировать происходящее и давать рекомендации.

Я выяснила, что в спорте, являющемся частью массовой культуры, мультимедийные технологии усиливают популярность футбольных клубов. Английский футбол при помощи передач, а далее уже веб-сайтов смог конкурировать с другими неспортивными массовыми мероприятиями, русский футбол также старается, используя конкурсы, опросы, использовать мультимедиа для поддержания активности болельщиков.

Благодаря практической части были выявлены тенденции в использовании мультимедийных технологий в футбольных лигах и командах. Набор применяемых технологий совпадает и у любительских команд, объединённых лигами, и у профессиональных, которые создают персональные веб-сайты. Но все мультимедийные ресурсы футбольные профессиональные команды используют для демонстрации своей деятельности и достижений, когда в любительских лигах всем командам уделено равное внимание. На сайтах клубов низкого уровня внимание соперникам уделяется больше, чем в медиа первых дивизионов.

Моя гипотеза подтвердилась: мультимедийные технологии действительно усиливают формирование сообщества и взаимодействие с аудиторией, а для достижения этого клубы уделяют основное внимание социальным сетям и приложениям, поэтому визуальный контент набирает наибольшее количество просмотров. В целом все клубы используют похожие технологии для привлечения разных видов аудиторий: для распространения своей продукции команды используют яркие изображения и видео, для отчета о деятельности фотои видеообзоры, статистику, выполненную в цифровом формате, для болельщиков также есть отдельная страница, где предложены опросы, онлайн-игры и различный интерактив. Всё общение с пользователями происходит либо через веб-сайт, либо через социальные медиа. Все команды активно продолжают развивать свою деятельность в цифровом формате и подстраиваются под активность пользователей в сети: клубы запускают новые категории на сайтах, регистрируют в новых аккаунтах, которые набирают обороты, совершенствуют веб-страницы, ориентируясь на пожелания болельщиков.

Данное исследование может помочь начинающим клубам разработать стратегию для привлечения спонсоров, болельщиков. При этом необходимо учитывать важность цифровых компонентов, акцентировать внимание на визуальных данных. Социальные медиа являются ключевым фактором при взаимодействии с болельщиками, а также усиливают обратную связь, поэтому клубам и дальше необходимо считаться с мнением пользователей и их предпочтениями. Команды, уступающие в популярности остальным, могут заинтересовать болельщиков при помощи социального графа, при этом увеличив онлайн-активность. Более того, опыт применения мультимедиа футбольными клубами и лигами может быть полезен для крупных организаций вроде FIFA и РФС, но для подобных организаций имеет смысл проводить отдельные исследования, так как масштаб компаний гораздо шире, чем у футбольных команд профессиональных и любительских лиг.